default @sct msonline-outlook templateTenant à la place d'adresse mail sous profil

Anonyme
2016-06-14T16:19:19+00:00

Bonjour,

J'ai un problème d'affichage dans la page d'accueil de ma boite mail, quand je clique sur mon profil au dessus d'invisible/disponible mon adresse ne s'affiche pas, à la place j'ai default et une serie de chiffres et à la fin j'ai templateTenant.

En attente de vos réponses.

Merci.

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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55 réponses

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  1. Anonyme
    2016-07-22T15:49:41+00:00

    Bonjour vermillion43,

    Je suis désolé que votre problème persiste.

    J’ai envoyé, de nouveau, vos données à notre équipe de spécialistes du produit Outlook.com.

    Cordialement et à bientôt,

    Pascal

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  2. Anonyme
    2016-07-22T14:22:29+00:00

    Bonjour,

    Vous avez raison, j'ai créé un compte outlook il y a 1 mois pour faire un essai et après la première connexion le templateTenant était de retour.

    J'espère juste que ce n'est qu'un bug sans incidence sur le compte et qu'il sera résolu dans un futur proche.

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  3. Anonyme
    2016-07-22T14:16:43+00:00

    Bonjour,

    Le problème persiste toujours.

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  4. Anonyme
    2016-07-22T13:27:59+00:00

    Pascal,

    Merci pour ce qui est demandé en privée mais ça ne sera d'aucune utilité.

    C'est systématique avec n'importe quel compte (5 maintenant), je viens d'en créer un nouveau pour test, première connexion l'adresse mail était correctement inscrite, déconnexion et reconnexion l'adresse "templatetenant" est revenue au galop ! On retrouve d'ailleurs ce templatetenant dans le lien permettant d'accéder au Webmail à partir d'Office Outlook en mode Exchange.

    J'ai d'ailleurs créé ce 5e compte en pensant que c'était peut-être le fait d'utiliser le compte en Exchange dans Outlook, mais non ce n'est pas le cas.

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  5. Anonyme
    2016-07-22T07:50:07+00:00

    Bonjour Oliver.One,

    Je suis désolé que vous rencontrez ce mêne souci.

    Pour vous aider à résoudre ce problème, j’aurais besoin de quelques informations personnelles. Afin d'en protéger la confidentialité, je vous ai envoyé un message privé. Je vous remercie d'y répondre en vous connectant sur ce forum et en cliquant sous votre demande sur « Conversations privées ».

    Merci de me laisser une notification sur ce forum public lorsque vous aurez répondu à mon message privé.

    Merci de revenir.

    Cordialement,

    Pascal

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