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Compte Outlook bloqué : adresse de secours inconnue et aucune réponse au formulaire de récupération

Bonjour, Mon compte Outlook.com personnel a été bloqué pour « activité inhabituelle ». Pour le débloquer, Microsoft me propose uniquement d’envoyer un code à une adresse de secours masquée en @gmail.com. Le problème : J’ai tapé l’adresse Gmail que…

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé 2026-10-29T20:36:00.68+00:00
Victor Nourissat 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-30T15:21:07.4+00:00
Jeronimo Fuerte 48,705 Points de réputation Conseiller indépendant
3 réponses

Impossible de mettre à jour Office, malgré les paramètres bien définis dans Éléments d'ouverture et fermeture sur Mac

Microsoft Update signale une erreur Microsoft 2.2, Erreur de vérification d'une ancienne version du 20 juin 2013 alors que cette version a été effacée de mon ordinateur. Je travaille avec la version de 2026 qui, elle, semble se mettre à jour. De plus,…

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-29T18:36:30.7666667+00:00
Mario Ringuette 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-30T16:18:29.2233333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

En ouvrant Word d'un email ou lien Team : pop-up demandant la connexion avec une adresse .onmicrosoft.com qui n'existe pas

En cliquant sur l'attachement Word d'un email, il ne s'ouvre pas, un pop-up me demande de me connecter dans @onmicrosoft.com qui n'existe pas. Je ne peux alors pas me connecter. C'est la même situation si je veux cliquer sur un lien de rencontre Teams,…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-29T18:00:26.66+00:00
Ky Vinh@KVT Associates 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-31T03:13:46.9766667+00:00
Xavier-D 14,530 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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New tenant blocked with AADSTS5000228 after sign-up card verification – cannot open a support request

Our company's new Microsoft Entra tenant was created on 28 Oct 2026 through Partner Center. The payment verification step did not complete, and the tenant became inaccessible. On 29 Oct 2026, we completed the Azure free account sign-up with the tenant's…

Application Gateway Azure
Application Gateway Azure

Service Azure qui fournit un contrôleur de livraison d'applications géré par la plateforme, évolutif et hautement disponible en tant que service.

10 questions
a demandé 2026-10-29T17:15:15.6+00:00
TTP 0 Points de réputation
1 réponse

Est-ce qu'on a tenté de me pirater ? Comment savoir qu'on ne ma pas effectivement piraté ?

Bonjour, J'ai été victime d'une tentative de piratage. J'étais entrain de lire un article sur mon ordinateur lorsqu'une page s'est activée. Celle-ci expliquait que je venais d'être victime d'une tentative de piratage. Elle me demandait d'appeler au plus…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité familiale et en ligne
a demandé 2026-10-29T17:15:11.34+00:00
Médiatrice Kanyange 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-29T21:12:25.78+00:00
abdelhafid zekri 5,270 Points de réputation
1 réponse

sur teams ma prof de piano ne m'entend pas jouer

je joue du piano et ma prof ne m'entends pas avec teams ma voix oui

Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratuit | Autre
a demandé 2026-10-29T16:32:25.9833333+00:00
Réjane Moncomble 0 Points de réputation
a commenté 2026-11-04T01:36:32.0366667+00:00
Chloe-V 15,330 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

facturation 6,55 euros x 2 tous les mois

Bonjour, J'ai un abonnement famille de 129 euros pour mois et je découvre une facturation 6,55 euros x 2 tous les mois, que je ne retrouve pas dans mes abonnements, à quoi ca correspond ?

Azure Advisor
Azure Advisor

Moteur de recommandations personnalisées Azure qui aide les utilisateurs à suivre les meilleures pratiques pour optimiser les déploiements Azure.

12 questions
a demandé 2026-10-29T16:06:54.8166667+00:00
Alice Matton 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-31T18:21:17.2666667+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 136.9K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Learning in English

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Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
a demandé 2026-10-29T16:00:05.64+00:00
Carli Wolfington 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-31T09:19:59.7833333+00:00
Emma1-N 14,925 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
0 réponses

Compte Microsoft Outlook bloqué – Récupération urgente de mon accès Microsoft Learn et de ma certification Copier le titre

Bonjour, Mon compte Microsoft personnel @outlook.fr est actuellement bloqué. Le message indique : « Vous avez utilisé un compte ou un mot de passe incorrect trop souvent. » J'ai déjà transmis une demande officielle de rétablissement à Microsoft et reçu…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-10-29T15:31:29.9766667+00:00
HG 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-29T15:47:36.4933333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Lecteur d'empreinte digitale défectueux

Bonjour, J'ai un Asus ExpertBook et depuis que je me suis inscrit au programmes windows insiders (il y a une semaine) mon lecteur d'empreinte digitale à cessé de fonctionner. J'ai essayé de supprimer mon empreinte, sans succès. Je n'ai même pas de…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
a demandé 2026-10-29T15:25:08.0266667+00:00
Alexis 20 Points de réputation
a commenté 2026-10-31T03:35:33.26+00:00
Alexis 20 Points de réputation
1 réponse

"Too many requests" dès la première fois

Bonjour, Je viens d'acheter un nouvel ordinateur. Sur mon ancien ordinateur j'avais une licence pour Office mais qui n'était plus valable. J'ai acheté hier en magasin un code pour Office Famille 2024, je me suis connectée à mon compte Microsoft et j'ai…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-29T14:55:32.9533333+00:00
DOS SANTOS Nathalie 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-29T15:38:26.6966667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses

MSN est un média d'extrême droite

Bonjour, MSN diffuse à l'envie des retour de la chaine CNEWS qui est une chaine raciste d'extrême droite. Microsoft est complice. C'est un pur scandale. Je veux savoir comment interroger les patrons de Microsoft France à ce sujet.

Centre communautaire | Actualités et annonces
Centre communautaire | Actualités et annonces

Mises à jour ou déclarations officielles partagées pour informer les utilisateurs des nouvelles fonctionnalités, des nouveaux changements ou d’informations importantes.

10 questions
a demandé 2026-10-29T14:09:52.2933333+00:00
Cayzelle PD 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-30T13:45:55.7633333+00:00
Cayzelle PD 0 Points de réputation
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Parler à un conseiller humain pour un problème avec Word

Bonjour, Une fenêtre de modifications apparaît sans cesse à droite de mon écran ainsi qu'une barre verticale à droite de mon écran. Malgré les indications de l'IA, ces éléments réapparaissent toujours. C'est urgent, car il s'agit d'un document que je…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-29T13:58:18.13+00:00
Jean-Frédéric Tronche 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-29T14:05:40.8533333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Tous mes mails envoyés avant janvier 2025 se sont effacés tout seuls

Bonjour, J'ai un problème avec mon mail : j'avais des mails envoyés avant janvier 2025 qui se sont effacés tout seuls. Je ne sais pas pourquoi et il m'est impossible de les récupérer et je souhaiterais les récupérer tous. Comment faire ? Merci.

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-10-29T13:45:34.1+00:00
emre 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-31T09:22:27.0366667+00:00
Emma1-N 14,925 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

Transfert d'un abonnement auquel je n'ai plus accès.

bonjour, l'informaticien qui gérait mon compte microsoft est malade et a arrêté brusquement ses activités. Comment puis-je transférer mon compte ouvert par cette personne sur un compte qui m'appartiendra en totalité (facturation, carte de crédit, ...…

Windows pour les particuliers | Other | Accessibilité
a demandé 2026-10-29T13:27:25.2466667+00:00
Simon Degossely 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-29T16:39:10.2766667+00:00
DaveM121 947.9K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Je paye une licence Microsoft 365 sans pouvoir l'utiliser

Bonjour, J'ai créé un compte professionnel où je paye une licence Microsoft 365 et je n'arrive plus à avoir accès sur Authenticator il envoie des notifications que je ne reçois pas. Le compte de cette adresse à laquelle je n'ai pas accès :…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | MacOS
a demandé 2026-10-29T12:59:54.3433333+00:00
Erick Siar 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-29T13:14:51.0766667+00:00
Heimerdinger 1,635 Points de réputation Conseiller indépendant
4 réponses

Perte du nom adresse outlook

J'ai créé une adresse de messagerie outlook.fr commençant par test et je ne me souviens plus du reste. Je ne peux donc plus me connecter.

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé 2026-10-29T12:58:47.6366667+00:00
Philippe MATHIEU 0 Points de réputation
a commenté 2026-11-08T23:52:05.13+00:00
Chloe-V 15,330 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Est-il possible d’obtenir un délai pour l’activation d’un compte gratuit Microsoft 365 ?

Bonjour, J'ai acheté le 17 avril 2026 un PC portable assorti d’un abonnement gratuit d’un an à Micrososft 365. J’avais 6 mois pour activer l’offre. Je ne l’ai pas fait dans les temps. Pensez-vous qu’il serait exceptionnellement possible d’obtenir un…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-29T11:45:19.2166667+00:00
Alexis DIAKO 20 Points de réputation
a accepté 2026-10-29T12:47:23.78+00:00
Alexis DIAKO 20 Points de réputation
1 réponse

compte microsoft hacké, j'y ai encore accès grâce au code PIN, mais le mail et le mot de passe ont été changé et ne sont plus modifiables

Bonjour, situation assez particulière étant donné que j'ai encore accès au compte grâce au code PIN cependant je ne peux pas remodifier directement le mail et le mot de passe (changés par le hacker) et donc lui aussi, y a toujours accès. J'ai demandé un…

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre

Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme

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Rafto _ 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-29T12:13:46.63+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 136.9K Points de réputation Modérateur bénévole
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impossible d'ouvrir mon application excel pour defaut de licence

Microsoft n'arrive pas à ouvrir mon application caisse pour dit-il défaut de licence, que faire?

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-10-29T10:25:05.8166667+00:00
K. WILFRIED KOUADIO 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-30T15:18:07.6866667+00:00
Demi Nguyen 3,045 Points de réputation Conseiller indépendant