Windows Update distrugge la connettività Internet wi-fi

Anonimo
2014-11-28T00:26:38+00:00

Buongiorno, descrivo dettagliatamente la sequenza degli eventi.

Dopo aver verificato che 'Controlla aggiornamenti' di Windows Update risponda correttamente in brevissimo tempo, disattivo il wi-fi e spengo il router.

Riaccendo il router e mi riconnetto con il wi-fi. Controllo che sia possibile connettersi a tutti i siti Internet, controllo che sia possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti definizioni direttamente da Windows Defender, controllo la disponibilità di aggiornamenti da Windows Update. Tutto funziona correttamente .

Arresto il sistema.

Riaccendo il PC. Ricontrollo la connessione ad Internet: OK , ricontrollo le definizioni di Windows Defender: OK

Rieseguo 'Controlla aggiornamenti' e dopo molti minuti di ricerca in corso si verifica l'errore che ha tutta una serie di conseguenze

A questo punto mi collego ad Internet: non funziona

Mi collego a Windows Defender ma non funziona, si blocca durante la ricerca

Apro la connessione wi-fi

'Eseguo diagnosi' oppure eseguo 'Risoluzione problemi'

Non appena la scheda wireless viene ripristinata tutto ritorna a funzionare correttamente: Internet, Windows Defender, Windows Update .

Ma quando  spengo il computer e lo riaccendo la storia si ripete sempre uguale.

E' possibile che le ultime impostazioni funzionanti non vengono salvate, e che Windows Update oltre a non connettersi comprometta anche la connessione wi-fi ad Internet?

 

Come si fa a verificare se questi siti sono presenti nell'elenco di eccezioni del firewall?

In sostanza non riesco a collegarmi normalmente al sito Microsoft, e questo è confermato dal fatto che non funziona l'aggiornamento dell'ora Internetdal sito 'time.windows.com', anche se ciò è possibile farlo da 'time.nist.gov', a meno che, come già detto, non reimposti la scheda wireless.

invece, dopo la reimpostazione della scheda wi-fi

Grazie e Ciao.

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36 risposte

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  1. Anonimo
    2015-01-13T09:52:32+00:00

    A distanza di 10 dieci giorni dall'ultima modifica, posso confermare che il problema non si è più ripresentato. Adesso Windows update scarica automaticamente tutti gli aggiornamenti disponibili, senza per forza doverli cercare manualmente, e inoltre mi avverte all'avvio del PC quando è possibile installarli, in accordo alle mie impostazioni personali di Windows Update (prima non lo faceva).

    Poiché la discussione è stata lunga è frammentata e con interventi che non si sono rivelati efficaci,

    riassumo brevemente la soluzione al problema, rimandando gli utenti alla successiva lettura di tutti i post per ulteriori approfondimenti.

    • Aggiornare i driver non risolve il problema
    • Non bisogna disinstallare necessariamente il driver della scheda Wifi. C'è il problema di individuare correttamente la versione del driver compatibile, e per Asus non è una cosa semplice, mancando indicazioni chiare
    • Basta disinstallare semplicemente in 'Programmi e funzionalità' la Suite relativa alla scheda WiFi, che contiene anche i driver.
    • Lo stesso pack va reinstallato automaticamente, preferibilmente, mediante Asus Installation Wizard.

    Ringrazio tutti coloro i quali sono intervenuti, e che hanno contribuito a cercare la soluzione.

    Ciao

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