הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
שלום רב וחג שמח.
אני עובד על מחשב נייד שבו מותקנת מערכת הפעלה חלונות 7. חיברתי למחשב דרך USB עכבר חיצוני של מייקרוסופט.
הבעיה היא שהעכבר קופא (נתקע) לאחר כמה דקות של עבודה. אני מוציא את החיבור שלו מה USB ומחבר שוב ושוב נתקע לאחר זמן מה של עבודה. וחוזר חלילה.
מה לעשות לפיתרון הבעיה ?
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
כמו שאמרתי הבעיה לפי דעתי חומרתית ולא במערכת הפעלה ככה שאני חושב ששדרוג ל8 לא יעזור והתקלה תישאר אותו דבר.
בגלל שאין לי אפשרות לבדוק בעיה חומרתית במחשב אוכל להציע לך לבצע פעולות במערכת הפעלה שאולי יוכלו לעזור.
הפעולה הראשונה היא אתחול נקי זה מבטל מתוכנות להעלאות ביחד עם מערכת הפעלה שיתכן ויש תוכנה שמפריע לפעולת העכבר.
תוכל להעזר במדריך הבא:
שלום שלומי,
האם זה עכבר אלחוטי או קווי?
במידה וזה אלחוטי האם ניסת להחליף סוללות?
האם יש לך אפשרות לחבר את העכבר למחשב אחר?
האם זה מחשב נייד או נייח?
החיבור למחשב ישירות ללא מפצל.
האם לדעתך שידרוג לחלונות 8 יפתור את בעיה ?
האם אתה מחבר את העכבר באמצעות מפצל USB?
במידה וכן חבר ישירות למחשב.
דבר נוסף אני חושש שהבעיה היא בעיית מתח בUSB. כי העכבר עצמו תקין, זה משאיר לי גורם של מערכת הפעלה או חומרתי.
מבחינת מערכת הפעלה אין יותר מדי פעולות שניתן לבצע לבעיה הזו וגם לפי התופעה שאתה מתאר זה נשמע הרבה יותר כבעיה חומרתית מאשר מערכתית.
היי Kobi
מדובר בעכבר קווי . חיברתי למחשב נייח העכבר עובד כראוי . חיברתו אותו ל USB אחר בנייד אך הבעיה לא נפתרת. הבעיה קיימת רק בחיבור לנייד . ולא משנה לאיזה USB של הנייד.
