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Bonjour
Seconde fois que je pose cette question qui n'a toujours pas obetnu de VRAIE reponse
***Par avance, merci de ne pas me publier des reponses copier coller qui me parle de creer ou utiliser des points de restauration***
C'est deja fait
Je n'ai plus acces a WINDOWS UPDATE (voir image)
J'ai fait plusieurs manip dans l'invité de commande mais ca ne repare pas le probleme
Donc j'aimerai vraiment une VRAIE explication sur le probleme et une VRAIE solution svp
Merci d'avance.
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Bonjour,
Ton problème est là . Désinstalle Kapersky avec l'utilitaire qui lui est dédié c'est ici et tu devrais retrouver Windows Update.
Pour plus de sûreté tu peux passer faire un contrôle de ton appareil dans cette Rubrique, je pense que Chantal11 te prendra en charge car je vois la présence d'un logiciel qui me fait supposer une possible infection.
Bonne journée.
Daniel
Re bonsoir
Je viens de faire votre manipulation
il y a effectivement 2 services qui sont bizzares et qui concernent KASPERSKY mon antivirus
Une fois les service microsoft masqués j'ai desactivé tous les autres
il y a en a un qui se desactive et est arreté mais reste coché
Le second est arreté decoché reste en execution et se recoche automatiquement.
En dehors de ca la seule chose qui est branché en reseau sur mon PC est mon NAS synology
Bonjour,
Ce n'est pas la peine d'ouvrir plusieurs posts sur deux jours, c'est le Week end pour tous et on est des bénévoles pas des employés de Microsoft et l'aide que l'on apporte c'est aussi selon nos disponibilités.
Après le SFC que te propose EliseM_456 tu peux essayer de réparer Windows Update avec WUreset il est ici sur cette page avec les explications complète du "Crabe".
Bonne soirée.
Daniel
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Bonjour, je m’appelle Anderson Souza, j’espère pouvoir vous aider avec votre problème.
Si vous rencontrez des problèmes avec Windows Update, la première étape recommandée par Microsoft se trouve sur le lien ci-dessous sur le site de support de l’entreprise :
https://support.microsoft.com/windows/19bc41ca-...
Si le problème n’est pas résolu, une deuxième tentative est recommandée et si le problème persiste, la page elle-même en indique une autre avec des procédures supplémentaires.
Bonjour
Tout est dans le titre
J'ai deja appliqué il y a quelques mois cette procedure ci dessous
C'etait revenu... c'est reparti
Je n'y comprends RIEN...
