Perte mot de passe session locale sans disque de réinitialisation et sans questions de secours proposées. Pas de solutions trouvées via le compte admin. Help!

DePa-3146 40 Points de réputation
2026-05-28T18:14:24.3733333+00:00

Bonjour,

Je n'en peux plus. Voilà 4 jours que j'essaie de me reconnecter à ma session locale sans y parvenir.

En effet, windows m'a demandé comme à son habitude au bout d'un certain temps de modifier le mot de passe. Et comme d'hab depuis des années j'ai réinversé une donnée. Mais là pas moyen il ne reconnaît pas.

Il ne me propose pas de questions de récupération du genre date de naissance des parents ou que sais-je...et je n'ai pas de disque de réinitialisation (je ne sais même pas ce que c'est).

J'ai la plupart de mes données sur cette session locale j'en ai besoin rapidement.

Je n'arrive absolument pas à contacter microsoft ce n'est qu'une IA qui répond d'aller sur la page d'aide WEB mais qui ne m'apporte aucune aide.

J'ai même basculé de Win 10 à 11 et la seule choses que ça change c'est que ça me bloque désormais au bout d'un certains nombre de tentatives :/

J'ai accès à ma session admin. Pas moyen par ce biais d'accéder à ma locale c'est dingue.

Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous m'apporterez.

Bonne soirée

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
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abdelhafid zekri 5,095 Points de réputation
2026-05-28T23:49:30.1133333+00:00

Je pense qu'on n'a plus besoin des captures d'écran demandées car si tu arrives à supprimer le mot de passe du compte local comme expliqué dans mon dernier message le problème serait résolu.

Remarque :

Comme tu n'as pas transmis la capture d'écran concernant la commande net user dp351 (ce qui est très utile), je comprends que le compte dp351 est le compte Microsoft avec droits d'administrateur et que le compte delph est le compte local dont le mot de passe a été perdu.

Donc, si tu arrives à supprimer ou changer le mot de passe du compte delph, il va falloir (si nécessaire) convertir ce compte en compte avec droits d'administrateur car ce compte est un compte qui appartient aux groupes locaux "Utilisateurs", donc, un compte standard sans droits d'administrateur….

Pour cela, dans la fenêtre netplwiz, il faut sélectionner le compte delph dans la liste et cliquer sur "Propriétés", ensuite cliquer sur l'onglet "Appartenance au groupe" et cocher la case "Administrateur" puis valider.

Concernant le compte d'utilisateur fantôme nommé Defaultuser100001, on y reviendra demain inchallah.

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abdelhafid zekri 5,095 Points de réputation
2026-05-28T23:32:03.67+00:00

Comme tu peux accéder à une session Windows avec les droits d'administrateur (en utilisant le compte d'utilisateur Microsoft), pour supprimer le mot de passe du compte local, il suffit de :

1- Appuyer sur Win + R, taper netplwiz et valider.

2- Sélectionner le compte dont le mot de passe a été perdu.

3- Cliquer sur Réinitialiser le mot de passe.

4- Entrer un nouveau mot de passe (ou bien laisser la case vide pour supprimer le mot de passe).

5- Valider.

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7 réponses supplémentaires

  1. DePa-3146 40 Points de réputation
    2026-06-17T22:30:30.6833333+00:00

    Bonjour M. Zekhri,

    En fait, qu'est ce qu'un compte corrompu exactement svp?

    Et c'est quoi le troisième compte "Defaultuser100001" ? Suis - je victime de piratage selon vous?

    Je ne trouve pas l'option pour vous envoyer ma question en privé malheureusement...

    Merci pour votre aide :D

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