SOS problème Windows

Anonyme
2023-03-14T11:19:33+00:00

Bonjour cher membre de la communauté Microsoft , j'ai vraiment besoins de votre aide alors depuis hier j'ai eu plusieurs problèmes dont je vais citer par chronlogie(1 le premier jusqu'à 7 ou 8).

Le premier problème ce passe au démarrage :

Barre de tache ne montre pas mes applications ni les icônes des services Microsoft (batterie , volume) je dois attendre que ça charge.

  1. Navigateur opéra gx ne se lance plus , ça me dit vous n'avez pas les privilèges alors que je les ai (plottwist: j'ai testé avec un autre profile et j'avais tjrs le problème, cependant dans le mode sans échec opéra gx se lançait tranquillement)
  2. Problème avec Windows update , impossible de voir les paramètres des majs , ça se charge indéfiniment jusqu'à un moment ça me dit , un problème est survenu veuillez ressayer plus tard
  3. Problème avec ondrive de la barre de tache , je clique onedrive mais ça ne se lance (me demande pas connexion)
  4. Problème avec plusieurs applications qui ne se lancent pas.

Je voudrais dire qu'en décembre j'avais un problème avec un virus ou vbc.exe popup, qui a été résolu par chantal11.

S'il vous plaît je voudrais savoir si mon ordinateur est t il tjrs infecter ou non , vous pouvez me demander de faire FRST etc... :/ svp Aidez moi.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole
2023-03-15T21:07:43+00:00

Re,

Oui, c'est ce que nous avions fait en décembre, une réparation par mise niveau sans perte de fichiers ni d'applications depuis le fichier ISO le plu récent de Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

@+

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole
2023-03-15T05:35:45+00:00

Bonjour,

Arrête de raconter n'importe quoi !

En décembre, ton Windows 10 a été désinfecté et remis d'aplomb, mais tu as réinjecté ton activateur illégal KMS qui déglingue ton système !

Le correctif a bien fonctionné et les restrictions ont été levées.

Malwarebytes a complété le nettoyage du KMS.

Si tu veux utiliser Office, il faut acquérir une licence, sinon tu peux installer la suite Libre Office qui est gratuite.

Je t'ai déjà indiqué que tu sollicitais trop ton système avec trop d'applications ouvertes ou en arrière-plan, c'est cela qui sature ta mémoire. Ton PC est quand même assez limité, 8 Go sont insuffisants pour un gamer.

Je te conseille donc de désinstaller toutes les applications que tu n'utilises plus ou très peu.

Au démarrage de Windows 10, seul Windows Defender doit démarrer en même temps à l'ouverture de ta session, tout le reste doit être désactivé.

Deux procédures à faire dans une invite de commandes (admin) (tape cmd dans la barre de recherche, puis clic-droit sur Invite de commandes -> Exécuter en tant qu'administrateur) pour tenter une réparation de ton Windows 10 corrompu :

*/!\ Attention aux espaces /!*

1 -> tape ou copie/colle
sfc /scannow
et valide par Entrée. Laisse l'analyse se terminer. En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

2 -> tape ou copie/colle
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
et valide par Entrée. Patiente jusqu'à la fin de l'analyse.
Ensuite, tape ou copie/colle
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
et valide par Entrée. Patiente jusqu'à la fin de l'analyse.

Redémarre le système.

Indique quand c'est fait,

@+

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81 réponses supplémentaires

  1. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole
    2023-03-14T20:18:34+00:00

    Re,

    Les liens ne sont pas fonctionnels.

    "Error 404: Not Found"

    Il faut recommencer l'hébergement des 2 rapports et poster les nouveaux liens obtenus.

    @+

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  2. Anonyme
    2023-03-14T18:23:15+00:00

    Voici FRST : https://up.security-x.fr/file.php?h=R78830bf7c5017d0402f5b1680e492fb0

    Voici Addition: https://up.security-x.fr/file.php?h=R4f5ed8a8ce6c5581d393ba687cb4ebd1

    je voudrais ovus dire KMS je l'utilise depuis 2021 pour installer Office , sans faire expres je l'ai dezinstallé hier.

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  3. Anonyme
    2023-03-14T18:19:21+00:00

    Re,

    Oui, oui, je me souviens de toi, mais tes nouveaux problèmes ne sont pas liés à ton problème de décembre.

    Je vais contrôler ton système pour voir son état et je te dirais s'il est de nouveau infecté ou pas.

    Dans l'attente des rapports demandés,

    @+

    Rebonjour , cela me rassure quand même , mais bon peut etre que Explorer.exe est corrompu ou je ne sais pas , mais depuis décembre (aprés la réparation) j'ai eu que des erreur explorer.exe

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