impossible d'ouvrir l'ensemble de dossiers impossible d'ouvrir la banque d'informations

Anonyme
2013-10-31T13:29:25+00:00

Suite au passage à la version windows 8.1, il m'est impossible à partir d'outlook d'accéder aux calendriers, taches et contacts du Cloud : impossible d'ouvrir l'ensemble de dossiers impossible d'ouvrir la banque d'informations.

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business

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Anonyme
2016-01-16T18:38:05+00:00

Merci à tous pour vos aide en ligne

Pour ma part : suite à une mise a jour w10 impossible d'accéder à mon agenda icloud (embêtant ...)

Au final :

ouvrir l'appli icloud

Se déconnecter

Désinstaller icloud ( et pas réparer)

réinstaller icloud ... et suivre les étapes indiquées

bon courage !!

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36 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2015-12-03T19:21:12+00:00

    pour moi idem.

    mise à jour automatique ce matin et depuis plantage."Impossible d'accéder à la banque d'information".

    J'ai enlevé les réglages sur le cloud, remis, fermé outlook, relancé... bref, j'en suis à 2h de rame intensive et toujours pas de solution...

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  2. Anonyme
    2015-12-03T18:50:05+00:00

    Jai le même pb aujourd'hui aprs passage cette nuit de:

    W8.1 -- w10

    outlook de office 365  inchangé ( 15.0.4771.100)

    perte totale du lien avec ICLOUD  messagerie, agenda, contact ( le lien photo fonctionne correctement) avec le message susdit.

    la solution , après 2h d'effort:

    • se connecter sur icloud avec le navigateur

    -fermer outlook

    • reconfigurer dans icloud les paramètres de connexion à outlook

    Vous retrouvez tout ce que vous avez perdu !!

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  3. Anonyme
    2015-12-03T12:35:54+00:00

    super, j'ai le même probleme aujourd'hui après une mise a jour de Windows 10. Comment recréer t on le compte Cloud ?

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  4. Anonyme
    2015-12-03T10:25:48+00:00

    Bonjour,

    Quand je dis que je n'ai pas de compte, je veux dire que je n'ai pas d'adresse Mail Icloud.

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