Installation d'office 2016 pour macOS Monterey

Pour accéder au compte "Invité", lorsque tu es sur la fenêtre de connexion à ton compte, tu cliques sur la flèche/chevron à gauche pour te voir proposer les différents comptes disponibles :

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Sous réserve d'avoir autorisé au préalable le compte "Invité", bien entendu :

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L'autorisation à utiliser les dossiers partagés ne me semble pas indispensable, mais ça n'a pas d'importance, l'idée n'est pas d'utiliser ce compte pour autre chose qu'un test (de toute façon, c'est un compte qui est effacé lorsqu'on ferme la session). Ceci dit, tu pourrais tout aussi bien utiliser un "vrai" compte utilisateur pour le test. Par contre, il ne serait pas effacé en fin de session, donc il occuperait de la place sur le disque de démarrage, à moins de le supprime ensuite "à la main".

Les applications à l'état "natif" depuis le CDRom ne te seront d'aucune utilité puisque c'est nécessairement une version très obsolète qu'ils contiennent. La version "finale" d'Office 2016 date d'octobre 2020, c'est celle dont j'ai donné le lien de téléchargement. Laisse tomber les autres.

Bonjour Aliboron,

J'ai mangé près de l'ordinateur -(ce que je ne fais jamais par prudence)- pour ne pas perdre de temps et avancer.

J'ai fait ce qu'Internet conseille pour créer une session 'invité':

Je suis allé dans le menu pomme puis dans 'préférence système'

puis dans 'utilisateur de groupe'

j'ai ouvert le 'cadenas' et j'ai vu apparaître 'utilisateur invité'

j'ai alors coché '"autoriser les utilisateurs invités à se connecter à des dossiers partagés"

puis ne comprenant pas pourquoi je n'avais pas d'information sur la suite à donner, j'ai éteint l'ordi et au bout de dix secondes je l'ai allumé de nouveau (r[é]allumé) mais il ne m'a pas présenté la 'session invité' à choisir car il n'y avait que ma session à mon identité de Granier attendant que je donne mon mot de passe pour accéder au contenu du bureau, ce que je fis.

J'ai ensuite une autre fois vérifié que j'avais bien fait tout ce qu'il fallait pour créer cette 'session invité' qui nous permettrait de tester Word (installé avec la suite des logiciels Microsoft grâce à votre version de 2020) dans un "environnement tout propre" comme vous nous le suggérez.

Je donne donc ma langue au chat d'autant que vous m'avez convaincu que si j'achète de nouveau Word "le problème reste entier" (et pourtant pour éviter de continuer à vous causer un problème j'ai passé une bonne partie de la matinée à rechercher de disque exemplaire de 'la suite Microsoft étudiant' je sais avoir acheté en 2017 avec le iMac: sans succès malgré l'espoir que cela signifiait de retrouver les logiciels à l'état natif - soit dans le cd-rom ou/et DVD dans lequel ils étaient neufs - impossible de les retrouver ces disques et c'est pourquoi je suis bien content que Microsoft m'ait dit que je disposais de la version de 2016 - car eux ont bien noté cet achat de ma part - ce qui les a déterminé à m'orienter vers vous).

Maintenant que faire (puisque je n'arrive pas à ouvrir une autre session, soit la session invité qui devait nous permettre de voir un peu plus clair comment résoudre notre problème ?

Salutations distinguées et reconnaissantes.

Laurie

Bonjour Aliboron,

Merci pour votre message.

J'ai réussi grâce à un technicien Free à faire fonctionner de nouveau ma première adresse Internet chez free, soit celle que j'ai encore -(j'ai envoyé un message test à cette adresse de *** Adresse électronique supprimée pour cause de confidentialité *** et j'ai reçu ce message aussi cette adresse fonctionne de nouveau.

Aussi Microsoft m'a demandé mon numéro de compte et j'ai cru que je devais donner mon adresse chez Gmail. Après vérification Microsoft m'a dit que je n'avais pas de licence sur ce compte Gmail et m'a demandé si j'avais un autre compte.

J'ai donné l'adresse chez free car effectivement quand j'ai acheté à la fnac l'iMac dont je me sers j'ai donné mon adresse free car l'adresse Gmail est plus récente.

Mais Microsoft m'a répondu qu'en raison de ce que j'avais fait plusieurs tentatives de mot de passe différents ils ne pouvaient pas donner une suite favorable en vérifiant ma licence liée effectivement à ce compte.

Aussi je me suis dis que je pouvais créer un nouveau mot de passe comme Microsoft proposait mais je ne suis pas parvenu à obtenir le feu vert d'un nouveau mot de passe car ça n'a pas marché. Aussi, déprimé par ce nouvel échec je vais aller déjeuner en vous remerciant de vous être intéressé à mon problème.

Je vais essayer de mettre en oeuvre ce que vous m'avez conseillé à la fin (une nouvelle session) - encore merci.

le dernier paragraphe - je vais essayer de vous répondre à son sujet et je le reproduis ici pour faire ce que vous me demandez, je me cite donc :

"Cependant qu'hélas même en ayant fait disparaître la suite logicielle de mes applications, cela n'a pas marché que la réinstallation et cela malgré mais redémarrages et mes extinctions de l'ordinateur (comme convenu avec vous) après chacune des étapes pour réinstaller les logiciels Microsoft (dont celui de Word qui nous concerne et pour lequel l'achat de la suite des logiciels avait été nécessaire, soit l'équivalente que vous m'avez conseillé de télécharger en remplacement de celle de 2016 ayant finalement disparue et laissé place à la vôtre)"

Je voulais dire ici que ça n'a pas marché même en faisant ce que nous avions convenu tous les deux de faire : supprimer les logiciels Microsoft des applications du Mac et après avoir redémarré réinstaller (installer de nouveau) les logiciels -(mais non à partir de ceux qui sont dans le disque externe Time Machine)- mais à partir du lien que vous avez mis à notre disposition de manière à télécharger la série des logiciels -(dont Word dont j'ai besoin), soit celle de 2020, donc la version 16.16.27.

Je comprends que nous devrions essayer de faire fonctionner en créant une nouvelle session (pour créer un environnement propre) ce que je ne sais pas faire mais que je vais essayer de faire après déjeuner. Merci encore et bonne après-midi.

Je comprends aussi que même si j'achète une nouvelle fois une licence je ne vais pas pouvoir faire fonctionner Word (peut-être parce qu'en ayant à désinstaller votre version 16.16.27. il restera des fichiers de cette version sur le mac dont je me sers et par conséquent la nouvelle version Word ne marchera pas plus que la version 16.16.27 (puisque - en vous citant - "le problème reste entier"). Ce qui signifie qu'il faudrait effectivement ouvrir une autre session -(en tant qu'invité). Ce que je vais essayer de faire dès après l'envoi de ce message avec mes remerciements.

Salutations reconnaissantes,

Laurent-Marie Granier

Pour ce qui est de l'adresse Free, je n'ai pas tout suivi mais j'espère que ce n'est pas pour recevoir un message de validation de Microsoft. Pour une raison inconnue (Microsoft et Free se renvoient la balle, à ce que j'en ai compris), les messages de validation de Microsoft n'arrivent jamais sur les adresses Free.

Pour le dernier paragraphe, est-ce que tu peux essayer d'en faire des vraies phrases avec des points, des virgules,... qui permettent de bien comprendre le sens que c'est censé transmettre ? Au besoin, décris exactement ce que tu as fait à chacune des étapes et décris ce que tu observes, ce qui te semble inattendu, peut-être à l'aide de captures d'écran... Il semble que tu n'as toujours pas réussi à faire fonctionner Word, mais je suis perdu.

En tout cas, il n'est pas nécessaire de racheter une licence, le problème resterait entier. La version 16.16.27 devrait fonctionner sous Monterey, si ce n'est pas le cas, c'est pour une autre raison (qui reste à déterminer). Essaye de faire un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre". Ça permettra d'orienter les recherches de la cause.

Bonsoir,

Merci de votre aide.

J'ai entre temps eu recours à l'aide d'un technicien chez Free et nous avons réinstallé mon adresse liée aux réponses Google et à Microsoft nous attendons.

Aussi je vais attendre les informations qui doivent me parvenir à cette adresse chez Free.

Pour la seconde partie de votre message: oui et c'est pour ça que j'ai besoin de Word à moins qu'il soit possible autrement, voire par un logiciel qui convertirait des fichiers doc, voire (des fichiers) Page en HTML?

Mais je ne sais si cela existe car c'est une idée que je viens seulement d'avoir ici alors qu'elle aurait du me venir avant d'être dans les problèmes que vous savez j'ai eu aujourd'hui.

Merci: en en discutant avec vous cela m'a permis d'avancer un peu.

Si Google / Microsoft ne réussit pas à m'activer le logiciel Word, je crois je vais devoir l'acheter une autre fois -(ce qui est de l'argent jeté par les fenêtres alors qu'il pourrait servir à d'autres priorités que j'aies -[c'est pourquoi j'hésite à faire cet achat d'autant que les techniciens Microsoft m'ont dit de m'adresser à cette communauté d'intérêts en commun Word et produits Microsoft pour réactiver le logiciel Word que j'ai pu enfin installer de nouveau grâce à votre aide précieuse]).

Cependant qu'hélas même en ayant fait disparaître la suite logicielle de mes applications, cela n'a pas marché que la réinstallation et cela malgré mais redémarrages et mes extinctions de l'ordinateur (comme convenu avec vous) après chacune des étapes pour réinstaller les logiciels Microsoft (dont celui de Word qui nous concerne et pour lequel l'achat de la suite des logiciels avait été nécessaire, soit l'équivalente que vous m'avez conseillé de télécharger en remplacement de celle de 2016 ayant finalement disparue et laissé place à la vôtre)