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Bonjour,
J'ai besoin de poser une question pour résoudre un problème de mise à jour avec Windows 11, mais je ne peux pas le faire car j'obtiens à chaque fois le message suivant:
La connexion à https://sitehelp.microsoft.com ne fonctionne pas non plus. J'obtiens le message suivant:
Merci pour votre aide.
Julien
Problèmes ou erreurs sur le site web de questions&réponses de Microsoft.
Re,
Je ne peux pas isoler ta demande, en fait, il faut poser une nouvelle question et surtout, tu ne postes aucun log directement pour l'instant.
Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci d'accepter la réponse qui t'a été utile et la voter.
OK. J'ai réussi à poster ici. Merci
C'est parfait, merci pour le retour,
Bonjour,
@Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
Comment fait-on pour obtenir le support de Microsoft pour un produit (Windows 11) que l'on a acheté et qui ne fonctionne pas?
Je n'ai pas obtenu de réponse à mon problème ici !
Merci
Bonjour,
Pour contacter le support technique Microsoft, voici la procédure détaillée
Il semble que c'est mon log qui pose problème dans le message. Comment je peux le transmettre? Il fait environ 500 lignes...
Il semble que c'est mon log qui pose problème dans le message. Comment je peux le transmettre? Il fait environ 500 lignes...