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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Salve a tutti. Possiedo da due anni e mezzo un computer fisso assemblato con la seguente configurazione:
SSD - SSD Crucial 2,5 250gb Crucial MX200
Scheda video - Inno3D GeForce GTX 1070 iChill X4, 8192 MB GDDR5
Scheda madre - MB Intel 1151 ASRock H170 Pro4
Case - Corsair Carbide Spec-03
Processore - CPU Intel Socket 1151 i5-6500 Ci5 Box (3.2GHz)
Alimentatore - 550W Corsair CX550M
RAM - memory D4 2400 c13 16GB Corsair Vengeance K2 (2x8gb)
Hard disk - HD WD 3.5'' 1000GB 1TB 64MB
Monitor - Dell U2518H
Da circa due/tre settimane il computer si blocca improvvisamente e random. Mai avuto un problema fino ad ora. Nel senso che a volte si freeza completamente, sullo schermo rimane bloccato quello che stavo facendo (ad esempio se stavo giocando, il gioco rimane freezato all'istante di blocco sullo schermo) e il pc non risponde più a niente (nessun comando o gestione attività funziona) e l'unica soluzione è premere il pulsante di accensione finché non si spegne e poi riaccendere. L'unico segno di vita è che durante l'istante di freeze, il pc manda un segnale come se si stesse collegando o scollegando una periferica. Continua a darmi questo problema quando gioco, dopo un minuto di gioco (quindi è impossibile giocare, per ora ho provato con the division 2, destiny 2 e batman arkham knight, successo con tutti e tre), ma qualche volta anche durante operazioni di routine come navigare tra cartelle.
Entrando nel visualizzatore eventi qualche volta un minuto prima del freeze improvviso trovavo l'errore: "nvlddmkm.sys si è bloccato ed è stato ripristinato". Dovrebbe essere un file nvidia. Ho provato ad applicare questa soluzione ma non è cambiato niente: https://it.ccm.net/faq/1331-crash-nvlddmkm-sys-la-soluzione
Ho già fatto una reinstallazione pulita dei driver nvidia ma ancora una volta nulla è cambiato.
N.B. Nessuna schermata blu ai crash
Inoltre pare che il disco C: (SSD su cui è installato il sist operativo) abbia deciso di mettersi in "sola lettura" e quindi qualsiasi programma ci deve operare deve essere eseguito come amministratore. Ho osservato questo problema in due modi: primo, quando provo ad incollare un file o una cartella in c: mi compare una finestra che chiede il permesso di copiare. Lo stesso avviso mi compare anche provando a copiare una cartella DA C: ad un'altra destinazione. Poi ho provato con Steam a fargli installare un gioco in C: e mi dava errore perché "non disponeva dei permessi necessari". Avviando invece Steam come amministratore, Steam ha potuto creare la cartella e installare il gioco in C:.
Per questo problema ho già provato con il prompt dei comandi eseguito come amministratore a rimuovere la sola lettura (seguendo questa guida https://www.geekoo.it/sbloccare-disco-protetto-da-scrittura/) ma mi dice "impossibile modificare i parametri del disco" e quindi non sono riuscito a risolvere
Cosa posso fare? Qualcuno ha idee? Confesso che sto cominciando ad impazzire non riesco a trovare soluzioni. Se vi servono altre info ditemelo
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Bene. Il disco è in ordine.
Vediamo ora la RAM.
Tu dovresti avere due banchi, quindi togline uno e testa il sistema per un po' e vedi se i blocchi si ripetono.
Poi inverti i banchi e fai la stessa cosa.
Se sperimenti blocchi con un solo modulo, bisognerà sostituirlo.
Ho fatto sia chkdsk /r sia chkdsk, ecco il risultato di chkdsk. Ti ricordo che io ho sia l'ssd C con su windows sia l'hdd D con solo programmi
C:\Windows\system32>chkdsk
Il file system è di tipo NTFS.
AVVISO. Parametro /F non specificato.
CHKDSK eseguito in modalità sola lettura.
Fase 1: analisi della struttura del file system di base in corso...
228864 record file elaborati.
Verifica file completata.
5043 record di file di grandi dimensioni elaborati.
0 record file non validi elaborati.
Fase 2: analisi del collegamento dei nomi file in corso...
220 record reparse elaborati.
315962 voci di indice elaborate.
Verifica indici completata.
0 file non indicizzati analizzati.
0 file non indicizzati ripristinati nella cartella dei file persi e ritrovati.
220 record reparse elaborati.
Fase 3: analisi dei descrittori di sicurezza in corso...
Verifica descrittori di sicurezza completata.
43550 file di dati elaborati.
CHKDSK sta verificando il journal USN...
36310824 byte USN elaborati.
Verifica del journal USN completata.
Analisi del file system effettuata. Nessun problema rilevato.
Non sono necessarie ulteriori azioni.
243603455 KB di spazio totale su disco.
121348568 KB in 174784 file.
119124 KB in 43551 indici.
0 KB in settori danneggiati.
341263 KB in uso dal sistema.
65536 KB occupati dal file registro.
121794500 KB disponibili su disco.
4096 byte in ogni unità di allocazione.
60900863 unità totali di allocazione su disco.
30448625 unità di allocazione disponibili su disco.
Questa è la User Interface, ovvero l'aspetto di Windows e fa il paio con dwm, ma non offre indizi sulle cause.
Prova a controllare il disco e vediamo se ci sono problemi.
Oggi due minuti prima del freeze (che non avveniva da qualche giorno) ho avuto questo errore, può voler dire qualcosa? Purtroppo non ho ancora avuto tempo di fare il chkdsk
Nome registro: Application
Origine: Application Error
Data: 18/10/2019 13:11:47
ID evento: 1000
Categoria attività:(100)
Livello: Errore
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: DESKTOP-JT0N5FK
Descrizione:
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: StartMenuExperienceHost.exe, versione: 0.0.0.0, timestamp: 0x5d65fb6a
Nome del modulo che ha generato l'errore: Windows.UI.Xaml.dll, versione: 10.0.18362.418, timestamp: 0x253810c2
Codice eccezione: 0xc000027b
Offset errore 0x00000000003864fe
ID processo che ha generato l'errore: 0x3344
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d58599d8a69958
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll
ID segnalazione: 50edbdbf-2904-45de-9f65-db563336fd2d
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore: Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_10.0.18362.387_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore: App
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-10-18T11:11:47.433766300Z" />
<EventRecordID>899</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>DESKTOP-JT0N5FK</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>StartMenuExperienceHost.exe</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>5d65fb6a</Data>
<Data>Windows.UI.Xaml.dll</Data>
<Data>10.0.18362.418</Data>
<Data>253810c2</Data>
<Data>c000027b</Data>
<Data>00000000003864fe</Data>
<Data>3344</Data>
<Data>01d58599d8a69958</Data>
<Data>C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe</Data>
<Data>C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll</Data>
<Data>50edbdbf-2904-45de-9f65-db563336fd2d</Data>
<Data>Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_10.0.18362.387_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy</Data>
<Data>App</Data>
</EventData>
</Event>
Dwm, ovvero Desktop Windows Manager, si occupa della visualizzazione delle finestre, ma va in crash in conseguenza di qualcos'altro.
Bisogna cercare di stabilire cosa, ma non è una cosa facile, specialmente a distanza.
Sono abbastanza certo che sia un pezzo di hardware, ma solo se lo individuiamo riusciremo a risolvere.
Non credo di averti ancora consigliato un'analisi approfondita del disco fisso.
Apri un prompt dei comandi (amministratore) e digita:
chkdsk /r
Accetta di eseguire il controllo al prossimo riavvio, poi chiudi tutto e riavvia il sistema.
Verrà eseguito un controllo esaustivo di tutti i settori del disco, ci potrebbe volere molto tempo.
Quando avrai finito, lancia il comando chkdsk, senza parametri, e riporta qui il risultato.
