ג'ימייל-אאוטלוק -בעייה עם דואר נשלח

אנונימי
2018-11-30T11:09:10+00:00

שלום רב,

 מאתמול איני יכול לשלוח דואר ב אאוטלוק מכיוון שהודעות אלו מועברות אוטומטית לתיקיית OUTBOX.

אשמח מאד לקבל מענה ופתרון לבעייה.

 בברכה,

ברוך

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות

20 תשובות

מיין לפי: המועיל ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. אנונימי
    2018-12-05T16:50:00+00:00

    ברוך שלום,

    אתה יודע מהי גרסת ה-Office  המדוייקת שאתה משתמש?

    אם לא, אנא פנה למחלקת ה-IT בעבודה שלך ושאל אותם, בכדי שאוכל להפנות אותך לתמיכה המתאימה \ לאיפה להוריד את הגרסה המתאימה לך ביותר.

    יכול להיות גם שמחלקת ה-IT ידעו לומר לך מאיפה בדיוק אתה צריך להוריד את ה-Office  בשנית, שווה לשאול אותם על הדרך.

    בנוסף שתחזור אלינו לעדכונים אשמח לדעת גם:

    הבעיה לא נפתרה עם הפרופיל החדש?

    איזה דרך בחרת לעשות את ההסרה (במאמר יש הסבר על שני דרכים)

    אחכה לעדכונים.

    בתודה מראש על שיתוף הפעולה.

    ערב טוב.

     אכן כן.office 2016. מרוב פעולות תיקון נצפו בעיות נוספות שאינן קשורות לנושא המטופל.

    תודה,

    ברוך צוקרמן

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  2. אנונימי
    2018-12-05T12:57:29+00:00

    ברוך שלום,

    אתה יודע מהי גרסת ה-Office  המדוייקת שאתה משתמש?

    אם לא, אנא פנה למחלקת ה-IT בעבודה שלך ושאל אותם, בכדי שאוכל להפנות אותך לתמיכה המתאימה \ לאיפה להוריד את הגרסה המתאימה לך ביותר.

    יכול להיות גם שמחלקת ה-IT ידעו לומר לך מאיפה בדיוק אתה צריך להוריד את ה-Office  בשנית, שווה לשאול אותם על הדרך.

    בנוסף שתחזור אלינו לעדכונים אשמח לדעת גם:

    הבעיה לא נפתרה עם הפרופיל החדש?

    איזה דרך בחרת לעשות את ההסרה (במאמר יש הסבר על שני דרכים)

    אחכה לעדכונים.

    בתודה מראש על שיתוף הפעולה.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  3. אנונימי
    2018-12-05T11:42:29+00:00

    צהריים טובים,

    פעלתי עפ"י ההנחיה האחרונה שלך והסרתי את אופיס ידנית.

    כעת ניסיתי להוריד אותו מחדש (2016) אך הוא מבקש ממני לשלם עבורו?

     האופיס המקורי נרכש בזמנו עקב היותי עובד "אלביט מערכות" באופן חוקי וכך הוא הותקן במחשב שלי בבית.

     מה עושים ?

    תודה מראש,

     ברוך צוקרמן

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  4. אנונימי
    2018-12-04T16:20:19+00:00

    ברוך תודה רבה :)

    האם ניסית לנתק את החשבון ולחבר מחדש כמו שביקשתי בהודעתי הקודמת? לפי צילומי המסך שצירפת, זה אמור לפתור לך את הבעיה. חשוב שתעקוב בחיבור החשבון מחדש לפי ההוראות המפורטות במאמר.

    במידה ובכל זאת  הבעיה לא נפתרה לאחר מכן,

    צור פרופיל משתמש חדש לחלוטין ובדוק

    יצירת פרופיל Outlook

     במידה והבעיה נמשכת לאחר מכן, אמליץ לך לבצע התקנה מחדש של כל חבילת Office ע"י הסרה ידנית של החבילה ולוודא שאין שום שאריות של קבצים ישנים, תוכל למצוא את ההוראות המתאימות והמלאות עבור כך במאמרים המצ"ב.

    הסר את התקנת Office באופן ידני

    הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Office 365,‏ Office 2016 או Office 2013 במחשב PC או Mac

    מקווה שעזרתי.

    אחכה לעדכונים.

    המשך ערב נעים וחג שמח!

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  5. אנונימי
    2018-12-04T14:47:45+00:00

    שלום רעות,

    הצלחתי לצרף את התמונות לבקשתך.

     1. הראשונה לעיל- זוהי ההודעה המתקבלת כאשר בצעתי - שלח לדואר כלשהוא.

      -ניסיתי להקליד את שתי ה - PASSWORD. גם של ג'ימייל וגם של מיקרוסופט. בשני המקרים קבלתי את ההודעה הראשונה לעיל.

    1. השיקופית השנייה (למטה) מתארת את השגיאות במהלך ניסיון שליחת הדואר. 

     תודה על הסיוע,

    ברוך צוקרמן

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות