Echec installation Win 11 22H2

Anonyme
2023-01-27T16:43:07+00:00

Bonjour, je rencontre depuis le 5 décembre 2022 des problèmes d'installation de cette nouvelle version. À cette date dans Windows Update sous le bandeau j'avais une information stipulant que la version Win 11 version 22H2 est disponible avec au dessous 2 boutons télécharger et découvrez les nouveautés. Je suis allé voir au préalable les nouveautés qui m'ont laissé perplexe car je n'en ai pas l'utilité.

Bref, je l'ai téléchargée pensant qu'elle était indispensable pour les évolutions futures de Windows 11. Donc échec après la procédure d'installation avec le erreur 0x80246019.

2ème quinzaine de décembre 2022, à nouveau message d'info que cette version est disponible. Je n'ai rien fait.

Or, le 26 janvier au soir vers 23 heures je recevais un message de redémarrage de mon PC pour finaliser des mises à jour sans en préciser la nature.

Dans Windows Update j'avais la possibilité de planifier une heure de redémarrage ou de redémarre. J'ai redémarré le PC. La procédure d'installation s'est déroulée avec 2 arrêts et redémarrage.et à la fin écran bleu avec message d'échec et collecte d'infos, puis nettoyage des fichiers téléchargés et remise en état du PC avec version utilisée 21H2. Je pouvais réessayer la même procédure chose que je n'ai faite.

Ce matin 27 janvier 2023, la KB 5019274 s'est installée et je ne sais pas si elle concerne la version actuelle de mon PC ou la version 22H2 qui n'est toujours pas installée..

Pourriez-vous me dire si cette nouvelle version de Windows 11 est indispensable ou non ?

Dans ce cas pourquoi Microsoft le téléchargement automatique par le biais Windos Update ?

Ça me rappelle les déboires de Vista par rapport à XP !

Cordialement,

Charles

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update

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  1. Anonyme
    2023-02-01T10:50:07+00:00

    Bonjour

    > Je transmets le lien du rapport du site tous les drivers :

    file:///D:/Documents/Informatique/Anaqlyse%20des%20pilotes/Mes%20Drivers%20-%20d%C3%A9tection%20automatique%20des%20drivers,%20des%20pilotes%20et%20de%20la%20configuration.htm

    Non, ce lien est inaccessible.

    Le lien du rapport qui sera généré par l'application "Mes_Drivers_3.0.4" doit être copié depuis la barre d'adresse de la page internet qui ouvre ce rapport en fin de scan.

    > J'ai passé en revue tous les périphériques dans le gestionnaire des périphériques

    Tu as transmis une capture d'écran affichant seulement la catégorie "Périphériques système", il faut transmettre toute la liste, en affichant surtout les détails des catégories "Périphériques inconnus" (ou Autres périphériques), "Cartes réseau" et "périphériques Universal Serial Bus".

    Prendre si nécessaire plus d'une capture d'écran.

    > Je n'ai pas en revanche trouvé le Contrôleur de bus SM et le Contrôleur de mémoire PCI qui posent peut-être problème.

    Pour le Contrôleur de bus SM, crée par précaution un point de restauration manuel et essaye ce pilote :

    https://www.intel.com/content/www/us/en/download/19707/intel-serial-io-driver-for-windows-10-64-bit-and-windows-11-for-the-11th-generation-intel-nuc-products.html

    Pour le Contrôleur de mémoire PCI, je ne trouve pas de résultat sur le NET concernant exactement PCI\VEN_8086&DEV_A2A3&SUBSYS_86941043&REV_00

    Il est donc possible que tu aies fait une erreur de transcription dans ton message du 31/01/2023 à 16:06:04, c'est à cause de tels problèmes que nous demandons le lien du rapport de ""Mes_Drivers_3.0.4".

    Sinon, Windows update devrait pouvoir mettre à jour ce pilote, donc, est-ce que Windows update est bien à jour ?

    Pour vérifier cela, transmets une capture d'écran de la fenêtre "À propos de Windows" qui s'affiche en exécutant la commande winver.

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  2. Christian 2B 18,796 Points de réputation Modérateur bénévole
    2023-02-01T08:50:58+00:00

    Bonjour Charly.M

    Encore une fois ce lien ne correspond pas à la demande, à savoir :

    Recherche automatique des pilotes :https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

    Voici le résultat : https://file///D:/Documents/Informatique/Anaqlyse%20des%20pilotes/Mes%20Drivers%20-%20d%C3%A9tection%20automatique%20des%20drivers,%20des%20pilotes%20et%20de%20la%20configuration.htm

    Bonne continuation.

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  3. Anonyme
    2023-01-31T21:29:33+00:00

    Bonsoir,

    je prends en considération l'argumentation concernant l'intégration de la nouvelle version de la carte mère et du Bios eu égard aux risques encourus.

    Je transmets le lien du rapport du site tous les drivers : file:///D:/Documents/Informatique/Anaqlyse%20des%20pilotes/Mes%20Drivers%20-%20d%C3%A9tection%20automatique%20des%20drivers,%20des%20pilotes%20et%20de%20la%20configuration.htm J'ai passé en revue tous les périphériques dans le gestionnaire des périphériques

    Tous fonctionnent correctement et les pilotes installés

    Seuls 2 périphériques ci-dessous n'ont pas de pilote

    Je n'ai pas en revanche trouvé le Contrôleur de bus SM et le Contrôleur de mémoire PCI qui posent peut-être problème.

    ordialementC

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  4. Anonyme
    2023-01-31T17:14:06+00:00

    > La version 2208 est-elle nécessaire d'être intégrée au PC pour régler le problème d'échec de l'installation de la version Win 11 22H2 ?

    À confirmer.

    J'ai répondu en disant que même si la mise à jour du BIOS n'a aucun rapport avec ton problème d'échec de la mise à jour de la version 22H2, une mise à jour du BIOS peut toujours etre utilie, voire necessaire pour résoudre d'autres problèmes qu'on ignore.

    J'ai ensuite précisé dans mon dernier message que la décision te revient d'effectuer ou pas cette mise à jour.

    Sinon, compte tenu des risques toujours possibles avec une mise à jour du BIOS, c'est à toi de prendre les précautions nécessaires pour effectuer cette mise à jour.

    > J'ai téléchargé la version sur le site du lien transmis : https://www.asus.com/motherboards-components/motherboards/prime/prime-h310m-d-r2-0/helpdesk_bios/?model2Name=PRIME-H310M-D-R2-0

    Dans mon précédent message je demandais s'il fallait l'intégrer. ce fichier comportant l'application Asus Prime H310M-D R2.0 avec des fichiers Cap que je ne pouvais pas extraire et un fichier BIOS renamer.

    BIOS renamer doit-il être intégré ? À confirmer.

    C'est à cause des risques toujours possibles dans la mise à jour d'un BIOS que je n'essaye presque jamais d'expliquer ce qu'il faut faire dans ce cas.

    Pour cela, jette un coup d'œil sur le manuel de ta carte mère, ou ien contacte le support technique Asus pour avoir des explications.

    > J'ai aussi lancé l'application transmises de recherche automatique des pilotes :https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

    Voici le résultat :

    Contrôleur de bus SM

    Identifiant matériel : PCI\VEN_8086&DEV_A2A3&SUBSYS_86941043&REV_00
    Aucun driver n'est installé pour ce périphérique
    Aucun driver n'est disponible pour ce périphérique

    Contrôleur de mémoire PCI

    Identifiant matériel : PCI\VEN_8086&DEV_A2A1&SUBSYS_86941043&REV_00
    Aucun driver n'est installé pour ce périphérique
    Aucun driver n'est disponible pour ce périphérique

    Que faire ? est-ce indispensable ? À confirmer.

    Le plus important est dans ce point.

    Mais j'ai demandé d'indiquer le lien du rapport qui sera généré par l'application et de créer un point de restauration avant d'installer tous les pilotes qui seront proposés.

    Reprend donc l'opération et transmets ce lien.

    Comme il semble que tu n'aies installé aucun pilote et que des pilotes sont introuvables, il est probable que ton problème soit là.

    Pour cela, vérifie dans le gestionnaire des périphériques si tu n'as aucun problème de pilote avec un périphérique quelconque et transmets une capture d'écran….

    > Dernier point d'information j'ai créé manuellement un point de restauration.

    J'avais demandé de relancer la mise à jour après avoir appliqué la procédure mais comme tu n'as mis à jour aucun pilote, cela ne sert à rien.

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  5. Anonyme
    2023-01-31T15:06:04+00:00

    Bonjour,

    allons droit au but. bien que je sois pas supporter de l'OM avant de poursuivre sur les questions du 29 janvier restées sans réponses !

    La carte mère Asus Prime H310M-D R2.0 version 1665 est compatible avec Win 11.

    La version 2208 est-elle nécessaire d'être intégrée au PC pour régler le problème d'échec de l'installation de la version Win 11 22H2 ?

    À confirmer.

    J'ai téléchargé la version sur le site du lien transmis : https://www.asus.com/motherboards-components/motherboards/prime/prime-h310m-d-r2-0/helpdesk_bios/?model2Name=PRIME-H310M-D-R2-0

    Dans mon précédent message je demandais s'il fallait l'intégrer. ce fichier comportant l'application Asus Prime H310M-D R2.0 avec des fichiers Cap que je ne pouvais pas extraire et un fichier BIOS renamer.

    BIOS renamer doit-il être intégré ? À confirmer.

    J'ai aussi lancé l'application transmises de recherche automatique des pilotes :https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

    Voici le résultat :

    Contrôleur de bus SM Identifiant matériel : PCI\VEN_8086&DEV_A2A3&SUBSYS_86941043&REV_00
    Aucun driver n'est installé pour ce périphérique
    Aucun driver n'est disponible pour ce périphérique Contrôleur de mémoire PCI

    Identifiant matériel : PCI\VEN_8086&DEV_A2A1&SUBSYS_86941043&REV_00
    Aucun driver n'est installé pour ce périphérique
    Aucun driver n'est disponible pour ce périphérique

    Que faire ? est-ce indispensable ? À confirmer.

    Dernier point d'information j'ai créé manuellement un point de restauration.

    Cordialement

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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