Fenêtre de confidentialité qui s'ouvre TOUT LE TEMPS

Anonyme
2019-06-08T14:34:13+00:00

Bonjour,

Je vous sollicite car quelque chose commence à me fatiguer sur outlook, à chaque ouverture du navigateur et lorsque je vais sur ma messagerie, j'ai cette fenêtre qui pop : https://goopics.net/i/ZbwE3 

A chaque fois je dois changer les paramètres de cookies publicitaires où je désactive tout, mais à chaque fois que la fenêtre revient, tout est à nouveau activé !! 

Je ne trouve pas ca normal du tout et vraiment énervant. 

Merci de m'éclairer ...

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes

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51 réponses

  1. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.4K Points de réputation Modérateur bénévole
    2019-06-12T06:26:41+00:00

    Bonjour,

    OK, en attente de tes nouvelles.

    @+

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  2. Anonyme
    2019-06-11T18:46:10+00:00

    Il doit y avoir un soucis entre mon navigateur et microsoft mais je ne sais pas quoi, en tout cas cette fenêtre fait bien partie de microsoft, et je ne vois déjà pas pourquoi ils ont décidés de faire une fenêtre comme ca qui pop à l'écran, y'a rien de plus gênant, alors qu'on peut y accéder en allant dans les paramètres. Je vais essayer de les recontacter. 

    J'irais sur mon ordi fixe demain, je vous tiens au courant.

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  3. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.4K Points de réputation Modérateur bénévole
    2019-06-11T14:32:42+00:00

    Bonjour,

    C'est sûr que si chacun se renvoie la balle, nous allons tourner en rond.

    Maintenant, je me pose des questions, si le problème venait des serveurs Microsoft, ce serait tous les navigateurs qui seraient impactés pas seulement Chrome. d'ailleurs ton autre PC n'a pas ce problème .... tu confirmes ?

    .... et tu es la seule apparemment ayant ce souci.

    Néanmoins, oui, tu peux recontacter le support Microsoft en leur spécifiant la réponse de Google.

    Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur

    Votre problème  est-il résolu ? Oui

    en bas du message qui t'a été utile

    @+

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  4. Anonyme
    2019-06-11T11:34:27+00:00

    Bon on me dit que cela vient bien de microsoft car la fenêtre n'a rien à voir avec google, c'est la fenêtre des réglages cookies outlook qui apparaît (donc microsoft) et quand je clique sur déclarations de confidentialité, cela me renvoi à cette page https://privacy.microsoft.com/fr-FR/privacystatement 

    voilà ce qu'on me dit : 

    Sachant en plus que c'est bien depuis leurs serveurs qu'ils affichent ce pop-up sur le navigateur (peu importe lequel).

    En gros, ce n'est pas à vous de chercher à le retirer, mais bien à eux de ne plus l'afficher.

    Je ne sais pas quoi faire, dois-je les recontacter ?

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  5. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.4K Points de réputation Modérateur bénévole
    2019-06-10T16:39:19+00:00

    Re,

    >>> Il est coché "ouvrir la page nouvel onglet".

    Donc le paramètre par défaut

    >>> Je vous dit ca demain soir ou dans 2 jours au plus tard. 

    OK

    Si entre-temps tu as des réponses du support Google, merci d'en faire un retour.

    A bientôt,

    @+

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