Fractionné à partir de ce fil de discussion.
Bonjour,
Je rencontre également le même problème.
Par naïveté, j'ai répondu favorablement à une demande de dépannage et d'aide après un message au démarrage de Windows qui me diriger vers un numéro 09.71............
Depuis, mon PC a des nouveaux onglets Anydesk, CCLEANER, Avast antivirus.....
J'ai payé par CB et depuis, mon PC est lent bien que je sois sous Fibre..
Je suis sans cesse relancé par cette société qui se présente comme étant Windows.
Avant de porter plainte à la Gendarmerie dont je dépend, je tenais à vous le signaler.
Ma naïveté n'excuse pas ces modes de fonctionnement et j'espère que vous pourrez me conseiller car je suis perdu et éberlué devant cette manipulation et arnaque.
Merci pour votre réponse et bonne journée !