בעיה בתמונות מתחלפות במסך נעילה

אנונימי
2019-09-07T12:45:48+00:00

שלום, 

כבר כמה חודשים שהתמונה במסך הנעילה לא מתחלפת. בברור עם התמיכה שלכם ועם מייקרוסופט העולמית נאמר לי שמדובר בבאג שאמור להיפתר בעדכון הבא. לפני כשבוע קיבלתי עדכון והורדתי אותו. אחרי כ 24 שעות שמחתי שקיבלתי תמונה חדשה, אבל יום נוסף למחרת חזרה התמונה התקועה ולא מתקבלות תמונות חדשות. האם יש פתרון?

תודה רבה לעזרתכם

‏Windows לשימוש ביתי | Windows 10 | ‏Windows Hello, מסך נעילה וכניסה

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות

33 תשובות

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. אנונימי
    2019-09-11T09:47:01+00:00

    שלום אוסנת,

    צר לי שטרם בא תיקון לנשוא פנייתך. אני בהחלט מבין שזה מתסכל אותך !

    כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה בעקבות העדכון מהבוקר, את לא צריכה לחכות עד מחר כדי לבדוק זאת.

    נעלי את המחשב על ידי לחיצה על שילוב המקשים Win + L כדי לראות אם התכונה זרקור Windows Spotlight פועלת כראוי והתמונה מתחלפת.

    במידה ולא אז קרוב לוודאי שפרופיל המשתמש שלך נפגם.

    כדי לאמת זאת צרי חשבון משתמש מקומי ובצעי בדיקה אם בחשבון המקומי החדש שיצרת הבעיה לא קיימת.

    כדי להפעיל את הזרקור בחשבון המקומי החדש פעלי כמוסבר במאמר

    התאמה אישית של מסך הנעילה

    בהצלחה

    חזרי לדווח

    אבי

    אם מצאת תשובה זו כמועילה אשמח אם תסמני אותה כתשובה !

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  2. אנונימי
    2019-09-11T06:01:27+00:00

    היי סיוון,

    באופן מפתיע, הופיעה הבוקר הודעה לאישור עדכון.

    לאחר העדכון הופיעה תמונה חדשה!! :)

    מקווה שמחר לא יחזור שוב להיתקע...

    מעניין לי לדעת האם יש קשר בין הפקודה שנתת לבין העדכון?

    תודה רבה!

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  3. אנונימי
    2019-09-10T17:37:10+00:00

    היי סיון,

    תודה על עזרתך,

    שימי לב שלמעלה שיתפתי קישור לאתר שהציע שתי אפשרויות לפתרון, אחת מהן היא הצעתך.

    למרות זאת, ניסיתי שוב על פי הפקודה שכתבת, בינתיים אין תוצאות.

    מצרפת פה קישור לאתר שיש לו יותר הצעות, עד עכשיו לא הצליח לי כלום.

    https://appuals.com/fix-windows-spotlight-not-working/

    אני שוב חוזרת, אולי יש מי שנתקל בבעיה דומה:

    לפני כחודש דיברתי עם תמיכת מייקרוסופט העולמית שאמרו לי שמדובר בבאג ידוע שיפתר בעדכון הבא.

    לפני כשבוע קיבלתי עדכון, הורדתי ועדכנתי

    24 שעות לאחר העדכון קיבלתי תמונה חדשה

    48 שעות לאחר העדכון חזרה התמונה התקועה. מאז אין תמונות חדשות.

    האם יש מי שקרה לו אותו דבר ויודע איך לפתור?

    תודה רבה,

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  4. אנונימי
    2019-09-09T18:51:04+00:00

    היי אבי,

    צר לי, אבל הקובץ לא עבד.

    עדיין תמונה תקועה.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  5. אנונימי
    2019-09-08T06:07:58+00:00

    שלום אוסנת,

    כן כך זה צריך להיות....

    כפי שכבר אמרתי, צריך לאתחל את המחשב לאחר הפעלת הקובץ כדי להחיל את השינוי וייתכן אף שעשויות לחלוף עד 24 שעות לאחר האיפוס

    עבור Windows Spotlight

    תמשיכי לעקוב !

    בהצלחה

    חזרי לדווח

    אבי

    אם מצאת תשובה זו כמועילה אשמח אם תסמני אותה כתשובה !

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות