Désinstaller-Réinstaller Outlook 07

Anonyme

J'ai un pb de synchronisation entre Outlook 07 et mon iPhone 5. Ca marchait pendant plusieurs mois ; maintenant j'ai un message "iTunes n'a pu charger les infos des types de données..." et dans Infos, pour Calendrier, il est écrit "Outlook doit être installé pour que la synchro puisse s'opérer". On a travaillé sur le pb avec Apple, et on en vient à la conclusion qu'il faudrait désinstaller-réinstaller Outlook.

Cependant Outlook est dans la liste des programmes et fonctionne, mais je ne le vois pas dans "Programmes et Fonctionnalités". je ne peux donc utiliser par exemple la fonction "Réparer".

De plus c'est mon support d'entreprise qui m'avait installé Office et je ne suis plus dans l'entreprise. Je peux télécharge la version 2013, mais quelles sont les étapes pour tout faire correctement ?

Merci

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Anonyme

Bonsoir,

Les Fix it laissent parfois des traces.

de supprimer Office 12 ("car le dossier ou de ses fichiers est ouvert dans un autre prog" ?? Je n'avais que l'explorateur et internet ouverts).

C'est peut-être parce que votre désinstallation était en cours.

Ex "Normalemail.dotm

Ce sont des modèles qui contiennent des modifications que vous avez apportées dans la présentation.

Le plus important est normal.dotm. Normalement, une désinstallation ne touche pas à ces .dotm.

J'ai donc été jusqu'à l'étape 5

Il y a 4 méthodes.

Un autre Fix it.

Avant de faire les modifications,créez un point de restauration.

Pour la synchronisation avec l'iPhone, il faudrait revoir tout ça.

Il faut installer la dernière version de iTunes et aussi celle de l'iPhone.

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Anonyme

2014-07-18T20:05:39+00:00

Bonsoir,

J'ai lancé le gestionnaire de périphériques mais où voit on qu'il y'a des alertes ?

Voir :

http://www.commentcamarche.net/faq/4726-gestionnaire-de-peripheriques-point-d-exclamation-jaune

il y avait 57 occurrences du même pb (Kernel-power qui est lié au fait que l'ordi a été éteint anormalement)

Il en faudrait 1 par événement mais pas un qui fait suite à un arrêt non prévu !

Pour le moment 3 cela suffira.

À héberger ici, il faut décocher la case "protection par mot de passe".

Si le sfc s'arrête toujours vers 16, 18 %, le pc est vraiment malade.
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Anonyme

2014-07-18T17:08:25+00:00

Je me remets sur l'ordi. Bizarrement lorsque je l'ai rallumé, il était en train de terminer le .cmd. Il a fait une vérification de l'intégrité du disque et plusieurs autres vérifs. Apparemment il n'y avait pas de pb puisqu'il a réouvert Windows dans la foulée. J'ai lancé le gestionnaire de périphériques mais où voit on qu'il y'a des alertes ? Le temps que je regarde il a planté.

J'avais commencé à vous faire un bloc note : en ´Critique ´ il y avait 57 occurrences du même pb (Kernel-power qui est lié au fait que l'ordi a été éteint anormalement) et en ´Erreur ´ 2500 dont 50 en kernel évent tracing, 1900 sur bonjour service application (qui ne doit plus être dans les services, mais ça plante toujours), 300 dans Service contrôle manager.... Etc

si je vous mets le détail de chaque type de pb, ça va faire un gros bloc note

pour info j'ai relancé un .cmd : même pb, il plante à 16%, donc je reboute, et quand je rallume il termine des vérifs de .cmd puis relance Windows
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Anonyme

2014-07-18T15:34:46+00:00

Silverlight n'est pas nécessaire, on l'installe si le site en a besoin.

Je ne sais pas si la sauvegarde de Windows fonctionne en mode sans échec.

Avez-vous regardé dans le gestionnaire de périphériques s'il n'y a pas d'alertes.

peut être vaudrait il mieux installer W8 plutôt que W7

Pourquoi pas ? Testez la compatibilité de votre Dell.

http://www.microsoft.com/fr-fr/windows/compatibility/CompatCenter/Home?Language=fr-FR
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Anonyme

2014-07-18T14:55:53+00:00

J'ai sauvegardé tous mes fichiers importants hier pendant les 2 heures où ça marchait. Que m'apportera de plus Silverlight ? Et surtout, si la sauvegarde prend du temps, il y a de fortes chances que ça plante avant la fin. D'où ma question de le faire en mode sans échec

par ailleurs peut être vaudrait il mieux installer W8 plutôt que W7 ? Qu'en pensez vous ?
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