Pas de son sur PC portable

Anonyme
2022-05-24T16:30:04+00:00

Bonjour, Je possede un lenovo Ideapad 330s et apres avoir défragmenter mon disque dur il y a d'ici la une semaine, les peripheriques de son ne fonctionnent plus. Ainsi je ne peux plus emettre de son ou en capter avec le micro. Le probleme etant que même avec le logiciel de résolution de problème cela ne mene a rien :

  • Dans l'onglet "propriétes de haut parleur" : Le peripherique que vous configurez a été supprimé.
  • dans l'onglet de l'utilitaire de resolution de probleme : "les services audios ne répondent pas"

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25 réponses

  1. David-M 128.7K Points de réputation Conseiller indépendant
    2022-05-26T23:06:04+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Heureux de vous aider.

    Sinceres salutations.

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  2. Anonyme
    2022-05-26T13:30:21+00:00

    Merci beaucoup pour votre aide ca a fonctionné !!

    un grand merci a tout le monde !

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  3. routman 54 24,855 Points de réputation Modérateur bénévole
    2022-05-26T13:07:23+00:00

    Bonjour,

    Regarde cette page de CCM ICI sur les problèmes de son.

    Les problèmes de son ils y a tellement de causes possibles que ce n'est pas simple.

    Tu peux passer un coup d'analyse et nettoyage avec Malwarebytes, la version gratuite (Free) suffit il est ici,

    un malware peut perturber le son.

    Bonne journée.

    Daniel

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  4. Anonyme
    2022-05-26T12:24:04+00:00

    Je viens d'essayer de connecter mon casque mais cela n'emets pas de son non plus, ainsi il s'agirait de la transmission du son en elle meme plus que les hauts parleurs. Apres une analyse des problemes grace a l'utilitaire, l'ordinateur me dit "Aucun périphérique de sortie n'a été trouvé"

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  5. David-M 128.7K Points de réputation Conseiller indépendant
    2022-05-26T12:21:24+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Dans ce cas, je vous suggère de faire une mise à niveau InPlace. Cette procédure réinstalle Windows.
    Mais ne vous inquiétez pas. Vous avez la possibilité de conserver des fichiers, des paramètres et des applications.

    1. Téléchargez l’outil de création de médias et exécutez-le;
      Accédez au lien ci-dessous et cliquez sur « Télécharger l’outil maintenant ».
      https://www.microsoft.com/software-download/win...
    2. Accepter les conditions d’utilisation;
    3. Sélectionnez « Mettre à niveau ce PC maintenant » et cliquez sur « Suivant »;
    4. Sur l’écran « Prêt à installer », sélectionnez « Choisissez ce qu’il faut conserver » et sélectionnez ce que vous souhaitez conserver.
    5. Cliquez sur « Installer » et attendez la fin de la procédure. Votre ordinateur peut redémarrer plusieurs fois.

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