Mise à jour de windows 10 impossible

Anonyme
2021-02-14T15:03:43+00:00

Bonjour,

Je tente désespérément de réaliser la mise à jour de mon Win10.

Je suis encore en version 1709 (oui elle date) et la première tentative de MAJ date de 2019 (oui ca date aussi) et après avoir espéré un changement et tester pas mal de chose vu sur ce site, je fini par poster.

quand je vais dans "win update" il me dit que le problème vient des maj qui ne sont pas effectué, mais il ne veut pas les faire pour autant.

Le dernier message disponible dans l'historique des MAJ:

Dernier échec de la tentative d’installation le ‎14/‎02/‎2021 - 0x80240034

J'ai fini par télécharger le fichier iso de la dernière version (20H2) mais le résultat est le même que lors des MAJ, lors d'un redémarrage le PC se remet à mon ancienne version de Win10.

Le message est le suivant:

nous n'avons pu installer Win10

Nous avons restauré votre PC à l'état dans lequel il se trouvait.....

0x8007001F - 0x20006

l'installation a échoué dans le phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opérateur REPLICATE_OC

Je vous remercie d'avance du temps que vous voudrez bien me consacrer car je suis un peu bloqué.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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31 réponses

  1. Anonyme
    2021-02-16T09:37:20+00:00

    Alors après avoir virer tous mes logiciels de communications (skype,...) mon second disque, décoché les services non windows au démarrage et de nombreuses heures de téléchargement (j'ai pas une superbe connection), nouvelle tentative de MAJ qui se termine de la même façon. Lors du rédemmarage à 6 ou 7% de l'installation, il s'arrete et remet l'ancienne version.

    Le message d'erreur dans windows update reste le même: Dernier échec de la tentative d’installation le ‎16/‎02/‎2021 - 0x80240034

    Je teste le reste des solutions proposées aujourd'hui, en espérant que le téléchargement ne soit pas aussi long à chaque fois.

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  2. Anonyme
    2021-02-15T07:40:24+00:00

    Bonjour,

    Comme ton problème de mise à jour date un peu, je suppose que tu as déjà fait le tour des conseils pour les mises à jour.

    Ce qui fait partie des blocants est l'antivirus tiers (même si il est efficace) ne fait généralement pas mieux que celui de Windows (Windows Defender) (oui, à l'époque Win7, c'était pas pareil)

    Sans antivirus tiers, celui intégré à Windows 10 se remet en service tout seul au démarrage.

    L'autre bloquant est d'avoir plusieurs disques (ou une clé USB branchée)
    Les mises à jours retouchent les fichiers de démarrage et ceux pour la console de récupération.
    Il suffit qu'un autre disque comporte une partition active (bootable) pour que Windows perde les pédales.
    -> Enlever toutes les périphériques USB inutiles, et si possible déconnecter les autres disques pour faire passer les mises à jour.

    Puis, via msconfig, onglet services, coche "masquer les services Microsoft", et décoche tout les autres, puis redémarre. (c'est réversible)
    Revois à nouveau les services non Microsoft (pour voir s'ils sont restés décochés) (car un antivirus tiers se relance quand même et reste le bloquant des mises à jour)
    et,
    Si tu as des programmes pour communiquer avec d'autre PC (genre Skype, Teams, Teamviewer, central téléphonique) -> arrête le démarrage automatique.

    Puis il y a aussi les lecteurs réseau et les lecteurs virtuels qu'il faut désactiver (ex: si tu as un Floppy virtuel, Windows lui donne la lettre de lecteur A: -> WIndows perd encore les pédales)

    A cela s'ajoute que sur un vieux PC, il y a max 4 partitions.
    Les fichiers pour la récupérations prennent de plus en plus de place à chaque mise à jour. et sont parfois dans une partition trop petite.
    Comme déplacer les partitions est une opération risquée (PC ne démarre plus), (sauf pour ceux qui savent se servir du mode console de récupération en mode "invite de commandes), il est préférable de sauver ses fichiers personnels sur un support externe (Clé ou disque USB, ou sur un autre PC) et ensuite tout réinstaller sur un disque vide.

    Si tu réinstalles la même version (home ou pro) (même si l'original était Win7) il suffit de réinstaller la même version (Home ou pro) avec le dernier iso de Win10 pour que l'activation soit automatique. (même sur un nouveau disque)

    -> Voir ce que donne la commande Winver du Win10 activé actuel.

    Attention, en plus de la version, la carte mère, le processeur doivent être identique par rapport à ce que Microsoft à enregistré le jour de l'activation (1 licence = 1 machine et pas une autre)

    jjcojax

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  3. Igor Leyko 112.6K Points de réputation Conseiller indépendant
    2021-02-14T18:24:29+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Mon ancien bureau pourrait exécuter Windows 10 pendant plusieurs années aussi. Mais il ne peut pas mettre à jour de 1709 à toute nouvelle construction, et c’est problème lié au BIOS.

    Bien sûr, vous pouvez croire que votre problème est dans Windows 10 et non dans le matériel, c’est votre droit irréalisable. Mais malheureusement, je ne peux pas compter sur croire, désolé.

    Alors une fois de plus: Quel est le modèle de carte mère exacte? Avez-vous demandé le soutien du fabricant sur sa compatibilité avec Windows 10?

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  4. Anonyme
    2021-02-14T17:38:20+00:00

    Mon PC est un intel core I5-3570 CPU, il a été monté par un expert informatique, il tourne sous windows 10 depuis que plusieurs années, je suis passé de Win7 à Win10 lors de la sortie de ce dernier.

    Depuis pas de soucis.

    Si vous voulez des précisions sur certains composants, pas de soucis dites moi lesquels, mais vu que j'ai pu installer Win10 sans aucun problème et qu'il tourne depuis plusieurs années, je n'ai pas remis en cause la compatibilité.

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  5. Igor Leyko 112.6K Points de réputation Conseiller indépendant
    2021-02-14T15:37:02+00:00

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    Salut Frouzco,

    Je suis conseiller indépendant et non employé microsoft ou personne de soutien. J’ai une connaissance assez profonde de Windows et vous pouvez me faire confiance. C’est un plaisir pour moi d’aider les autres et je ferai de mon mieux pour vous aider.

    Quel est le modèle PC exact? Avez-vous demandé le soutien du fabricant sur la compatibilité pc avec Windows 10?

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