Problème Mise à jour KB5046400: Windows Recovery Environment update for Windows 10, version 21H2 and 22H2: October 8, 2024

> Bien sûr je vais donner les détails @abdelhafidzekri ça va de soit !

D'accord.

Quand aura su quelle est la ou les clés de registre qui ont été modifiées par le support technique d'AOMEI sous environnement de récupération et comment, nous pourrons faire une conclusion et nous continuerons sur la première question.

Sinon, comme c'est ton PC de travail, donc avec des programmes et données importantes, je ne comprends pas pourquoi tu as acheté AOMEI Backupper puisque tu n'as apparemment jamais utilisé sa fonction principale qui consiste à sauvegarder périodiquement des images système que tu peux récupérer en cas de pépin comme celui qui t'est arrivé.

J'avais posé cette question et tu n'avais pas répondu….

> J'ai pas tout compris correctement dans tes messages et j'ai aussi pas tout appliqué de façon correcte. Ben oui, c'est pas bon job je m'en sors comme je peux et j'apprécie je crois l'avoir déjà dit votre aide à tous.

Il ne faut jamais ignorer une explication mal comprise et demander plus d'éclaircissement quand cela est nécessaire.

Bonsoir.

Bien sûr je vais donner les détails @abdelhafidzekri ça va de soit !

Je me suis pas mal mélangé les pinceaux ces derniers jours en partant sur la partition de boot et puis finalement Regedit et ses ruches que j'ai découverts hier seulement.

Bref ma semaine a été super super compliquée car c'était un PC de travail donc je bosse depuis maintenant seulement 3 heures dessus. Laisse-moi stp le temps d'attérir. J'ai fais les manipulation fausses hier et tant mieux car sinon volsnap ne serait plus... J'essayais de trouver des solutions à toute vitesse et en plein stress, en conclusion cela ne s'est pas fait de manière optimale.

J'ai pas tout compris correctement dans tes messages et j'ai aussi pas tout appliqué de façon correcte. Ben oui, c'est pas bon job je m'en sors comme je peux et j'apprécie je crois l'avoir déjà dit votre aide à tous.

Donc encore merci, bonne soirée et à très bientôt

Oui, mais tout ça on est resté sous notre faim car si tu as bien supprimé la donnée volsnap de la valeur chaine UpperFilters, ce n'était pas ça le problème et si tu n'as pas compris quelle est l'autre clé de registre qui a été modifié par le support technique AOMI, il faut les recontacter et leur dire de t'expliquer ce qu'ils ont modifié exactement car cela peut servir à d'autres utilisateurs et nous ici dans un forum de partage.

Donc, comme on ne connait pas la solution qui a fonctionné, il faut l'avoir, sinon, personnellement je ne continue pas dans le dépannage du problème initial (sous Windows 10).

> P.S. Comme quoi ça vallait quand même la peine de les contacter.

Il était clair dès le début que la cause était dans AOMEI, c'est pourquoi je t'avais recommandé à 2 reprises et à 2 étapes différentes de les contacter.

> J'ai trouvé dans Regedit (en utilisant le Hiren's Boot) toutes les clé de registre que AOMEI me demande de supprimer mais en quittant le système les changements ne sont pas sauvegardés dans ma base de registre je ne comprends pas.

Ce n'est pas clair du tout.

C'est le registre accessible sous l'environnement de récupération qui est le vrai registre de Windows et toutes les clés de registre figurant dans ce registre.

La preuve, tu as pu accéder à la valeur chaine UpperFilters et voir que la donnée de valeur est volsnap.

En plus, tu n'as pas su supprimer volsnap alors que j'avais expliqué toute la procédure pour supprimer ambakdrv, pour supprimer volsnap, il fallait utiliser la même procédure.

> Hier, je ne voyais pas les clés de registre car j'utilisais le Regedit de la clé d'installation de Win 11. C'est pour cela....

C'est parce que tu n'as pas suivi à la lettre la procédure en n'ouvrant pas le fichier nommé SYSTEM dans le dossier spécifié de ta partition OS mais en ouvrant le fichier SYSTEM de la clé USB d Windows 10, ensuite, tu as pu l'appliquer pour arriver à accéder à au registre et accéder à la bonne valeur chaine UpperFilters pour voir la donnée volsnap.

> EDIT : supprimer "volsnap" conduit au même blue screen of death

Ou bien tu n'as pas déchargé la ruche, ou bien encore une fois ce n'est pas le registre de ton Windows, sinon, ce n'est la valeur chaine UpperFilters qui est responsable.

Pour modifier le registre sous l'environnement de récupération si cela pourrait te servir à l'avenir, inspire-toi de mon tutoriel du 22 Décembre 2014 :

http://dechily.org/Forum\_Aski/viewtopic.php?f=62&t=1094