sortie de veille bloquée

Bonjour

voir dans les options pour la carte graphique Nvidia (si programme optionnelle lier à votre carte graphique).

1. quelle configuration est en place?....faire copie d'écran et la joindre à votre prochaine réponse.
2. voir faire une copie d'écran de ceci:

si dessus un clic sur le lien (si il en existe un

suivre la flèche un clic si un programme de paramétrages existe voir exemple

voir dans les options de mises à veille profil d'alimentation 

Attention cette copie d'écran n'est qu'un exemple si dessus (référer vous à ce que vous avez sur votre PC)

voir faire des copie d'écran SVP...et les joindre à votre prochaine réponse.

Info

il est fort possible que le réveille ne ce fait pas sur la Bonne carte graphique ensortie de veille!...

Bonjour ,

Je suis désolé de répondre que maintenant , j'ai eu un empêchement hier.

Dans ce cas le problème peut être lié au pilote de la carte vidéo , pouvez-vous vous rendre dans le gestionnaire de périphériques , puis effectuez un clic droit sur votre carte vidéo et effectuez ces manipulations :

> Cliquez sur Mettre à jour le pilote

> Parcourir mon poste de travail pour chercher des pilotes

> Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur

Quels sont les pilotes actuellement présents dans cette fenêtre , pouvez-vous fournir une capture d'écran, sinon installez un des pilotes présents dans cette liste pour voir si cela améliore la situation. Le pilote actuellement installé peut poser problème.

Cordialement

Bonjour

Pas de soucis pour votre réponse tardive, c'est déjà gentil de répondre à mon problème et je vous en remercie.

de toute façon ayant repris le travail, je vais également mettre du temps à vous répondre.

J"ai deux références qui sont intel(R) UHD graphique 620 et NVIDIA Geforce MX150.

Ils étaient à jour et j'ai installé les pilotes présents de la liste.

Le problème persiste toujours.

Cordialement

Bonjour ,

Je suis désolé de répondre que maintenant , j'ai eu un empêchement hier.

Dans ce cas le problème peut être lié au pilote de la carte vidéo , pouvez-vous vous rendre dans le gestionnaire de périphériques , puis effectuez un clic droit sur votre carte vidéo et effectuez ces manipulations :

> Cliquez sur Mettre à jour le pilote

> Parcourir mon poste de travail pour chercher des pilotes

> Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur

Quels sont les pilotes actuellement présents dans cette fenêtre , pouvez-vous fournir une capture d'écran, sinon installez un des pilotes présents dans cette liste pour voir si cela améliore la situation. Le pilote actuellement installé peut poser problème.

Cordialement

J'essaie surtout de déterminer à cause de quel évènement ce problème a débuté. Quand la sortie de veille ne fonctionne pas que se passe t-il à l'écran et comment réagis votre pc, le clavier répond-t'il (les leds MAJ et Verr NUm par exemple) ?

L'écran reste noir, impossible de faire quoi que se soit avec le pc. il est comme figé.

Je suis obligé de passer par la fermeture forcé de l'ordinateur

Eric

J'essaie surtout de déterminer à cause de quel évènement ce problème a débuté. Quand la sortie de veille ne fonctionne pas que se passe t-il à l'écran et comment réagis votre pc, le clavier répond-t'il (les leds MAJ et Verr NUm par exemple) ?