Windows 11 sur portable - Au démarrage : impossible de charger le pilote AsIO.sys ; Ensuite : aucun périphérique audio n'est installé

Je dois commencer à être très fatigué de ce problème, je ne comprends pas comment télécharger le driver sans passer par Driver Fusion puisque le bouton "Download Driver" conduit uniquement à télécharger Driver Fusion.

Donc j'ai quand même téléchargé et installé Driver Fusion Free, mais je n'arrive toujours pas à télécharger seulement le driver.

Tu sais comment faire je suppose.

> Par précaution j'ai relancé Mes_Drivers_3.0.4.exe et cette fois il a produit ce fichier de résultat :…

Comme mise à jour proposée, il n'y a que celle du pilote de la carte réseau Ethernet, tu peux installer ce pilote après avoir créé par précaution un point de restauration système.

Donc, le problème est peut-être ailleurs qu'au niveau du pilote de la Webcam et même de celui de la carte son, cependant, dans de telles situations désespérantes avec des pilotes, personnellement je fais toujours recours à des solutions farfelues

Pour cela, je recommande de créer par précaution un point de restauration système et essayer ces anciens pilotes :

https://treexy.com/products/driver-fusion/database/imaging-and-cameras/logitech/hd-pro-webcam-c920/?o=id-/usb/vid_046d/pid_0892/

en commençant par celui de 20121.

Attention :

Ne pas utiliser Driver Fusion mais installer manuellement ces pilotes.

Voici comment installer un pilote en utilisant un fichier inf :

Dans le Gestionnaire des périphériques, faire un clic droit sur le périphérique concerné, puis :

• Cliquer sur "Mettre à jour le pilote".
• Cliquer sur " Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes".
• Cliquer sur "Choisir parmi une liste de pilotes de pilotes disponibles sur mon Ordinateur".
• Cliquer sur le bouton "Disque fourni…."
• Cliquer sur le bouton "Parcourir" et aller rechercher le fichier de pilote au format .INF après avoir extrait le cas échéant le contenu du fichier de pilote compressé.

> Les étapes suivantes V et VI ne semblent pas me concerner.

Le chapitre V te concerne.

Remarque :

Ce tutoriel m'appartient, cette réparation du système par mise à niveau très facile à effectuer et sans risques résout très souvent des problèmes et si elle ne fait pas de bien dans un situation donnée, elle ne fait jamais de mal.

Ne l'applique que si les pilotes de la Webcam (indiqués sur le lien ci-dessus) ne donnent pas de résultat.

Par précaution j'ai relancé Mes_Drivers_3.0.4.exe et cette fois il a produit ce fichier de résultat :

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=31&v_id=ujtrPOEeTAEtFYyL

Et je viens de lire en détail le tuto (Tutoriel : réparer ou mettre à jour Windows 11 par mise à niveau sur - Communauté Microsoft) et je résume ce que je comprends.

Je dois :

1- Accéder à: https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

• Télécharger l'image de disque (ISO) "Windows 11 Multi-edition ISO)" en "Français" et en "64-bit".

2- Je n’ai plus que windows Defender actif donc OK,

• Débrancher tous les périphériques externes

3- Lancer le fichier ISO et dérouler les opérations tel que décrit dans la section IV-Mise à niveau

Les étapes suivantes V et VI ne semblent pas me concerner.

C'est bien ça ?

Oui, c'est "LogiTune" qui installe le pilote de la Webcam.

Comme c'est le même pilote qui est installé sur le PC Lenovo (sous Windows 11 ou même sous Windows 10) sur lequel cette Webcam fonctionne correctement, je crois que tu es d'accord pour dire que ce n'est pas le pilote de cette Webcam qui est fautif.

Si le PC de ta femme est sous Windows 11 lui aussi, le problème est donc fort probablement avec tes pilotes, particulièrement les pilotes son.

Comme l'application Mes_Drivers_3.0.4.exe n'arrive pas à fonctionner correctement (pour mettre à jour, pas le pilote de la Webcam mais aussi éventuellement d'autres pilotes), avant d'envisager de revenir sur les pilotes du site ACER qu'il faut tous réinstaller, je recommande une réparation complète du système par mise à niveau :

Tutoriel : réparer ou mettre à jour Windows 11 par mise à niveau sur - Communauté Microsoft

Il est fort possible que cette réparation résout ton problème sans qu'il soit nécessaire d'aller plus loin....