Les points de restauration sous Windows 10 disparaissent

Anonyme
2020-11-07T14:12:17+00:00

Bonjour,

Lorsque je fais des points de restauration, à la réouverture de l'ordinateur, ils disparaissent.  Seuls les points de restauration créés automatiquement lors d'une sauvegarde d'image système sont conservés.  Dans la configuration des points de restauration, la case "Activer la protection" est cochée, et j'ai réglé "l'utilisation max" sur … 100% (237 Go) ; elle l'était avant à 50%.  Le SSD de 256 Go est occupé à environ 50%, et le HDD de 2To également à environ 50%.

Merci de votre aide !

Cordialement,

Michel

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Anonyme
2020-12-08T15:41:41+00:00

Bonjour,

Lorsque je fais des points de restauration, à la réouverture de l'ordinateur, ils disparaissent.  Seuls les points de restauration créés automatiquement lors d'une sauvegarde d'image système sont conservés.  Dans la configuration des points de restauration, la case "Activer la protection" est cochée, et j'ai réglé "l'utilisation max" sur … 100% (237 Go) ; elle l'était avant à 50%.  Le SSD de 256 Go est occupé à environ 50%, et le HDD de 2To également à environ 50%.

Merci de votre aide !

Cordialement,

Michel

La source du problème est trouvée : c'est le logiciel de sauvegarde Carbonite qui fait disparaître les points de restauration créés manuellement.  Après des heures passées avec Carbonite, il apparaît que le "fautif" est le "cliché instantané de volume".  Carbonite a essayé de modifier l'allotement, sans résultats, et a dit de voir Microsoft.  Et Microsoft a refusé toute aide sur ce sujet.  Moralité :  Carbonite désinstallé et iDrive installé.  End of story ...

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  1. Anonyme
    2020-11-11T09:14:26+00:00

    N'aurais-tu pas "Windows Security notification icon" ?

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  2. Anonyme
    2020-11-11T09:05:13+00:00

    J'ai désactivé les app dans Démarrage ... mais je n'ai pas Defender dedans.  Pourtant, il est bien "Connecté" sur les réseaux privés", mais "déconnecté" sur les réseaux publics et invités.  Je continue la procédure ?

    Merci !

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  3. Anonyme
    2020-11-11T09:00:29+00:00

    Le rapport ZHPDiag.TXT doit absolument être transmis au de l'original cet à dire le au format TXT

    Pas de transformation en Docx.

    Est attendu le lien vers l'original qui se trouve sur ton bureau : ZHPDiag.TXT

    OK et désolé ... Voilà :  https://mon-partage.fr/f/Q9VerHwm/

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  4. Anonyme
    2020-11-11T08:51:33+00:00

    Le rapport ZHPDiag.TXT doit absolument être transmis au de l'original cet à dire le au format TXT

    Pas de transformation en Docx.

    Est attendu le lien vers l'original qui se trouve sur ton bureau : ZHPDiag.TXT

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