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Microsoft Q&A
44 questions
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Bonjour, ` la version enseignante de pack office ne fonctionne pas sur mon mac. Comment faire? Alors qu’il fonctionne sur IPAD et androïd
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Bonjour, je suis enseignante. J'avais accès aux applications de bureau Office jusqu'à présent, mais mon compte affiche désormais une licence A1 limitée au Web. Pourriez-vous vérifier mon attribution de licence ?
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Bonjour, J'ai réussi à installer le produit acheté (MS Office familial pour Mac). Mais quand j'ouvre maintenant une application, la boîte de dialogue me dit qu'aucune licence n'est installée pour mon compte MS personnel. Et pour OneNote c'est carrément…
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J'ai un compte professionnel via une école (je suis intervenante) la licence fonctionne puisque je peux me connecter à mon compte et vois les applis dans mon abonnement et je peux m'y connecter et les utiliser sur le web. En revanche sur les appli de…
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Bonjour je souhaite telecharger office 365 grace a mon etablissement qui me permet de l avoir gratuitement cependant apres m etre connecte a mon compte office avec le mail de l etablissement je rentre dans une page ou le telechargement est infini ( voici…
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Bonjour, J'ai cassé mon ordinateur et ai transféré ma licence sur un ordinateur de secours sans problème, ce qui m'a permis de l'utiliser pendant les 2 semaines de transition. En revanche, j'ai maintenant un nouvel ordinateur (définitif) et je ne…
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bonjour, je suis enseignante et n'arrive pas a telecharger gratuitement microsoft office sur mon Mac car pas assez récent (Mac 2017). je ne sais pas comment télécharger une version plus ancienne de microsoft office
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Bonjour, J'aimerais me connecter à mon compte microsoft étudiant afin de bénéficier de la licence microsoft office 365. Or, à chaque fois que j'essaie de me connecter à mon compte étudiant, ils me demandent une vérification d'un nombre sur l'application…
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je ne suis plus connectée sur l'authetificator et je ne réussis donc pas à me connecter sur mon compte Microsoft puisqu'il me demande toujours un code, envoyé sur l'authetificator, comment faire pour récupérer mon compte sans devoir me reconnecter ? Je…
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Bonjour, j’ai installé le pack Office étudiant avec mon nouvel ordinateur, mais il m’est impossible d’utiliser les applications sans obligatoirement acheter Microsoft 365, je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas faire comme sur mon ancien ordinateur
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Bonjour, Je suis enseignante et j'ai pris microsoft 365 éducation. Cependant, je n'ai accès qu'à la fonction sur internet. Impossible de le télécharger sur mon ordinateur mac. Pourtant, en janvier dernier, un enseignant dans le même lycée a pu…
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Bonjour, J'ai de la difficulté à me connecter sur les applications de mon Mac de office 365 par exemple Word, Excel, PowerPoint. Ce message d'erreur apparait à tous les fois que je souhaite me connecter avec mon adresse de l'université Laval. Merci
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Bonjour, Depuis un an, je bénéficiais du pack office 365 avec Sorbonne Université. J'ai dû changer de Mac et je n'arrive plus à installer le pack office 365 sur le nouveau. On me dit que je n'ai pas la licence pour télécharger les applications et n'ai…
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Bonjour, Je suis enseignante et je cherche à avoir accès à Word pour modifier et créer des documents par l'application téléchargée sur mon Mac. J'ai bien accès à Microsoft 365 copilot en ligne mais pas sur mon Mac directement car un message…
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Bonjour à vous, J'ai un problème, en effet mon Mac à du faire un maj hier et s'est donc éteint et tout s'est supprimé. Je l'ai donc réinitialisé et plus aucune application n'étais dessus et donc le pack office que j'ai réussi à installer avec mon école…
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Bonjour, Je suis professeur des écoles depuis 2017 et j'avais acheté cette année le pack office enseignante pour moins de 20e. Or j'aimerais changer d'ordinateur, savez vous s'il est possible de transférer le pack sur le nouvel ordinateur ? (Je travaille…
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Bonjour, J'ai changé d'ordinateur et ma suite Office enseignant est verrouillée. Comment faire pour la débloquer ? En vous remerciant, Gaëlle Follézou
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Bonjour, quand j'essaie d'ouvrir microsoft store un message de type: " nous en sommes désolés! Désolé...Un problème est survenu, Nous sommes conscients du problème et travaillons à sa résolution. Essayez d'actualiser et ou revenez plus…
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Bonjour, Je suis enseignant dans un lycée. Je souhaiterai me procurer de la licence permanente office. Sur votre site le prix est de 149€. Existe t-il une remise ? Merci d'avance,
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Bonjour, J'ai besoin du pack Office chez moi car nous l'utilisons au lycée. Je suis enseignante. Comment est-ce possible de l'obtenir ? Merci d'avance
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