הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
בימים האחרונים outlook אינו מקבל או שולח דואר. כאשר אני מנסה לבצע "שלח קבל את כל התיקיות" הוא מודיע "לא מיושם".
אודה על עזרתכם.
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
צדיקים מלאכתם נעשית על ידי אחרים...
לפני שניסיתי לבצע את ההסרה וההתקנה ראיתי שהoutlook חזר למוטב והחל לעבוד כמו בימים הטובים.
לא ברור לי מה קרה פה.
בכניסה לoutlook הוקרנו כמה הודעות על עדכוני אבטחה שבוצעו היום.
האם ייתכן כי בגלל office 365 התקבלו העדכונים המתאימים והבעיה נפתרה מאליה?
על כל פנים - תודה על כל העצות הטובות והמפורטות.
מטי
בוקר טוב,
אני שמח לשמוע שהבעיה נפתרה כך או אחרת, בהחלט ייתכן שהבעיה נפתרה ע"י אחד מעדכוני Office 365, אך מבלי לבצע את ההתקנה מחדש לא נוכל לדעת.
בכל אופן במידה והבעיה חוזרת בשלב כלשהו אמליץ לך לחזור לכאן ולעקוב אחרי כל ההוראות כדי לפתור את הבעיה.
המשך יום נעים וסופ"ש נפלא!
היי מטי,
כמו שאמרתי כי במידה והבעיה נמשכת לאחר ניסיון פתיחת פרופיל חדש, הסירי את חבילת Office ידנית ובצע י התקנה מחדש ע"י שימוש במדיית ההתקנה החשה שהורדה מהאתר (החשבון שלי).
עדכני אותנו אחרי ביצוע ההתקנה ועם התוצאות,
המשך יום נעים ושבוע טוב בינתיים.
שלום צבי,
חזרתי מחופשה וניסיתי הערב לפעול לפי הוראותיך.
ניסיתי לבנות פרופיל משתמש outlook חדש, וקיבלתי הודעת שגיאה כאשר הקשתי על אישור לשם הפרופיל החדש.
רצ"ב תמונת מסך.
תודה על סבלנותך.
מטי
היי מטי,
תודה על התשובות (המפורטות כפי שאני אוהב לראות ;), קודם כל אני יוצא מנקודת הנחה שהבעיה התחילה ב-30 למאי ולא ליוני (אלא אם הבעיה התחילה לפני כשנה...).
Outlook כחלק מחבילת Office הינה פלטפורמה לשולחן העבודה לארגון וניהול דואר אלקטרוני, השימוש עם Outlook נעשה בצורה כזו שאת יכולה לנהל מספר חשבונות דוא"ל במקביל.
לדוגמה:
בסופו של דבר הבנת את הכוונה שלי ולפי מה שאת אומרת אין לך בעיה להתחבר אל החשבון שלך באמצעות הדפדפן, כלומר לנווט אל שירותי Google ולהיכנס אל תיבת הדוא"ל Gmail שלך.
כלומר, שאם היה לך חשבון Outlook.comאזי שהיית צריכה לבדוק את ההתחברות עבור שירותי דוא"ל אלו בדפדפן.
ברגע שרשום לך Microsoft Outlook משמע שאת משתמשת ב- Outlook Officeוהבעיה מתרחשת בשולחן העבודה ולא מחוצה לו.
בכל אופן ולגופו של עניין, אמליץ לך לי****צור פרופיל משתמש חדשלחלוטין ולבדוק אם הבעיה קיימת גם בו.
במידה והבעיה נמשכת לאחר מכן, אמליץ לך לבצע התקנה מחדש של כל חבילת Office ע"י שימוש במדיית התקנה חדשה מהאתרוע"י הסרה ידנית של החבילה ולוודא שאין שום שאריות של קבצים ישנים, תוכלי למצוא את ההוראות המתאימות והמלאות עבור כך במאמרים המצ"ב.
הסר את התקנת Office באופן ידני
הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Office 365, Office 2016 או Office 2013 במחשב PC או Mac
עדכני אותנו אח"כ עם הממצאים ובמידה ואינך יורדת לסוף דעתי אשמח לנסות ולהרחיב יותר עבור שאלות יותר ספציפיות.
המשך יום נפלא בינתיים!