PC assemblato Freeze continui

Anonimo
2019-10-06T10:17:37+00:00

Salve a tutti. Possiedo da due anni e mezzo un computer fisso assemblato con la seguente configurazione:

SSD - SSD Crucial 2,5 250gb Crucial MX200

Scheda video - Inno3D GeForce GTX 1070 iChill X4, 8192 MB GDDR5

Scheda madre - MB Intel 1151 ASRock H170 Pro4

Case - Corsair Carbide Spec-03

Processore - CPU Intel Socket 1151 i5-6500 Ci5 Box (3.2GHz)

Alimentatore - 550W Corsair CX550M

RAM - memory D4 2400 c13 16GB Corsair Vengeance K2 (2x8gb)

Hard disk - HD WD 3.5'' 1000GB 1TB 64MB

Monitor - Dell U2518H

Da circa due/tre settimane il computer si blocca improvvisamente e random. Mai avuto un problema fino ad ora. Nel senso che a volte si freeza completamente, sullo schermo rimane bloccato quello che stavo facendo (ad esempio se stavo giocando, il gioco rimane freezato all'istante di blocco sullo schermo) e il pc non risponde più a niente (nessun comando o gestione attività funziona) e l'unica soluzione è premere il pulsante di accensione finché non si spegne e poi riaccendere. L'unico segno di vita è che durante l'istante di freeze, il pc manda un segnale come se si stesse collegando o scollegando una periferica. Continua a darmi questo problema quando gioco, dopo un minuto di gioco (quindi è impossibile giocare, per ora ho provato con the division 2, destiny 2 e batman arkham knight, successo con tutti e tre), ma qualche volta anche durante operazioni di routine come navigare tra cartelle.

Entrando nel visualizzatore eventi qualche volta un minuto prima del freeze improvviso trovavo l'errore: "nvlddmkm.sys si è bloccato ed è stato ripristinato". Dovrebbe essere un file nvidia. Ho provato ad applicare questa soluzione ma non è cambiato niente: https://it.ccm.net/faq/1331-crash-nvlddmkm-sys-la-soluzione

Ho già fatto una reinstallazione pulita dei driver nvidia ma ancora una volta nulla è cambiato.

N.B. Nessuna schermata blu ai crash

Inoltre pare che il disco C: (SSD su cui è installato il sist operativo) abbia deciso di mettersi in "sola lettura" e quindi qualsiasi programma ci deve operare deve essere eseguito come amministratore. Ho osservato questo problema in due modi: primo, quando provo ad incollare un file o una cartella in c: mi compare una finestra che chiede il permesso di copiare. Lo stesso avviso mi compare anche provando a copiare una cartella DA C: ad un'altra destinazione. Poi ho provato con Steam a fargli installare un gioco in C: e mi dava errore perché "non disponeva dei permessi necessari". Avviando invece Steam come amministratore, Steam ha potuto creare la cartella e installare il gioco in C:.

Per questo problema ho già provato con il prompt dei comandi eseguito come amministratore a rimuovere la sola lettura (seguendo questa guida https://www.geekoo.it/sbloccare-disco-protetto-da-scrittura/) ma mi dice "impossibile modificare i parametri del disco" e quindi non sono riuscito a risolvere

Cosa posso fare? Qualcuno ha idee? Confesso che sto cominciando ad impazzire non riesco a trovare soluzioni. Se vi servono altre info ditemelo

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

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65 risposte

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  1. Anonimo
    2019-10-13T19:07:58+00:00

    Lì dove mi hai detto di vedere, non ci sono altri eventi significativi precedentemente a questo ma solo "Informazione".

    E se fosse invece quel dwm.exe appcrash?

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  2. Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2019-10-13T18:30:46+00:00

    Sì e no, nel senso che quell'evento corrisponde ad un riavvio senza regolare arresto, ma non fornisce informazioni sulla causa.

    Forse troverai qualche evento immediatamente precedente con un errore hardware oppure WHEA. Controlla.

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  3. Anonimo
    2019-10-13T18:08:28+00:00

    Può essere questo?

    Nome registro: System

    Origine:       Microsoft-Windows-Kernel-Power

    Data:          13/10/2019 14:49:56

    ID evento:     41

    Categoria attività:(63)

    Livello:       Critico

    Parole chiave: (70368744177664),(2)

    Utente:        SYSTEM

    Computer:      DESKTOP-JT0N5FK

    Descrizione:

    Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.

    XML evento:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />

        <EventID>41</EventID>

        <Version>6</Version>

        <Level>1</Level>

        <Task>63</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2019-10-13T12:49:56.530595500Z" />

        <EventRecordID>1058</EventRecordID>

        <Correlation />

        <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>DESKTOP-JT0N5FK</Computer>

        <Security UserID="S-1-5-18" />

      </System>

      <EventData>

        <Data Name="BugcheckCode">0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

        <Data Name="SleepInProgress">0</Data>

        <Data Name="PowerButtonTimestamp">132154445672022116</Data>

        <Data Name="BootAppStatus">0</Data>

        <Data Name="Checkpoint">41</Data>

        <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>

        <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">5</Data>

        <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>

        <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>

        <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>

      </EventData>

    </Event>

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  4. Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2019-10-13T17:55:33+00:00

    Prego Draker.

    Il primo evento mi sembra il più promettente.

    Win+X

    Visualizzatore eventi

    Espandi Registri di Windows e clicca su Sistema

    Aiutandoti con l'orario cerca il medesimo evento

    Doppio click per aprirlo, Copia, poi incolla qui in risposta

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    0 commenti
  5. Anonimo
    2019-10-13T16:40:22+00:00

    Innanzitutto grazie per l'aiuto che mi stai fornendo.

    In cronologia affidabilità, un secondo prima di "arresto non corretto di windows" si manifestano questi errori critici:

    1------------------------------------------------------

    "Origine

    Windows

    Riepilogo

    Errore hardware

    Data

    ‎13/‎10/‎2019 14:49

    Stato

    Segnalazione non inviata

    Descrizione

    Si è verificato un problema dell'hardware che impedisce il corretto funzionamento di Windows.

    Firma del problema

    Nome evento problema: LiveKernelEvent

    Codice: 141

    Parametro 1: ffffd205c4285010

    Parametro 2: fffff8066e187b30

    Parametro 3: 0

    Parametro 4: 1610

    Versione sistema operativo: 10_0_18362

    Service Pack: 0_0

    Prodotto: 256_1

    Versione SO: 10.0.18362.2.0.0.256.48

    ID impostazioni locali: 1040

    ---2---------------------------------------------------------------------- 

    Origine

    Desktop Window Manager

    Riepilogo

    Ha smesso di funzionare

    Data

    ‎13/‎10/‎2019 14:49

    Stato

    Sono necessari ulteriori dati

    Descrizione

    Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Windows\System32\dwm.exe

    Firma del problema

    Nome evento problema: APPCRASH

    Nome applicazione: dwm.exe

    Versione applicazione: 10.0.18362.387

    Timestamp applicazione: 8e064b77

    Nome modulo con errori: StackHash_7f4f

    Versione modulo con errori: 0.0.0.0

    Timestamp modulo con errori: 00000000

    Codice eccezione: e0464645

    Offset eccezione: PCH_5D_FROM_KERNELBASE+0x00000000000FF10F

    Versione SO: 10.0.18362.2.0.0.256.48

    ID impostazioni locali: 1040

    Informazioni aggiuntive 1: 7f4f

    Ulteriori informazioni 2: 7f4f3d90dbcb9bd946b480dc62d37386

    Ulteriori informazioni 3: 66ec

    Ulteriori informazioni 4: 66ec3fff4cedc205dc86904d4833396d

    File che aiutano a descrivere il problema

    WERInternalMetadata.xml

    Ulteriori informazioni sul problema

    ID bucket: 8472bb8709b37f44fa4e1f59830e8238 (1895486962480874040)

    3-----------------------------------------------------------------------

    Origine

    Desktop Window Manager

    Riepilogo

    Ha smesso di funzionare

    Data

    ‎13/‎10/‎2019 14:49

    Stato

    Segnalazione inviata

    Descrizione

    Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Windows\System32\dwm.exe

    Firma del problema

    Nome evento problema: APPCRASH

    Nome applicazione: dwm.exe

    Versione applicazione: 10.0.18362.387

    Timestamp applicazione: 8e064b77

    Nome modulo con errori: StackHash_7f4f

    Versione modulo con errori: 0.0.0.0

    Timestamp modulo con errori: 00000000

    Codice eccezione: e0464645

    Offset eccezione: PCH_5D_FROM_KERNELBASE+0x00000000000FF10F

    Versione SO: 10.0.18362.2.0.0.256.48

    ID impostazioni locali: 1040

    Informazioni aggiuntive 1: 7f4f

    Ulteriori informazioni 2: 7f4f3d90dbcb9bd946b480dc62d37386

    Ulteriori informazioni 3: 66ec

    Ulteriori informazioni 4: 66ec3fff4cedc205dc86904d4833396d

    Ulteriori informazioni sul problema

    ID bucket: 8472bb8709b37f44fa4e1f59830e8238 (1895486962480874040)

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