Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
(Remarque : Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut contenir des erreurs grammaticales ou des expressions maladroites).
Bonjour Alienor JUMEAU
Merci d’avoir publié votre question sur le forum Microsoft Q&A concernant votre licence Microsoft 365 Éducation.
D’après votre description, je comprends que vous avez utilisé avec succès votre licence sur un appareil temporaire et que vous rencontrez maintenant des difficultés pour l’activer sur votre nouveau Mac.
Voici les étapes à suivre pour activer votre licence sur votre nouvel appareil :
Connectez-vous avec votre compte Éducation
Rendez-vous sur https://www.office.com et connectez-vous en utilisant le même compte scolaire ou universitaire associé à votre licence Microsoft 365 Éducation.
Installez Office sur votre nouveau Mac
Une fois connecté, cliquez sur Installer Office et suivez les instructions pour télécharger et installer les applications.
Activez Office
Après l’installation, ouvrez une application Office (par exemple Word ou Excel). Une invite de connexion apparaîtra, veuillez utiliser le même compte Éducation. Cela devrait automatiquement valider votre licence
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'activation, veuillez consulter les articles d’assistance Microsoft suivants:
Activer Office pour Mac - Support Microsoft
Que faire si vous ne pouvez pas installer ou activer Office pour Mac ? - Support Microsoft
Transférer votre licence Office vers un autre appareil ou une autre personne - Support Microsoft
Si le problème persiste, merci de me communiquer le message d’erreur exact que vous voyez, et je serai ravi de vous aider davantage.
J'espère que ces informations vous seront utiles.
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