Les points de restauration sous Windows 10 disparaissent

Anonyme
2020-11-07T14:12:17+00:00

Bonjour,

Lorsque je fais des points de restauration, à la réouverture de l'ordinateur, ils disparaissent.  Seuls les points de restauration créés automatiquement lors d'une sauvegarde d'image système sont conservés.  Dans la configuration des points de restauration, la case "Activer la protection" est cochée, et j'ai réglé "l'utilisation max" sur … 100% (237 Go) ; elle l'était avant à 50%.  Le SSD de 256 Go est occupé à environ 50%, et le HDD de 2To également à environ 50%.

Merci de votre aide !

Cordialement,

Michel

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Anonyme
2020-12-08T15:41:41+00:00

Bonjour,

Lorsque je fais des points de restauration, à la réouverture de l'ordinateur, ils disparaissent.  Seuls les points de restauration créés automatiquement lors d'une sauvegarde d'image système sont conservés.  Dans la configuration des points de restauration, la case "Activer la protection" est cochée, et j'ai réglé "l'utilisation max" sur … 100% (237 Go) ; elle l'était avant à 50%.  Le SSD de 256 Go est occupé à environ 50%, et le HDD de 2To également à environ 50%.

Merci de votre aide !

Cordialement,

Michel

La source du problème est trouvée : c'est le logiciel de sauvegarde Carbonite qui fait disparaître les points de restauration créés manuellement.  Après des heures passées avec Carbonite, il apparaît que le "fautif" est le "cliché instantané de volume".  Carbonite a essayé de modifier l'allotement, sans résultats, et a dit de voir Microsoft.  Et Microsoft a refusé toute aide sur ce sujet.  Moralité :  Carbonite désinstallé et iDrive installé.  End of story ...

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  1. Anonyme
    2020-11-09T10:19:01+00:00

    Cherchez sur le site d'Hewlett Packard si un support est toujours assuré pour votre imprimante ... cela pourrait expliquer difficultés à propos de votre imprimante ...

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  2. Anonyme
    2020-11-09T09:20:22+00:00

    Un point de restauration n'a exclusivement intérêt que dans le cadre de configuration de logiciels complexes pouvant effectivement créer problème ... une fois l'opération validée, il devient inutile. W10 comporte outil automatique de nettoyage de fichiers inutiles à Paramètres/Système/Stockage soit assistant de stockage que vous activez et qui se déploie dés que la capacité de l'espace se réduit ... Pour corriger un problème du système d'exploitation, vous allez simplement à Paramètres/Mises à jour et sécurité/Restauration en suivant les messages tout en restant connecté à internet ...

    Ok et merci ! ... L'assistant de stockage est désactivé sur ma machine, donc a priori ce n'est pas lui qui supprime les points de restauration.  Bien sûr, je peux restaurer le système d'exploitation, mais je ne souhaiterais le faire qu'en dernier recours, car il me faudra des jours (et des nuits !) pour réinstaller tous les programmes ... J'essaie de désactiver les programmes qui fonctionnent en tâches de fond : Ccleaner, Marwarebytes, Eset, pour essayer de savoir quel est celui qui détruit les points de restauration manuels (ceux créés par le système, comme c'est le cas lors de la création d'une image système), restent sans problème.  En ce moment, mon souci est l'impossibilité d'installer une imprimante HP, qui fonctionnait parfaitement ; et mon image système date d'un an, et la restauration ne se fait pas.  Et je n'ai pas de point de restauration récent ...

    Cordialement,

    Michel

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  3. Anonyme
    2020-11-09T08:56:34+00:00

    Un point de restauration n'a exclusivement intérêt que dans le cadre de configuration de logiciels complexes pouvant effectivement créer problème ... une fois l'opération validée, il devient inutile. W10 comporte outil automatique de nettoyage de fichiers inutiles à Paramètres/Système/Stockage soit assistant de stockage que vous activez et qui se déploie dés que la capacité de l'espace se réduit ... Pour corriger un problème du système d'exploitation, vous allez simplement à Paramètres/Mises à jour et sécurité/Restauration en suivant les messages tout en restant connecté à internet ...

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  4. Anonyme
    2020-11-09T08:09:13+00:00

    Donc même motif, même solution pour ces deux éléments.

    J'ignorai que tu avais Esset comme antivirus et Malwarebytes

    Il te reste donc à vérifier quel est l'élément de ces deux qui efface les points de restaurations**.**

    Commence par vérifier les paramètres de Malwaresbytes et ensuite Esset.

    Windows Defender se suffit à lui-même comme antivirus. De plus, il ne pose pas de problème lors des mises à jour de Windows.

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