Installation d'office 2016 pour macOS Monterey

Cher monsieur Aliboron,

Je vous remercie beaucoup pour vos analyses à partir de si peu d'informations.

Il faut comprendre -(pour ce qui est de Chrome)- que c'est une situation qui s'est présentée ainsi pour moi -(en fait une découverte par hasard)- et qui m'a permis de l'utiliser étant donné que je me suis dit que peut-être une personne sans accès à Word -(de manière propriétaire, c'est à dire en ayant payé le logiciel)- pourrait ainsi trouver de l'aide via Internet pour écrire mais aussi que, si par malheur, Word ne marche plus ou venait à manquer, je découvrais qu'on pourrait trouver une aide Word sur Internet.

Mais aussi je me suis dit dans cette situation que cela pouvait être [cela] à cause d'une désinstallation erronée de ma part puisqu'après avoir mené à bien la seconde étape, je trouvai encore trace de Word [mais] avec Google Chrome (soit à l'extérieur de l'ordi dont je me sers, non sur son disque dur, bien que j'ai découvert que je pouvais enregistrer sur le disque dur de l'iMac dont je me sers le fichier de texte créé dans ces conditions, ce qui n'est pas méchant mais au contraire adorable).

En fait vous avez raison de penser tout cela comme une parenthèse -(en définitive nous ayant momentanément éloignés de ce à quoi nous étions à travailler)- vers d'autres directions de pensées.

Pardon donc d'avoir fait une pause et fausse route en explorant ce square du jardin donc d'avoir un peu exploré la situation qui s'offrait à nous car grâce à vous je comprends enfin que ce n'était pas Word -(ce fichier bleu roi)- mais Google Docs ce que j'ai donc pris pour Word -(à cause de la couleur et des quelques lignes bleues sur bleu roi de cet espèce de fichier qui ouvre donc l'application Google Chrome en proposant une sorte de traitement de texte. Pensez bien que je vous remercie de m'avoir permis de le comprendre. En effet il y a une différence puisqu'il ne propose pas l'enregistrement .doc).

Pour revenir à la désinstallation, permettez-moi de vous dire que pour vous obéir j'ai téléchargé l'outil pour nous débarrasser des fichiers licence. A la fin du processus le logiciel m'a dit que je l'avais installé avec succès mais à la suite de ce moment heureux, j'ai cru bon le devoir chercher dans les applications pour le faire fonctionner mais je ne l'ai pas trouvé et je l'ai encore cherché car je ne sais où il a pu se mettre car quand j'ouvre la fenêtre des logiciels / applications et celles de 'Préférences système' je ne le trouve pas installé là où il devrait l'être comme il a pourtant fait comprendre qu'il l'était. Depuis, j'ai relu le texte qui accompagnait ce téléchargement et j'ai remarqué que nous avions fait tout ce qu'il y avait à faire et donc que ce logiciel avait fait le nécessaire puisque l'installation avait été considérée comme réussie: un succès.

Je crois est venu le moment pour me décider à acheter de nouveau le pack-office de Microsoft (je vous tiendrai au courant). J'ai remarqué effectivement que le pack office Microsoft est proposé sur le marché dans une gamme de prix + ou - chers sans oublier votre conseil de nous le procurer moins onéreux chez le commerçant que vous nous avez signalé.

Mais je vais nous donner un peu de temps pour voir où le télécharger (après l'avoir payé comme il se doit), cependant je reste inquiet d'avoir eu à faire tout ce nécessaire qui avait comme finalité que cela se passe bien une fois acheté.

Vous le savez je vais l'acheter en le mettant en relation avec mon adresse mail chez gmail puisque le compte chez free est - (j'espère seulement momentanément)- bloqué.

Pour ce qui est du mot de passe chez gmail j'ai vérifié j'ai le bon -(donc je ne vais pas en inscrire d'autres - comme je [le] fis pour le compte chez google lié à l'adresse free - car c'est celui que j'ai trouvé qui est celui qui marche)- mais je reste un peu inquiet tout de même: aurais-je fait des bêtises dont je ne sais encore rien qu'elles auraient été à mon insu? Et surtout est-ce que la nouvelle version du pack office microsoft va-t-elle être facile à installer en ayant à la télécharger après l'avoir payé -(y a-t-il de prévu une personne pour accompagner cette installation à distance puisqu'on ne passe plus par un cd-rom pour installer des logiciels mais quasi directement depuis chez l'auteur, soit le plus souvent une société commerciale à l'origine de progrès). Est-ce que l'ordinateur, dans l'état où il est depuis la version de Monterey réinstallée -(avec l'application Word qui n'a pas voulu marcher au point que nous eûmes à la désinstaller ces jours-ci avec votre aide précieuse)- va-t-il -(avec la nouvelle version du pack office microsoft)- fonctionner sans faire celui qui ne fonctionne plus, soit ce que la version installée de Word s'est mise à faire quand j'ai essayé de l'utiliser just'après avoir installé de nouveau Monterey ?

Je dois vous dire que je suis un peu traumatisé par l'expérience et/mais vous remercier encore car sans vous je n'y serai jamais parvenu, du moins parvenu à faire la liste des manipulations de manière à rendre enfin possible, une fois payée et téléchargée, l'installation de Word et ses corollaires logiciels pour faciliter la compréhension à/de ceux qui ont du mal à comprendre des sujets qui passent souvent ou/et parfois à la nécessité de recourir à l'écriture mais de nos jours avec l'ajout de preuves pas seulement dessinées comme autrefois par, par exemple, des gravures mais avec des photos et/ou des vidéos à l'appui, voire des sons ou/et d'autres documents / moyens comme ce fut ici le cas pour moi et mes [quasi] premières captures d'écran (peut-être seulement une dizaine avec celles-ci - ce qui signifie que j'ai eu à apprendre à les faire avec ce mac comme je crois me souvenir en avoir fait avant 2017 avec le PC dont je me servais).

Salutations distinguées et reconnaissantes,

Laurie Granier.

Si je ne me souviens pas très bien de si j'avais une licence ou non c'est qu'au moment de l'achat de l'ordinateur j'étais sorti de l'hôpital depuis peu et j'étais sous médicaments mais je me souviens que la question s'est posée à la Fnac: de l'achat de Word et comme le vendeur nous a dit que je ne pouvais pas utiliser la licence de Word utilisée par/sur un PC à mon service nous avons acheté la licence pour cet ordinateur Mac.

Quand l'installateur est venu installer l'ordinateur, je me souviens que je lui ai donné l'adresse e.mail que j'avais alors chez Free et c'est avec elle qu'il a ouvert un compte qui récemment a posé les problèmes que vous savez en raison de ce que j'ai plusieurs mot de passe -(merci encore pour la suggestion du logiciel à acquérir pour régler ce problème une fois pour toute tant c'est à la longue agaçant)- liés à cette adresse e.mail, un pour chaque fois que j'ai du m'ingénier à trouver un mot-de-passe en liaison avec cette adresse chez free dont je me sers moins depuis que j'ai voulu avoir une adresse chez gmail, trouvant joli que cela sonne comme 'j'ai mail!'. Aussi c'est avec ce nouveau -(cela date de quelques années cependant)- compte que je compte activer la version de Word du pack office Microsoft que vous savez il nous/me reste à trouver puis à acheter.

J'ai beaucoup de mal à suivre tout ça, mais j'ai l'impression qu'il n'est plus du tout question de Word, mais de Google Chrome et Google Apps (plus précisément Google Docs). Personnellement, je me sens déjà suffisamment espionné par Google pour n'avoir aucune intention d'installer Google Chrome ni d'utiliser les Google Apps. Pour moi, c'est poubelle direct. 😉

Et j'ai l'impression qu'il y a une bonne part de confusion de ta part entre les différentes applications et même, semble-t-il, entre le Finder et Google Chrome. En tout cas, je ne comprends pas du tout comment un lien vers le "Départ" (la petite maison) du compte amène les "Applications Chrome" (mais je sais que Google aime bien s'insinuer partout). Et Google Docs n'est pas Microsoft Word, même si cette application sait ouvrir les documents Word.

Mais bon, les documents se trouvent normalement dans le dossier Documents du compte utilisateur courant. Ou ailleurs, si tu les as positionnés ailleurs, évidemment (je note par exemple qu'il y a des dossiers sur ton bureau). Ils restent donc disponibles et leur présence est indépendante de l'installation d'Office ou d'une autre application. En désinstallant Office comme indiqué, en dehors des éventuels fichiers que j'ai indiqués (ceux d'Outlook, les modèles et compléments) aucun document que tu as créé et enregistré n'est concerné par cette suppression. Il n'y a donc rien d'étonnant à ce qu'ils soient toujours présents et accessibles...

Pour ce qui concerne le Dock, il est facile à trouver puisqu'il est au bas de l'écran ! Chez toi, on n'y voit aucune icône des applications Office, donc c'est une étape que tu peux allègrement sauter. 😀

Bonjour Aliboron,

Je trouve votre message vers une heure moins le quart ce dimanche midi et je comprends que je ne suis pas au bout de mes peines dans cet apprentissage pour réaliser une désinstallation complète du pack office microsoft. Aussi dès que possible je vais essayer de poursuivre cette désinstallation dans la direction dans laquelle vous me mettez -(ce dont je vous suis reconnaissant).

Mais je tenais à vous dire que quand je clique dans Finder

sur mon nom (Granier) d'utilisateur précédé de la petite icône qui représente une petite maison bleue et qui se trouve en bas d'une liste de mots précédés par ces petits symboles au-dessous du mot 'favoris' dans la marge de gauche de la fenêtre Finder, en cliquant dessus, apparait inscrit au dessous d'une ligne où est inscrit 'Les 30 jours précédents' un dossier appelé 'Applications' au-dessus duquel le mot de 'Juillet' avec inscrit au-dessous en colonne 'Bureau', 'Documents', 'Images', 'Musique', 'Public', 'Téléchargements', 'Vidéos'.

Aussi je clique sur ce mot d'Applications et apparaît dans la colonne à côté, à droite, un dossier nommé 'Applications 'Chrome' et en appuyant sur celui-ci une troisième colonne s'ouvre dans la fenêtre Finder et je trouve des mots précédés de points de couleurs distinctes, ces points étant à représenter des mini-icônes (voire micro-icônes) portant chacun(e) nom au-dessous du mot 'Hier': 'Docs', 'Présentations', et au-dessous de 'Les 30 jours précédents' 'Feuilles de calcul', 'Gmail', 'Google Drive', 'You tube'.

Comme avec la couleur bleu marine je reconnais Word, j'ai cliqué dessus et c'est alors que s'ouvre la page Google Chrome avec la première des propositions de Word -(pour avancer dans les étapes de mise en route du logiciel Word et ainsi donner satisfaction grâce à l'assistanat que ce logiciel offre pour écrire le plus précisément) :

Il s'agit de Word mais pour Google Chrome et les documents qu'on fera avec ce logiciel peuvent être 'enregistré[s] sous' sur le disque dur de l'ordinateur avec l'extention HTML (impossible de trouver la possibilité de les enregistrer autrement, comme par exemple avec l'extension .doc à moins, pour ce faire, d'y parvenir autrement le jour où on aura Word sur l'ordi dont on se sert -(et qu'on pourra consulter ces fichier HTML dans ce logiciel Word), voire il est peut-être possible d'ouvrir ces documents avec Page -(ce que je viens d'essayer sans succès car je n'arrive pas à déterminer dans quel dossier est enregistré au format HTML le document commencé en guise de test avec cette version Word de Google Chrome -(aussi j'aurais aussi à résoudre ce problème, mais je le laisse de côté avec les tests effectués en créant des fichiers HTML pour voir si on peut les ouvrir une fois créés dans cette page sur le web - sachez que j'y suis parvenu pour quelques uns de ces fichiers HTML qui s'ouvrent dans Page mais parfois sans qu'on puisse les corriger ou y apporter des modifications à enregistrer - donc comme si le logiciel ne marchait plus alors que d'autres fois - d'autres tests devenus fichiers Page car enregistrés HTML on peut les modifier et les ouvrir dans Page - il y a donc à éclaircir de manière à comprendre pourquoi cela marche et cela ne marche pas selon le fichier créé avec Word google chrome).

C'est ici avoir compris si ça pouvait marcher qu'une personne qui ne dispose pas de Word peut de cette manière y avoir accès et au bout de son texte inscrit par ses soins disposer du texte prêt à être publié sur Internet.

Cela signifie que même une personne n'ayant pas de matériel et se rendant pour ça dans un web café (ou ailleurs) peut écrire en bénéficiant de l'assistanat du logiciel Word, ce qui n'est pas rien comme somme de bien(s) faits pour l'aider à rendre claire ses demandes ou/et oeuvres, (le cas échéant). Nous devons en conclure - si ça marche - que Bill Gates est, de son vivant, un plus que véritable bienfaiteur de l'humanité.

Mais pour revenir à notre problème je crois -(en raison de ce que j'ai trouvé après les deux étapes de désinstallation - alors que j'étais sûr d'avoir tout désinstallé après avoir vidé la corbeille et redémarré)- que des fichiers Word sont / vont demeurer sur la machine puisque nous les trouvons dans la fenêtre 'google chrome' dans le dossier 'Application Chrome' (voir ici la capture de l'écran précédente à celle-ci (ci-dessus) dans laquelle vous remarquerez que Google Chrome demande quel sorte de documents nous voulons ouvrir (et il y a embarras du choix car nous sommes dans une version de Word, celle qui permet de composer des pages au format HTML, donc prêtes à être utilisées, par exemple sur un site perso -[ce qui est une autre histoire] en les y publiant).

Après votre dernier message, je me suis demandé (comme j'avais effectivement accès à cette version de Word dans Google Chrome)- si il était resté sur le disque dur -(de l'ordi dont je me sers), Word -(se déployant de cette manière avec Google Chrome pour commencer dans cette fenêtre comme ci-dessus -[2 ème capture d'écran])- avec cette possibilité -(avec cette présence de Word -[malgré la désinstallation faite en grande partie -(car il reste à télécharger et exécuter l'outil de suppression de Licence, [étape 3] et pour la 4 qu'il reste encore à effectuer -[dans la mesure où je saurais où peut bien se trouver [le] Dock (avec/sur Monterey)])- à cause de ce que je n'ai pas encore procédé à la suppression de ce que vous me conseillez faire en n'omettant pas la troisième et quatrième étape avant la cinquième -(étape)- évidemment de rigueur -(:vider la corbeille et redémarrer) ?

Aussi en vous étant très reconnaissant pour votre dernier message sachez que dès que je vous aurais envoyé ce message je vais essayer de suivre la suite de la procédure que vous m'avez indiquée mais en vous ayant dit qu'à cause de cette application Chrome de Word qui apparaît comme une possibilité / éventualité (y compris pour bien d'autres que moi seul), je crains que nous ayons encore des fichiers du pack Office Microsoft (donc de Word) sur le disque dur de l'ordi par conséquent que quand nous aurons acheté la nouvelle version de Word (avec ou sans la suite Office) nous allons au devant de problèmes qui risquent d'être fort désagréables à assumer comme à résoudre puisqu'il y a ce fichier Word qui se trouve dans Application Chrome ce qui permet même quand on a désinstallé en grande partie Word d'obtenir ce logiciel dans une fenêtre Internet accessible grâce à l'application Chrome liée à ce point Word (qui demeure sur l'ordinateur comme offre et cela alors qu'on croyait qu'il n'y a presque plus rien du logiciel Word - mais il est vrai que je n'ai pas encore procédé à terminer la procédure de désinstallation et que peut-être une fois terminée nous n'aurons plus comme agréable / désagréable surprise ce fichier / dossier qui ouvre Word dans Google Chrome - d'où qu'il est probable que je vous dirai une fois la troisième étape et les suivantes surmontées).

Salutations distinguées et reconnaissance.

Laurent-Marie Granier

Les fichiers de licence sont absolument à supprimer. D'autant plus si tu n'as pas (ou plutôt tu ne te souviens plus bien d'avoir) de licence. Il faut faire place nette pour que l'installation puisse recréer sans problème ses propres fichiers. Quand les fichiers sont corrompus, cela peut empêcher l'installation correcte des nouveaux. Donc, toutes les étapes sont à suivre.

En réalité, il y a peu de choses qui soient à conserver. Les profils Outlook, si tu utilises cette application, que tu peux trouver dans le dossier ~/Bibliothèque/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles. Après réinstallation, tu peux replacer le dossier sauvegardé au même emplacement pour retrouver toutes les données. Même chose pour les éventuels modèles personnels que tu aurais créés et qui se trouvent dans ~/Bibliothèque/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Contenu utilisateur/Modèles. Et encore les éventuels compléments que tu aurais installés dans ~/Bibliothèque/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Contenu utilisateur/Démarrage. Tout le reste est à supprimer pour avoir vraiment une situation propre.

Concernant plus particulièrement les fichiers de mémorisation de licence, il ne devrait pas y avoir de difficulté particulière à installer et exécuter l'outil de suppression. Et pour ce qui est des icônes dans le Dock, si elles n'y sont pas tu ne peux évidemment pas les supprimer...

Cher Aliboron,

Je viens de perdre (pour des raisons inexplicables), une page entière de réponse(s) et de remerciements je vous faisais à votre très aimable message. Avant d'enfin recommencer ici, j'ai cherché dans tous les fichiers et/ou dossiers qui sont ouverts sur le bureau de l'IMac mais en vain : introuvable !

Aussi je vais essayer de retrouver ce que j'essayais de vous dire en réponse aux diverses orientations que vous avez eu la bonté de me prodiguer.

D'abord des nouvelles de la désinstallation : j'ai suivi les indications inscrites dans la page pour désinstaller Microsoft Office 365 même si - vous le savez - c'est la version 16.16. ... que j'avais installée en suivant vos suggestions / directives / conseils et c'est pourquoi il y a des dossiers / fichiers auxquels finalement je n'ai pas touché car visiblement ils n'étaient pas concernés. Aussi nous les avons laissés en place sans les faire disparaître dans la corbeille / poubelle (et peut-être ai-je eu tort - l'histoire nous le dira - voire vous aurez la gentillesse de me le dire ?)

Tout cela pour redémarrer le système, les fichiers de la suite Microsoft Office n'étant plus là mais dans la corbeille (que je n'ai pas encore vidée même si j'ai redémarré l'ordi).

Dans les étapes de la désinstallation nous sommes passés par la première étape dans laquelle nous avons supprimé les applications (qui sont à cette heure-ci toujours dans la poubelle) puis par l'étape n°2 pour la suppression des fichiers de prise en charge mais arrivés à l'étape n°3 je n'ai pas téléchargé et exécuté l'outil de suppression de Licence d'une part parce que je ne savais pas comment faire malgré les indications auxquelles la page mène pour faciliter ce faire mais aussi parce que je crois que la situation dans laquelle je suis est celle d'une personne qui n'a pas de licence avec le compte lié à mon adresse Gmail -(dont j'ai vérifié que j'ai le bon mot de passe à donner quand nous aurons acheté de nouveau (mais dans sa version mise à jour - donc plus récente) la suite Microsoft Office pour l'installer en liaison avec le compte Google / Microsoft lié à mon adresse e.mail)- mais seulement avec l'adresse chez Free qui - vous le savez - nous pose un vrai problème à cause des codes (mots de passe) erronés j'ai inscrits trop nombreux ce qui a bloqué le système puisque je comptai sur un des mots de passe bon dans le tas que j'essayai (ce qui n'a pas été une bonne chose / idée puisque depuis lors mon compte avec Free est bloqué en ne nous permettant plus d'activer Word).

Mais comment faire pour télécharger et exécuter l'outil de suppression de licence si cela s'avère vraiment nécessaire comme cela est marqué ? Probablement il faudra que je suive à la lettre les indications, mais je crois que je n'ai pas de licence, ce qu'au contraire je pourrais avoir une fois achetée la nouvelle version du pack Office Microsoft aussi je crois ne pas avoir à réaliser cette étape qui m'apparait surhumaine de nouvelles difficultés à surmonter.

L'étape 4 pour supprimer les icônes Microsoft 365 pour Mac du Dock je ne l'ai pas suivie / réalisée non plus car je ne vois pas les icônes Microsoft 365 au Dock et je m'aperçois d'une façon absolument certaine à ce point de notre récit des étapes de désinstallation que j'ai éteint l'ordinateur et je l'ai redémarré sans vider la corbeille ce que je vous propose de faire pour vous dire ce qui s'est passé et que je tiens à vous dire dans la suite de ce message et que je crois être important à savoir car il s'agit d'une situation dans laquelle je me suis trouvée plusieurs heures durant, ce que vous saurez bientôt de manière plus détaillée (vous verrez c'est intéressant mais aussi bizarre, voire aurait un côté merveilleux à devoir souligner (si cela fini par marcher dans cette direction - une surprise, voire une bonne nouvelle pour certains exclus qui ne le seraient plus tout à fait).

Donc j'arrête ici la première partie de ce message en réponse au votre et je reprend(s) dès que j'aurai un instant après avoir vidé la corbeille et vous verrez pour vous faire part d'une découverte dont le mérite revient sûrement à Bill Gates lui-même et tous ceux qui l'aident très aimablement (de bon coeur comme vous le faites).

Bonsoir Aliboron (à bientôt / tantôt serait plus juste).

Laurent-Marie Granier.