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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
salve a tutti,
all'avvio del pc mi viene fuori schermata blue screen con scritto:
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Locale ID: 1040
Additional information about the problem:
BCCode: 1e
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\121610-19905-01.dmp
C:\Users\Rodolfo\AppData\Local\Temp\WER-48890-0.sysdata.xml
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If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt
il pc è:
asus M4A77TD PRO
ASUSEAH 4350 SILENT
AMD PHENOM 2 X3 720
appena istallato windows 7 professional 64...
il blue screen view mi restituisce questo:
121610-19905-01.dmp 16/12/2010 21:28:08KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0x0000001e0000000000000000 00000000000000000000000000000000 0000000000000000ataport.SYS ataport.SYS+15580x64
C:\Windows\Minidump\121610-19905-01.dmp3 15 7600
il probema dovrebbe essere l'ataport.sys ma non so cosa fare...
grazie in anticipo
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Il tuo sistema soffre di un grave conflitto tra kernel.
Dovresti trovare un buon negozio/laboratorio di assistenza computer e far installare per prova una nuova scehda video e un nuovo modulo ram (da solo) e quindi testare il sistema.
Tutti i componenti hardware devo essere assolutamente compatibili tra loro e con il sistema operativo.
Non ultimo fai sostituire l'alimentatore.
Ciao
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
guarda il pc l'ho appena preso e i componenti sono tutti nuovi...
e avendo tramite l'università il software msdnaa ho istallato io il sistema operativo...
mo lo riporto dal negozio cosi ci pensano loro...
peccato perchè mi piaceva risolvere io le cose...
grazie mille !!
fatto ma continua a darmi problemi... l'immagina diventa a righe poi blue screen... stamattina all'accensione... al messaggio di windows e appena caricato il desktop..
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+ef3d2fffff8000284d000 fffff80002e290000x005dc000
0x4c1c44a919/06/2010 05:16:41
Microsoft® Windows® Operating SystemNT Kernel & System
6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621)Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+6846efffff80002868000 fffff80002e440000x005dc000
0x4c1c44a919/06/2010 05:16:41
Microsoft® Windows® Operating SystemNT Kernel & System
6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621)Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
tcpip.sys tcpip.sys+152ad8fffff88001600000 fffff880017fd0000x001fd000
0x4c15a45814/06/2010 04:39:04
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+6846e fffff80002805000 fffff80002de1000 0x005dc000 0x4c1c44a9 19/06/2010 05:16:41 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621) Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
Ntfs.sys Ntfs.sys+213d8fffff88001213000 fffff880013b60000x001a3000
0x4a5bc14f14/07/2009 00:20:47
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+5397ffffff80002808000 fffff80002de40000x005dc000
0x4c1c44a919/06/2010 05:16:41
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C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
l'unico driver che ho istallato è quello del chipsset... che mi ha fatto istallare anche ati catalist istall manager...
che posso fare ?
dovrebbe essere un problema di kernel tra scheda madre e scheda video?
thanks!!
Quindi ora scarica ed installa solo il driver del chipset.
Ciao
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
guarda l'ho spento mezzo ora poi l'ho acceso e ancora blu screen all'avvio di windows...
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+6846efffff80002849000 fffff80002e250000x005dc000
0x4c1c44a919/06/2010 05:16:41
Microsoft® Windows® Operating SystemNT Kernel & System
6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621)Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+6fca9 fffff8000280b000 fffff80002de7000 0x005dc000 0x4c1c44a9 19/06/2010 05:16:41 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621) Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
il pc è appena stato formattato ho messo windows 7 da cd gli aggiornamenti di windows e l'antivirus che mi hai detto..
che posso fare?
i driver della scheda madre e della scheda video non li ho scaricati dal sito del produttore... non c'ho messo niente...
