Désinstaller-Réinstaller Outlook 07

Anonyme
2014-06-26T10:51:08+00:00

J'ai un pb de synchronisation entre Outlook 07 et mon iPhone 5. Ca marchait pendant plusieurs mois ; maintenant j'ai un message "iTunes n'a pu charger les infos des types de données..." et dans Infos, pour Calendrier, il est écrit "Outlook doit être installé pour que la synchro puisse s'opérer". On a travaillé sur le pb avec Apple, et on en vient à la conclusion qu'il faudrait désinstaller-réinstaller Outlook.

Cependant Outlook est dans la liste des programmes et fonctionne, mais je ne le vois pas dans "Programmes et Fonctionnalités". je ne peux donc utiliser par exemple la fonction "Réparer".

De plus c'est mon support d'entreprise qui m'avait installé Office et je ne suis plus dans l'entreprise. Je peux télécharge la version 2013, mais quelles sont les étapes pour tout faire correctement ?

Merci

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business

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Anonyme
2014-06-28T17:34:54+00:00

Bonsoir,

Les Fix it laissent parfois des traces.

de supprimer Office 12 ("car le dossier ou  de ses fichiers est ouvert dans un autre prog"  ?? Je n'avais que l'explorateur et internet ouverts).

C'est peut-être parce que votre désinstallation était en cours.

Ex "Normalemail.dotm

Ce sont des modèles qui contiennent des modifications que vous avez apportées dans la présentation.

Le plus important est normal.dotm. Normalement, une désinstallation ne touche pas à ces .dotm.

J'ai donc été jusqu'à l'étape 5

Il y a 4 méthodes.

Un autre Fix it.

Avant de faire les modifications,créez un point de restauration.

Pour la synchronisation avec l'iPhone, il faudrait revoir tout ça.

Il faut installer la dernière version de iTunes et aussi celle de l'iPhone.

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  1. Anonyme
    2014-07-19T12:12:57+00:00

    Gestionnaire de périph: pas d'alertes

    Verif disque dur : même chose qu'avec .cmd, et même résultat : pas de message disant qu'il y a un souci majeur.

    d'ailleurs le fait qu'il ne plante pas en mode sans échec ne signifie-t-il pas que ce n'est pas un pb de disque dur ?

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  2. Anonyme
    2014-07-19T10:10:29+00:00

    J'ai envoyé sur l'adresse mail "Microsoft Community <[email protected]>"

    Merci de me dire si vous l'avez reçu

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  3. Anonyme
    2014-07-19T07:54:06+00:00

    Bonjour,

    Vous n'avez rien envoyé, vous avez "hébergé" des documents sur le site, mais il faut copier/coller le lien obtenu suite au dépôt dans votre réponse.

    puis je etre sur que cela me permettra de ne plus avoir d'erreurs?

    Il faut être pratiquement sût qu'il n'y a pas un problème de matériel.

    Retournez dans le gestionnaire de périphériques.

    J'ai lancé le gestionnaire de périphériques mais où voit on qu'il y'a des alertes ?

    Voir :

    http://www.commentcamarche.net/faq/4726-gestionnaire-de-peripheriques-point-d-exclamation-jaune

    Faites aussi une vérification du disque dur, cela peut prendre des 10aines de minutes.

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  4. Anonyme
    2014-07-19T00:00:54+00:00

    Je vous ai envoyé le fichier ("Erreurs.txt").

    Quand pensez-vous me répondre, car j'ai de plus en plus envie de reformater le disque. puis je etre sur que cela me permettra de ne plus avoir d'erreurs ?

    merci

    Cdt

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