Quando chiudo il computer il mouse wireless resta acceso

Anonimo

Ho un "Microsoft Wireless Optical Mouse 2000" comprato insieme ad una "Microsoft Wireless Keyboard 1000" che si collegano al pc tramite l'usb e funzionano perfettamente solo che quando chiudo il pc il mouse(e forse anche la tastiera non so perché la tastiera non ha nessun led) resta acceso senza spegnersi mai nemmeno dopo ore o giorni che non uso il pc.

Dato che resta sempre acceso le batterie(ovviamente ricaricabili) si consumano velocemente.

Come posso far in modo che si spenga quando chiudo il pc?

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Anonimo

Start > clicca destro su Computer e scegli "gestione".

Gestione dispositivi.

Trova il controller usb che pilota il mouse e verifica che ci sia la spunta su "consenti al sistema di spegnere la periferica per risparmiare energia" nella sezione "Alimentazione".

Ciao

Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

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41 risposte aggiuntive

Anonimo

2010-08-01T09:29:21+00:00
Ho trovato una cosa che probabilmente può chiarire il problema.

In Gestione Computer -> Registri di Windows -> Sistema ho un Errore ad ogni apertura del computer

"Alcune funzionalità di risparmio energia per le prestazioni del processore sono state disattivate per un problema di firmware noto. Per ottenere il firmware aggiornato, rivolgersi al produttore del computer."

Dettagli -> Semplice
- System
- Provider

   [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power

   [ Guid] {0F67E49F-FE51-4E9F-B490-6F2948CC6027}

   EventID 6

   Version 0

   Level 2

   Task 6

   Opcode 0

   Keywords 0x8000000000000000

- TimeCreated

   [ SystemTime] 2010-07-23T15:46:39.468750000Z

   EventRecordID 79923

   Correlation

- Execution

   [ ProcessID] 4

   [ ThreadID] 48

   Channel System

   Computer Stefano-PC

- Security

   [ UserID] S-1-5-18

EventData

Dettagli -> XML
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power" Guid="{0F67E49F-FE51-4E9F-B490-6F2948CC6027}" />

<EventID>6</EventID>

<Version>0</Version>

<Level>2</Level>

<Task>6</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2010-07-23T15:46:39.468750000Z" />

<EventRecordID>79923</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="4" ThreadID="48" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>Stefano-PC</Computer>

<Security UserID="S-1-5-18" />

</System>

<EventData />

</Event>

Potrebbe essere questa la causa? Anche se la risposta è nagativa sapreste dirmi come posso risolvere questo Errore?(poiché credo che non sia una cosa buona che ad ogni accensione del pc il sistema segnala un errore)

Grazie.
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Anonimo

2010-06-15T16:23:01+00:00

Sempre benvenuto.

Ciao

Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
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Anonimo

2010-06-15T12:18:43+00:00

Lo porti al negoziante e te lo fai sostituiire.

Questo è il mio suggerimento.

Ciao

Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

Gent. Sig. Leuzzi,

sa qual'è la risposta ufficiale di Microsoft contattata telefonicamente?

Il comportamento del mouse (sempre acceso) è normale. Tutt'al più potrannno inviarmi delle batterie nuove.

Cornuto e mazziato. Anche preso per i fondelli dal primo *** di turno.

Ebbene sì. Dopo che il tecnico di ieri sembrava aver compreso l'effettiva esistenza del problema, oggi mi ricontattano e cosa mi dicono? E' normale che il mouse sia sempre acceso (anche con una pila sola e completamente scollegato dal pc).

Intanto le mie batterie iniziano a scaricarsi, altro che "durata media superiore a 6 mesi"!

Ha ragione, forse lo porterò dal negoziante, ma per cambiarlo (se, bontà sua, me lo concederà) con un prodotto LOGITECH.

Pessima esperienza, mai più prodotti hardware Microsoft.

Saluti.
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Anonimo

2010-06-13T12:54:22+00:00

Lo porti al negoziante e te lo fai sostituiire.

Questo è il mio suggerimento.

Ciao

Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
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