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Bonjour,
J'ai un problème d'affichage dans la page d'accueil de ma boite mail, quand je clique sur mon profil au dessus d'invisible/disponible mon adresse ne s'affiche pas, à la place j'ai default et une serie de chiffres et à la fin j'ai templateTenant.
En attente de vos réponses.
Merci.
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Notre équipe de spécialistes du programme Outlook.com a effectué les mises à jour pour résoudre ce problème.
Pascal,
La mise à jour a été faite pour tous les utilisateurs ? Ici rien de changé !
Bonjour vermillion43,
Merci d’avoir patienté.
Notre équipe de spécialistes du programme Outlook.com a effectué les mises à jour pour résoudre ce problème.
Si votre problème persiste :
Veuillez optimiser votre navigateur Internet, pour cela, veuillez-vous référer aux articles suivants :
Votre navigateur est Internet Explorer :
« **Modifier ou réinitialiser les paramètres Internet Explorer** »
« **Supprimer et gérer des cookies** »
Votre navigateur est Microsoft Edge :
« Afficher et supprimer l’historique du navigateur dans Microsoft Edge »
Sous Effacer les données de navigation>>choisir les éléments à effacer, sélectionnez Choisir fichiers et données mises en cache puis Effacer
Puis redémarrez votre ordinateur.
Votre navigateur est autre qu’Internet Explorer, veuillez lire les informations présentes sur les pages suivantes :
« **Comment effacer le cache de votre navigateur ?** »
« **Comment supprimer les cookies de votre navigateur ?** »
Votre problème persiste toujours :
Rencontrez-vous ce problème avec votre navigateur Internet « En privé » ?
Pour Internet explorer :
Faîtes un clic droit, avec votre souris, sur l’onglet «Internet Explorer » de la barre de tâche.
«Démarrer la navigation en privé »
L’erreur est toujours présente :
Connectez-vous sur la page Profil de votre compte.
« Modifier»
Modifiez les informations en ajoutant les mêmes qui sont affichées.
«Enregistrer»
«Déconnexion»
Reconnectez–vous.
Merci de revenir afin de nous faire savoir si votre problème est résolu,
Cordialement,
Pascal
Bonjour vermillion43,
Merci pour vos informations.
J’ai envoyé vos données à notre équipe de spécialistes du produit Outlook.com.
Cette équipe va enquêter sur le problème et identifier les causes probables, après quoi ils développeront des solutions. Celles-ci devront être testées afin de s’assurer qu’elles ne causent pas d’autres problèmes.
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous donner une date précise pour trouver la solution, mais nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons reçu une réponse de l’équipe de Spécialistes du Produit Courrier Outlook
Cordialement et à bientôt,
Pascal
Il y a eu une récente mise-à-jour outlook, de nouvelles fonctions se sont ajoutées en dessous du profil:
-apparaître absent(e)
-ne pas déranger
J'ai vu ça aussi, mais effectivement le bug est toujours présent.
Bonjour,
Maintenant toutes mes adresses mail sont affectées par ce problème.
Il y a eu une récente mise-à-jour outlook, de nouvelles fonctions se sont ajoutées en dessous du profil:
-apparaître absent(e)
-ne pas déranger
Je pense que tout ceci est lié à certaines de vos mises-à-jour vers courrier outlook.
Je n'ai toujours pas de réponse concrète de votre part, pouvez-vous me confirmer qu'il s'agit d'un bug ?