Windows 11 sur portable - Au démarrage : impossible de charger le pilote AsIO.sys ; Ensuite : aucun périphérique audio n'est installé

Anonyme
2023-08-24T06:36:24+00:00

Bonjour,

j'ai un ACER portable acheté il y a quelques jours sous Windows 11.

Au démarrage : une fenêtre annonce : impossible de charger le pilote AsIO.sys, un paramètre de sécurité détecte qu'il s'agit d'un pilote vulnérable et empêche le chargement.

Ensuite : aucun périphérique audio n'est installé alors que sont branchés et opérationnel un écran externe et un casque en filaire.

Mes pilotes sont à jour.

Point supplémentaire . de temps en temps lors d'un redémarrage tout fonctionne correctement, sans que j'ai fait d'action particulière, mais la plus grande partie du temps c'est le fonctionnement ci-dessus.

J'ai fouillé Internet et testé plusieurs solution, sauf cette de désactiver l'isolation du noyau (intégrité de la mémoire) qui me semble être un bricolage temporaire et un peu périlleux.

Merci pour vos lumières !

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2023-09-01T20:40:18+00:00

Dans ce cas, comme tu as déjà essayé selon un de tes messages une webcam de logitech (Meetup) et qu'elle a fonctionné correctement et que la Webcam C920 a fonctionné correctement sur le PC Lenovo de ta femme, ainsi que sur ton PC Asus mais pas sur ton PC ACER même après réinstallation de Windows, je crois que cette Webcam ne pourra pas fonctionner correctement sur ton PC ACER et dans cas, oui, toute explication ou solution ne pourra venir que de la part de Logitech.....

à moins que la solution soit celle du dernier message sur ce fil ? :

https://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/webcam-camera-ip/logitech-dysfonctionnement-micro-sujet_72381_1.htm

mais si c'est le cas, pourquoi le problème se pose uniquement avec cette Webcam ?

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  1. Anonyme
    2023-08-25T18:13:41+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Sur ce pilote dans votre capture d’écran, double-cliquez sur Setup_Driver.cmd pour installer le pilote.

    .

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  2. Anonyme
    2023-08-25T18:08:44+00:00

    Je suis également sur la page que vous indiquez :

    =============================

    Sur les 5 pilotes audio :

    ==============================

    Seul celui que vous m'avez envoyé "Audio pilote(ALC256M)" a un fichier setup.exe. pas les 4 autres.

    Par exemple le 2e pilote "Airplane Mode", voici son contenu :

    Pas d'Install ni de Setup.

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  3. Anonyme
    2023-08-25T18:03:41+00:00

    Comme le problème de l'alerte du pilote Asio.sys a disparu, ce problème est donc résolu sans qu'on sache par quel programme ce fichier de pilote virtuel a été installé ni s'il y a des conséquences éventuelles de cette désactivation sur le fonctionnement d'un quelconque programme.

    Cependant, comme il reste le problème de conflit entre ta WebCam (externe si j'ai bien compris, alors qu'il s'agit d'un PC très récent, je ne comprend pas pourquoi il ne serait pas doté d'une caméra interne car je ne vois pas de pilote de caméra sur la page de téléchargement des pilotes de ce PC sur le site ACER), je te laisse avec le conseiller indépendant....

    S'il s'agit d'une Webcam externe, le site ACER n'est pas dans l'obligation de te dépanner et dans ce cas il faudra plutôt contacter le fabricant de cette Webcam.

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  4. Anonyme
    2023-08-25T16:59:06+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Cette version française du site Web est l’endroit où j’ai obtenu les pilotes:

    https://www.acer.com/fr-fr/support/product-supp...

    ________________________________________________________
    Clause de non-responsabilité standard : Il s’agit d’un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur le site qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme un PUP (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.

    .

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