antimalware service executable tourne en permanence

Anonyme
2020-07-27T14:21:02+00:00

bonjour,

hier soir en travaillant sur chrome, j'ai reçu des pages intempestives d"un faux orange" et j'ai commis l'erreur de cliquer une fois sur "continuer"

j'ai lancé pendant la nuit une anayse complète de Windows défender. aucune menace indiquée

ce matin, quand j'ai repris l'ordi, antimalware service executable tourne en permanence et impossible de l’arrêter dans le planificateur des taches. j'ai même essayé de le désactiver dans les paramètres de l'ordi : rien n'y fait!

il ralentit considérablement la vitesse. quelqu'un aurait-il une solution SVP. Merci d'avance

Alain

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2020-08-26T16:36:48+00:00

Re,

>>> beaucoup plus rapide

OK, le nettoyage était donc nécessaire.

>>> que me conseilles tu comme anti  virus : celui-là ou un autre

C'est Windows Defender ton antivirus, c'est une excellente protection résidente.

Avec Malwarebytes en complément pour faire des analyses complémentaires.

Nous pouvons donc finaliser la procédure.

Quarantaine de Malwarebytes: 

  • Lance Malwarebytes  (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
  • Dans l'onglet Quarantaine,  sélectionne tout et clique sur  Supprimer

KpRm: 

  • Télécharge KpRmde Kernel-paniket enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Si besoin, désactive temporairement ton antivirus
  • Exécute kprm.exepar clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, coche uniquement les options  

Supprimer des outils (précochée) 

- Supprimer les points de restauration 

- Créer un point de restauration 

- Supprimer les quarantaines : Supprimer maintenant

  • Clique ensuite sur Exécuteret laisse l'outil travailler
  • Un rapport kprm-aaaammjj.txtse trouve sur le Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Quelques précisions et conseils:

  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

/!
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur 

/!
Etre vigilant au moment de l'installation d'une application 

Stop la pub !Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !/!
Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe 

/!
Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

  • Maintenir son antivirus  à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  • En complément, renforcer la protection des navigateurs tiers si utilisés contre les nuisances Web avec cette extension

Extension Malwarebytes pour Firefox 

Extension Malwarebytes pour Chromeet pour le nouveau Edge

  • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update,  sans oublier les logiciels installés. 

Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java  et Flash PlayerIl faut mettre à jour Flash Player  sous chaque navigateur  présent sur le système 

Penser à décocher  les options proposées en même temps que Java  et Flash Player  (Barre Google, Scan McAfee ....)

/!
Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système 

Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur

Votre problème  est-il résolu ? Oui

en bas du message qui t'a été utile

Bonne continuation et prudence sur le net,

@+

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28 réponses supplémentaires

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  1. Anonyme
    2020-08-24T18:01:33+00:00

    je recommence

    j'espère y arriver

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  2. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
    2020-08-24T17:21:58+00:00

    Bonjour,

    Tu n'as posté les liens obtenus après avoir hébergé les rapports, je n'ai donc pas les rapports.

    Je t'ai indiqué une aide à l'utilisation pour l'hébergement des fichiers.

    @+

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  3. Anonyme
    2020-08-24T17:02:13+00:00

    bonjour

    j'ai tranmis les rapports FRST.txt et Addition.txt

    avez vous pu les analyser svp

    marce d'avance

    Alain Moan

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  4. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
    2020-08-19T18:51:58+00:00

    Bonjour,

    Ton PC est resté en l'état depuis le 27 juillet ???

    Pour un contrôle du système nous allons donc le vérifier en établissant un rapport de diagnostic avec cet outil, pour pouvoir établir un correctif personnalisé :

    FRST:

    Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau 

    Pour un système en 32 bits -> FRSTPour un système en 64 bits -> FRST64Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part,  surtout pas sur les sponsors de la page. 

    Ferme toutes les applications

    Exécute FRST.exe  par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur et clique sur Oui  pour accepter le Disclaimer

    Sur le menu principal, clique sur Analyser  et patiente le temps de l'analyse

    A la fin du scan, les rapports FRST.txt  et Addition.txt  sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse. 

    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    Le filtre SmartScreen  peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions  ou Informations complémentaires  puis sur Exécuter quand même

    Sont attendus les rapports FRST.txt  et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers  et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+

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