Acces refusé clefs USB et disque externe.

Anonyme
2021-06-04T20:57:11+00:00

Bonjour, merci d'avance de votre aide.

Un cas trés difficile !! ( depuis Windows 1909 puis 2004 et récemment passé en 21H1) Antivirus : Windows defender ( dévalidé pour les tests) sur un PC trés stable depuis longtemps (I7 16 Mram) et sans applications autres que Photoshop et des logiciels d'édition photo et Office !

Le PB : Depuis qqs semaines l'accés à mes clefs USB ( créées et utilisées depuis des années sur ce PC) ou achetées totalement neuves récemment pour tester et à mes disques amovibles sur USB reçoit le fameux message " vous n'avez pas l'autorisation d'accéder ." et "veuillez utiliser l'onglet sécurité.". Sur tous les ports USB.

Or l'onglet sécurité n'est pas disponible pour ces périphériques USB alors qu'il l'est par ex sur mes DD. (le click droit ne propose que les onglets de base ( Général, outils, matériel, partage, personnaliser). J'ai vérifié que le composant Windows " désactiver l'onglet sécurité" est bien désactivé donc autorisé dans les tratégies de groupe utilisateurs.

Désinstallé/réinstallé les drivers : sans effet.

Mes investigations :

-Ce n'est pas un pb de " bas niveau " ( HW ni de driver) : en mode démarrage sans échec minimal je retrouve l'accés normal et complet à tout . Ce sont donc les couches de sécurité Windows supérieures qui bloquent.

-En mode démarrage Windows normal , les mêmes ports USB accédent normalement à un autre type de stockage de masse ( mémoire d'un appareil Photo Nikon connecté par câble USB par ex ) fonctionne parfaitement. !! Incompréhensible.!!

-Gestion des stratégies de groupe administrateurs : toutes autorisation sur " explorateur de fichiers" vérifiées

-Composants Windows >> Explorateur de fichier >> Desactiver onglet de sécurité vérifié : non

-Vérifié dans le registre que HKLM >>Windows>> USBSTOR est bien autorisé en accés complet.

Autrement dit seuls les clés mémoires USB et disques USB sont bloqués ( protégés ) en accés et curieusement pas les lecteurs de cartes mémoire des appareils photos via les ports USB.

La première étape me semble t-il serait de pouvoir récupérer l'onglet "sécurité".

(Inutile de dire que je n'imagine pas réinstaller Windows)

Franchement merci d'avance si vous avez une piste.

Cordialement

CT

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Fichiers, dossiers et stockage

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

141 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Supprimé

    Cette réponse a été supprimée en raison d’une violation de notre Code de conduite. La réponse a été signalée manuellement ou identifiée via la détection automatisée avant que l’action ne soit entreprise. Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter notre Code de conduite.

    Les commentaires ont été désactivés. En savoir plus

  2. Anonyme
    2021-06-15T21:33:43+00:00

    dans les services, fais masquer tous les services ensuite décoches tous ceux qui vont apparaitre, ensuite redémarrer t'as machine

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2021-06-15T21:32:20+00:00

    autre chose, si le mode sans echec fonctionne, ca veut dire qu'il y'a un élément au démarrage qui bloque l'acces, essaies avec le mode démarrage séléctif en laissant coché que les services

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2021-06-15T21:25:31+00:00

    Hello je cherche encore, mais rien d'anormal par rapport aux pilotes usb ou type de fichier ou class wmi.

    peut tu crées un nouveau utilisateur, et essayer avec ca session ? peux etre un parametre sur le reg utilisateur ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2021-06-15T20:34:27+00:00

    > je ne comprends pas votre message. Je n'ai pas encore fait de clean Instal mais juste une ré-instal sans pertes.

    Quel disque manque et sur quel explorateur de fichier ? Je n'ai rien posté en ce sens.

    Le dump demandé par mehdidakhama ne porte que sur les ports USB , ne pas confondre avec un dump sur tout le systéme.

    Je vois parfaitement mon disque système ses partitions , les uatres disques et partitions qui sont juste des data.

    Excuses.

    Le message devait être destiné à quelqu'un d'autre, je viens de le supprimer.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires