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Bonjour
Je suis sous windows 11. J'ai installé cette ordinateur ce jour. J'ai donc la nouvelle application outlook pour lire mes mails.
J'ai tout installé mais quand je veux créer un nouveau mail en appuyant sur "nouveau message", outlook m'indique alors "l'accès a été refusé :
Quand j'appuie alors sur la petite icône à côté de mon adresse mail pour gérer mon compte. J'appuie sur "se connecter" et je reviens à la page précédente mais ça recommence à l'infini.
Quand j'utilise à contrario mes comptes gmail, aucun souci, tout fonctionne.
J'ai mis une photo en copie.
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci
Utilisation de New Outlook sur Windows pour la communication et la productivité professionnelles
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Bonjour, pour régler ce problème sur outlook new . Sur l'écran d'acceuil en haut à droite rebasculer sur ancienne version., puis sur l'ancienne version revalider les comptes bloqués. 2 clic suffisent. Une fois fait , vous,pouvez rebasculer sur nouvelle version.
Bonne journée
Moi je n'ai plus le message pour changer de version entre l'ancienne et la nouvelle et toujours accès refusé
franchement je regrette l ancienne version ou je n'ai jamais eu de souci
Chez moi, l'ancienne version se trouvait dans le menu "aide" pas en haut à droite !
J'ai également procédé à une désinstallation complète de 365 avant de le recharger depuis mon compte Microsoft
Bonjour,
je rencontre le même problème mais il n'est pas possible de revenir sur l'ancienne version car en haut à droite je n'ai plus le point bleu qui apparait... .
Oui, c'est triste !
Depuis une quinzaine de jours, je ne travaille plus que sur l'ancienne version sans aucun problème.
Je crois que Microsoft doit s'être rendu compte du problème car ils ne demandent plus tout le temps d'essayer le new Outlook.
Pour moi, on peut garder cette configuration qui en plus respectent mes tableaux Excel ce qui n'est pas le cas quand on les ouvre avec le new Outlook !
Bon weekend