Problème de Son avec Micro-casque

Anonyme
2020-09-30T12:07:30+00:00

Bonjour, alors voilà. Depuis un moment maintenant, il m'arrive un problème assez fâcheux 

Je possède un micro/casque de la marque Beexcellent, et depuis un moment il lui arrive de ne plus entendre le son provenant de mon appareil. Le micro est détecté, car quand je parle un son est émis, quand je branche le casque sur par exemple mon téléphone ou tout autre support, j'entend et tout va bien. 

Or, quand je le branche sur mon PC, un Asus ROG Strix Hero II, il ne fait plus aucun son. Mon casque n'émet aucun son. Quand je lance une vidéo, une musique ou quand je joue, je n'entend plus rien. 

J'ai vérifiez et tout les pilotes sont à jour, avant je pouvais utilisé le Gestionnaire audio HD Realtek et le problème étais résolu, mais depuis quelque temps ça ne marche plus.

Le plus gros problème est surtout que mon casque n'est pas détecté par l'ordinateur, donc j'ai beau allez dans les paramètres pour tenter de le changer, rien n'y fait je ne trouve pas. Donc ma dernière solution est de me tournez vers vous, dans l'espoir que vous m'apportiez une réponse...

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  1. Anonyme
    2020-09-30T15:15:33+00:00

    Et comme mon casque n'est pas détectez sur mon PC, et que la boite qui me demande quel périphérique j'ai branchez ne s'ouvre pas, je ne sais vraiment pas quoi faire...  Je ne sais pas ce qui fait qu'il marche et ce qui fait qu'il ne marche pas, le problème pourrait-il venir du port jack de mon PC plutôt que de la prise qui est sur mon casque ?  Dans ce cas la, que dois-je faire ?

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  2. Anonyme
    2020-09-30T15:04:32+00:00

    Oui et il faut aussi que je vous dise qu'il m'arrive d'entendre du son, par exemple jusqu'à hier soir j'entendait du son provenant du casque, or quand je le débranche, puis que je le rebranche, plus rien. Aucun son. Or si j'entend du son venant du casque, ça signifie donc qu'il marche et que le problème est ailleurs non ? Mais je ne comprend pas d'où.

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  3. Anonyme
    2020-09-30T14:46:37+00:00

    Très bien donc le diagnostic est différent on dirait bien que c'est la prise votre pc qui a un problème, elle détecte parfaitement que branchez un élément mais aucun son ne sort alors que le casque fonctionne très bien sur un autre appareil.

    De plus les hauts parleur du pc fonctionne très bien. Pour être sûr que c'est la prise du pc le problème il faut absolument que vous testiez avec un autre casque ou une paire d'écouteur .

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  4. Anonyme
    2020-09-30T14:42:03+00:00

    Oui c'est bien de cela dont je parle ! Elle m'indique ceci

    Et si, quand je branche mon casque sur mon téléphone par exemple j'entend du son, de même quand je le fait sur une manette de console, c'est seulement quand je le branche sur mon ordinateur que je n'entend plus rien, et la boite de dialogue, comme je vous la met ci-dessous, ne s'ouvre pas.

    Je n'ai malheureusement pas d'écouteurs à ma disposition, ni d'autre casque... 

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  5. Anonyme
    2020-09-30T14:24:33+00:00

    Vous dites ceci : "Donc, quand je branche mon casque aucun son n'est joué et la fenetre ne s'ouvre pas,

    quand j'essaie avec autre chose, la fenetre s'ouvre mais ça ne joue aucun son non plus"

    Que vous indique la boite de dialogue qui s'ouvre ?

    Quand je faisais référence à la boite de dialogue , je parle d'une fenêtre qui s'ouvre vous demandant si vous avez branché un casque , un casque/ micro ou une paire d'écouteur quelque chose comme ça , je pense que vous ne parlez pas de la même chose .

    Vous n'avez aucun son qui sort de votre casque quelque soit l'appareil sur lequel vous le branchez ?

    Le test à effectuer également est de brancher des écouteurs (ou autre casque ) sur votre pc pour voir si vous avez du son.

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