erreur (0x800f0831)

Voici quelques choses que vous pouvez essayer.

• Assurez-vous que les services Windows Update et Background Intelligent Transfer sont disponibles et fonctionnent. Cliquez sur Démarrer, tapez services.msc dans la zone de texte Démarrer la recherche, puis cliquez sur services.msc dans la liste des programmes. Si on vous demande un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou cliquez sur Continuer. Double-cliquez sur Service de transfert intelligent en arrière-plan. Si le statut de démarrage indique Arrêté, cliquez sur Démarrer puis sur OK. Si le statut est En cours, faites un clic droit puis sélectionnez Redémarrer Double-cliquez sur Mise à jour Windows. Si le statut de démarrage indique Arrêté, cliquez sur Démarrer puis sur OK. Si le statut est En cours, faites un clic droit puis sélectionnez Redémarrer
• Veuillez essayer d'exécuter SFC et DISM pour vérifier s'il y a des erreurs système et des fichiers corrompus.  https://support.microsoft.com/windows/using-system-file-checker-in-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca  Redémarrez votre ordinateur
• Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update Appuyez sur la touche Windows+X puis sélectionnez Windows PowerShell (Admin) Copiez chaque ligne de commande dans PowerShell ou Terminal, puis appuyez sur Entrée (une ligne à la fois).

              net stop bits
              net stop wuauserv
              net stop appidsvc
              net stop cryptsvc
              Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
              rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
              rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
              regsvr32.exe /s atl.dll
              regsvr32.exe /s urlmon.dll
              regsvr32.exe /s mshtml.dll
              netsh winsock reset
              netsh winsock reset proxy
              net start bits
              net start wuauserv
              net start appidsvc
              net start cryptsvc
  

• Voici un lien de téléchargement direct de KB5087544 depuis le catalogue Microsoft Update. Téléchargez et installez la mise à jour manuellement. https://catalog.s.download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2026/05/windows10.0-kb5087544-x64_a3451b8d6af9df06bd43d1b25ec3985fa0db49c3.msu

Voilà

Voilà, esque les informations sont juste?

Bonjour, bonne journée !

Où voyez-vous cette erreur ? Essayez-vous d'installer une mise à jour Windows ?

Merci de me donner des informations plus détaillées sur ce problème afin que je puisse mieux comprendre quelles solutions je devrais proposer.

J'attends avec impatience votre mise à jour et je suis prêt à collaborer avec vous jusqu'à ce que nous ayons résolu le problème. Tenez-moi informé en cliquant sur « Ajouter un commentaire » ci-dessous au lieu du bouton Oui ou Non.