écran bleu après installation Windows11

Anonyme

Bonjour,

Après installation de Windows11 sur mon PC Asus, après une journée de fonctionnement normal, j'ai eu un écran bleu avec code d'arrêt SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION et élément ayant échoué fastfat.SYS. Quelques minutes après redémarrage, de nouveau écran bleu avec le même défaut.

J'ai réinstallé W11 depuis le cloud ou depuis les fichiers du PC plusieurs fois, même constat au final.

J'ai relancé avec le disque de réparation système, le PC a fonctionné normalement jusqu'à arrêt et redémarrage le lendemain puis écran bleu après quelques minutes de fonctionnement.

Comment résoudre ce problème de fichier fastfat.sys?

Merci d'avance.

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Anonyme

Bonjour,

On tourne en rond. Tout ce que le script était susceptible de désinstaller est revenu.

Je pense qu'il faut faire une "clean install"

http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=82&t=2627

Il faut bien sûr sauvegarder les données avant d'installer.

Les programmes seront à réinstaller à l(exception

des logiciels IOBit
de Glary
de Spybot
de Web Companion
de Kaspersky

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Anonyme

2022-02-11T15:12:30+00:00

C'est le ZHPDiag.txt qu'il me faut (il est sur le Bureau)
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Anonyme

2022-02-11T14:55:35+00:00

Bonjour Aski,

Voici le lien pour le fichier ZHPDiag:

https://www.cjoint.com/c/LBlo1w3YMHB

Cordialement.

PW
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Anonyme

2022-02-11T14:38:27+00:00

Effectivement, c'est mon logiciel de sauvegarde.

Faut-il que j'en change ou pas, car je n'avais pas de problème avant (avec windows10)?

Merci.
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Anonyme

2022-02-11T12:34:17+00:00

Bonjour,

Si un antivirus autre que Windows Defender est installé, le désinstaller et activer Windows Defender.

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

Effectue un diagnostic de ton système avec ZHPDiag afin de vérifier son organisation et ses éventuelles corruptions.

Téléchargement

https://nicolascoolman.eu/download/zhpdiag/

Sous le bouton "Options" active la case "Tout cocher".

Lance un scan.

Transmets avec ton prochain message, le fichier ZHPDiag.txt créé et enregistré sur le Bureau par cjoint.com

https://www.cjoint.com/
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