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Suite au passage à la version windows 8.1, il m'est impossible à partir d'outlook d'accéder aux calendriers, taches et contacts du Cloud : impossible d'ouvrir l'ensemble de dossiers impossible d'ouvrir la banque d'informations.
Utilisation d’Outlook classique pour Windows dans les environnements d’entreprise
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Merci à tous pour vos aide en ligne
Pour ma part : suite à une mise a jour w10 impossible d'accéder à mon agenda icloud (embêtant ...)
Au final :
ouvrir l'appli icloud
Se déconnecter
Désinstaller icloud ( et pas réparer)
réinstaller icloud ... et suivre les étapes indiquées
bon courage !!
Bonjour,
J'avais déjà un compte icloud (qui je pense ne servait qu'à mettre à jour le carnet d'adresse utilisé sur outlook 2016, car mon compte de messagerie par défaut est autre).
Suite à une mise à jour de windows 10, mon carnet d'adresse (icloud qui fonctionnait sur outlook) n'est plus accessible.
J'ai lu tous les échanges sur cette communauté. Comme indiqué précédemment, j'ai essayé de (re)créer un compte icloud sur outlook2016 ( le compte icloud est maintenant dupliqué (?)), mais mes contacts icloud sont toujours inaccessible : message "impossible d'ouvrir l'ensemble de dossiers. impossible d'ouvri la banque d'information".
Merci de votre aide détaillée (pour un non informaticien)
mob
En ce qui me concerne, je n'ai pas eu à désinstaller iCloud. Juste déconnecter et reconnecter en acceptant le paramétrage pour Outlook et mon problème a été résolu !
Merci pour vos indications, j'ai fermé Outlook et me suis déconnecté de iCloud Drive puis reconnecté. A la reconnexion iCloud j'ai accepté le paramétrage d'Outlook proposé et mon problème a été résolu ! Encore merci !
Un grand merci pour cet échange fructueux ! En fait il m'a suffit de me déconnecter de iCloud drive et de me reconnecter (Outlook fermé). A la reconnexion le paramétrage pour Outlook est proposé et se fait tout seul. J'ai retrouvé mes calendriers et contacts iCloud comme avant la mise à jour anniversaire de W10. Juste un problème, le calendrier et les contacts Outlook sont effacés mais iCloud conserve toutes les données. Il me semble que MS pourrait faire mieux qu'afficher une fenêtre qui annonce le disfonctionnement sans autre conseil. Et demande uniquement de répondre si "oui" ou "non" on a trouvé utile de savoir que ça ne fonctionne pas ? C'est de l'ironie ? Ou du je m'enfoutisme ?