Outlook לא נפתח כמו שצריך

בוקר טוב עמנואל,

סליחה על התגובה המאוחרת, מבדיקה מעמיקה נראה שאינך היחיד שסובל מבעיה זו ונראה שהבעיה נובעת מהתנגשות בלתי ברורה בין מערכת ההפעלה לבין חבילת Office וכמה הגדרות שלא אלאה אותך בהם, מכיוון שציינת שכבר ביצעת את ההתקנה מחדש של החבילה אמליץ לך לבצע איפוס המחשב תוכ"ד שמירה על הקבצים, לאחר מכן בצע את ההתקנה מחדש עפ"י ההוראות וע"י הורדה של מדיית ההתקנה מהאתר.

קודם כל אמליץ לך לבצע גיבוישל כל הנתונים האישיים שלך *ע"ג כונן חיצוני* USB.

גיבוי ושחזור של הקבצים שלך

עיין ובצע את הפעולות עפ"י המאמרים המצ"ב.

אפשרויות שחזור ב- Windows 10

הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Office 365,‏ Office 2016 או Office 2013 במחשב PC או Mac

עדכן אותנו לאחר ביצוע הפעולות ושהסתדרת, המשך יום נפלא בינתיים.

שלום לכם.

הורדתי את כל תכנת ה OFFICE 2013, התקנתי אותה מחדש, הפעם בגרסת 64 ביט, יצרתי פרופיל חדש, לשמחתי זה פתר את הבעיה, אבל רק לשלוש פעמים. בפעם הרביעית שפתחתי את ה OUTLOOK המצב חזר לקדמותו, הודעה שהתוכנה נסגרה ואחרי זה הצעה להפעיל אותה ב SAFE MODE. הפעם הורדתי שנית את הודעת השגיאה:

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 15.0.4927.1001, time stamp: 0x58f5fa2b

Faulting module name: MSVCR100.dll, version: 10.0.40219.325, time stamp: 0x4df2bcac

Exception code: 0xc0000417

Fault offset: 0x0000000000070468

Faulting process ID: 0x1474

Faulting application start time: 0x01d2cd7df06b963f

Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE

Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\MSVCR100.dll

Report ID: 7a2b71d6-befe-4655-967a-67688b410aee

Faulting package full name: 

Faulting package-relative application ID: 

נראה לי שכאן נמצא המפתח לפתרון. האם תוכלו לעזור לי?

בוקר טוב עמנואל,

אין צורך להעביר אלינו הקבצים בינתיים, כעת אמליץ לך להסיר את ההתקנה של כל חבילות ה-****Officeהמותקנות במחשב (גם ישנות יותר שעלולות לגרום לבעיה).

הסרת ההתקנה של Office 2016,‏‏ Office 2013 או Office 365 ממחשב PC

לאחר מכן בצע הורדה מחדש ובצע את ההתקנה עפ"י ההוראות במאמר להלן.

הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Office 365,‏ Office 2016 או Office 2013 במחשב PC או Mac

עדכן אותנו אח"כ, המשך יום נעים בינתיים!

שלום,

SFC עבד והודיע שתיקן קבצים. אין השפעה על OUTLOOK.

DISM הודיע שאין בעיה בתמונת מערכת ההפעלה.

מחקתי את הפרופיל הקיים והתקנתי פרופיל חדש. לא עזר.

יש לי קבצים שנוצרו על ידי OFFCAT , איך אפשר להעביר אותם אליכם?

האם יש אפשרות להסיר את OUTLOOK ולהתקין אותו מחדש?

האם בחנתם את המודול 

Faulting module name: MSVCR100.dll, version: 10.0.40219.325

מה עוד אפשר לעשות?

תודה על המאמצים