Impossible de restaurer sous Windows 10

OK, ça marche ... Je le fais dès que je réintègre chez moi, avec la fibre !

Merci !

ça fait un bazar pas possible, avec des doublons.  Donc, quand je réinstallerai Outlook, le laisserai faire la synchro avec iCloud pour les contacts et le calendrier, mais je remettrai manuellement les mails préalablement sauvegardés, avec toute l'architecture, et comme il y en a beaucoup, la sauvegarde (en fait une multitude de copier-coller) me prend du temps, et c'est ce que je suis en train de faire, avant de mettre en œuvre Windows Media Tool … qui, comme chacun le sait, ne "casse" rien, mais, avec la chance que j'ai, va probablement casser quelque chose juste chez moi !!!!

Voilà … Encore merci, et je vous tiens au courant !

Michel

RE

vous dite quoi la au juste?...

il n'est pas question de désinstallation la!....juste faire une réparation du Système par mises à niveau sans pertes des données et programmes ainsi que les paramètres!...

ne pas faire de désinstallation SVP!....

suivez ce que je vous est donnez!...il s'agit juste de réinstaller par dessus le Système actuel la même version!...

qui va corriger les problèmes rencontrés ceci ce fait le Système en marche et depuis le bureau Windows !....avec l'ISO .

Bonjour

effectivement avec l' ADSL ça va prendre des plombe pour télécharger l'ISO !...

avec la FIBRE ça va allez nettement bien mieux !...

le fameux fichier que veut Zekri est vide de nature!....sur mon PC c'est la même chose!...il est donc inutile de fournir quelque chose de vide !....

reste la solution que j'ai donnez à faire des que vous le pourrez !....

ça fait un bazar pas possible, avec des doublons.  Donc, quand je réinstallerai Outlook, le laisserai faire la synchro avec iCloud pour les contacts et le calendrier, mais je remettrai manuellement les mails préalablement sauvegardés, avec toute l'architecture, et comme il y en a beaucoup, la sauvegarde (en fait une multitude de copier-coller) me prend du temps, et c'est ce que je suis en train de faire, avant de mettre en œuvre Windows Media Tool … qui, comme chacun le sait, ne "casse" rien, mais, avec la chance que j'ai, va probablement casser quelque chose juste chez moi !!!!

Voilà … Encore merci, et je vous tiens au courant !

Michel

Bonjour Zekri

il à dit plus  haut qu'il ce allait la faire la réparation sans perte!...

si il ne le fait pas!, ça le regarde!...d'ailleurs je vois qu'il te réponds à ce que tu lui demande, donc rien de fait sur ce que je lui est dit de faire!...

occupe toit de lui, j'ai pas de temps à perdre sur ce fil !....si il ne fait rien de ce que je lui est dit !.

Bonjour Yankee, bonjour Zekri !

Restons cool ! ... C'est une communauté d'amis ! ... Je voudrais dire plusieurs choses : 

D'abord, je vous remercie, et également toute la communauté, de prendre de votre temps pour aider bénévolement les utilisateurs.  J'avoue que je suis étonné, incompréhensif, et carrément furieux, du fait que Microsoft n'assure pas de hotline (si ce n'est de manière très limitée, pour les installations), alors qu'un logiciel comme Office 365 est payant, et même qu'on le paie chaque année.  Il est tout à fait anormal qu'une société comme Microsoft compte sur des bénévoles pour assurer le SAV ... A ma connaissance, c'est du jamais vu dans des sociétés de prestations de services.  J'avoue aussi que celà me fait vivement regretter d'être sur PC et non sur Mac ... Exemple : pas plus tard qu'hier, j'ai passé exactement 3 heures avec l'assistance AppleCare, d'abord avec le technicien de premier niveau, puis de second niveau, pour un problème de clonage d'un iPhone sur un autre, avec prise en main sur le terminal.  Et le technicien n'a pas lâché prise tant que le problème n'a pas été résolu, et il l'a été, donc au bout de trois heures.  Je dis Bravo !  Et non, je ne vais pas aller sur Mac, car j'ai trop de logiciels qui tournent sur PC ... mais je n'en pense pas moins !

Sur mon souci actuel, j'ai fait tout ce que Yankee a proposé, et c'est vrai, je n'ai pas envoyé de capture d'écran du répertoire iClouddrive, car, même en faisant apparaître les fichiers cachés, il est vide de chez vide !

Et je n'ai pas encore utilisé le Media Tool de Windows, pour plusieurs raisons : 

D'une part (vous allez tout savoir !), je ne suis pas chez moi, où j'ai la fibre, mais en-dehors de chez moi, avec un ADSL poussif.

D'autre part, j'ai constaté qu'à chaque fois que je fais quelque chose d'un peu spécial, la loi de Murphy s'applique, et, apparaît un nouveau problème qui empêche la réparation de s'effectuer, et ainsi de suite, et donc je prends de très nombreuses précautions avant de toucher à quoi que ce soit, c'est à dire des sauvegardes.  J'ai bien sûr une sauvegarde des données, même deux (une sur un HDD externe,   et l'autre sur un Cloud), une image système et un disque de récupération des données.  mais ce n'est pas suffisant : j'ai un iPhone et iPad en synchro avec Outlook 365.  Donc, même si je dois réinstaller Office 365 et Outlook, on pourrait dire que tout se trouve sur iCloud.  Pas tout à fait : les contacts et le calendrier oui, mais pas les mails, plus exactement les mails reçus sur Orange, effacés du serveur Orange, mais toujours présents sur Outlook (et j'en ai un wagon).  Quand je réinstalle Outlook 365 et iCloud pour Windows, la synchro se fait pour les contacts et le calendrier, mais pas pour les mails.  Bien sûr, je peux exporter les données de Outlook en fichier pst (ou ost), et les importer sur le Outlook nouvellement installé, mais étant donné que l'export porte sur tout (contacts + calendrier + mails), quand on importe