Arnaque faux-support technique

Anonyme
2021-03-14T08:37:35+00:00

Fractionné à partir de ce fil de discussion.

Bonjour,

Je rencontre également le même problème.

Par naïveté, j'ai répondu favorablement à une demande de dépannage et d'aide après un message au démarrage de Windows qui me diriger vers un numéro 09.71............

Depuis, mon PC a des nouveaux onglets Anydesk, CCLEANER, Avast antivirus.....

J'ai payé par CB et depuis, mon PC est lent bien que je sois sous Fibre..

Je suis sans cesse relancé par cette société qui se présente comme étant Windows.

Avant de porter plainte à la Gendarmerie dont je dépend, je tenais à vous le signaler.

Ma naïveté n'excuse pas ces modes de fonctionnement et j'espère que vous pourrez me conseiller car je suis perdu et éberlué devant cette manipulation et arnaque.

Merci pour votre réponse et bonne journée !

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2021-03-15T20:21:42+00:00

Re,

Oui c'est fini   😃

N'oublie pas de clôturer le sujet pour éviter d'être relancé par mail par le serveur du forum  et pour aider des utilisateurs ayant le même souci.

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de valider par Oui  en bas du message qui t'a été utile.

@+

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2021-03-26T07:19:26+00:00

Bonjour,

En fait, quand la version d'essai est terminée, Malwarebytes bascule en version gratuite. Tu peux l'utiliser en analyses régulières de ton système en complément des analyses Windows Defender.

Si tu ne désires pas le conserver, tu le désinstalles simplement via Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités 

@+

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  1. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
    2021-03-15T14:31:39+00:00

    Re

    Je suis à l'extérieur 

    Je te réponds dès que je rentre 

    Non la déclaration à la police ne doit pas être postée elle contient des informations personnelles 

    Il faut aussi faire opposition à la banque

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  2. Anonyme
    2021-03-15T13:53:45+00:00

    https://up.security-x.fr/file.php?h=R1f731fbb3cbace4fc2b1ea9e793ab1c5

    https://up.security-x.fr/file.php?h=R3069459705cf07257d40fcea444edd68

    Voilà les fichiers.

    Suis-je protégé ?

    Voulez-vous la main courante déposée à la Police ?

    Un grand merci !

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  3. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
    2021-03-15T11:58:05+00:00

    Bonjour,

    Effectivement, elles ne te sont pas destinées.

    Tu es ici dans le sujet de ALAINLOURADOUR, sa demande avait été fractionnée de ton propre sujet.

    Nous avions terminé ta prise en charge.

    @+

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