BlueScreen ataport.sys

Anonimo
2010-12-16T21:23:41+00:00

salve a tutti,

all'avvio del pc mi viene fuori schermata blue screen con scritto:

Problem signature:

Problem Event Name: BlueScreen

OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.48

Locale ID: 1040

Additional information about the problem:

BCCode: 1e

BCP1: 0000000000000000

BCP2: 0000000000000000

BCP3: 0000000000000000

BCP4: 0000000000000000

OS Version: 6_1_7600

Service Pack: 0_0

Product: 256_1

Files that help describe the problem:

C:\Windows\Minidump\121610-19905-01.dmp

C:\Users\Rodolfo\AppData\Local\Temp\WER-48890-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:

C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

il pc è:

asus M4A77TD PRO

ASUSEAH 4350 SILENT

AMD PHENOM 2 X3 720

appena istallato windows 7 professional 64...

il blue screen view mi restituisce questo:

121610-19905-01.dmp 16/12/2010 21:28:08KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x0000001e0000000000000000 00000000000000000000000000000000 0000000000000000ataport.SYS ataport.SYS+15580x64 C:\Windows\Minidump\121610-19905-01.dmp3 15 7600

il probema dovrebbe essere l'ataport.sys ma non so cosa fare...

grazie in anticipo

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Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2010-12-20T09:13:38+00:00

Il tuo sistema soffre di un grave conflitto tra kernel.

Dovresti trovare un buon negozio/laboratorio di assistenza computer e far installare per prova una nuova scehda video e un nuovo modulo ram (da solo) e quindi testare il sistema.

Tutti i componenti hardware devo essere assolutamente compatibili tra loro e con il sistema operativo.

Non ultimo fai sostituire l'alimentatore.

Ciao


Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

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  1. Anonimo
    2010-12-23T12:51:15+00:00

    negli aggiornamenti importanti mi sa che mi propone un aggiornamento che si chiama ATK che faccio?

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  2. Anonimo
    2010-12-23T12:39:21+00:00

    Direi invece:

    1. Avvia con il dvd di Windows 7, scegli di installare , quando ti viene mostrato il disco ELIMINA l'eventuale partizione presente e lascia solo spazio NON allocato (Raw).
    2. Indica lo spazio non allocato come area di installazione di Windows 7.
    3. Lascia installare (verrà creata automaticamente una piccola partizione da 100Mb per Recovery e BitLocker)
    4. Dopo l'ultimo riavvio vai in start , clicca destro su Computer , scegli Gestione , Gestione dispositivi.
    5. Se NON ci sono punti interrogativi gialli lascia tutto come sta e usa normalmente il pc (Windows 7 avrà installato i drivers implementati nel suo database).
    6. Se ci sono punti interrogativi installa SOLO i drivers di quei dispositivi.
    7. Vai in Windows Update ed installa SOLO aggiornamenti importanti e critici , non accettare aggiornamenti Drivers.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

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  3. Anonimo
    2010-12-23T12:21:23+00:00

    scusa ancora....

    l' ho riportato al negozio e mi han dato i cd di istallazione di scheda madre e video..

    pensavo di formattare il tutto e rimettere windows 7 da capo... in modo che sia tutto pulito...

    i passi che facevo erano:

    1- reistallo windows

    2- istallo driver scheda madre e riavvio

    3- istallo driver scheda video e riavvio

    4- mi connetto a internet per gli aggiornamenti di windows e se trovo aggiornamenti su periferiche li  ignoro...

    tu cosa faresti? può andare?

    thanks!!

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  4. Anonimo
    2010-12-20T09:29:07+00:00

    Molto bene.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

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