Bonjour,
OK pour le rapport,
Bonne continuation .... et prudence sur le net,
@+
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bonjour,
un malware, "pup optional mindspark.generic", est difficile à enlever, malgré l'utilisation de adw.cleaner, ZHP cleaner et malware bytes premium.
en fait malwarebytes premium continue à le déceler, malgré qu'il soit mis en quarantaine plusieurs dizaines de fois...
je précise que j'utilise ces programmes de désinfection, installés sur le pc de ma mère, mais à distance via teamviewer.
une aide ?
merci
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Bonjour,
OK pour le rapport,
Bonne continuation .... et prudence sur le net,
@+
Bonjour,
Excellente nouvelle !
Tu pourras réactiver la synchronisation après la finalisation de la procédure.
Quarantaine de Malwarebytes:
KpRm:
Supprimer des outils (précochée)
- Supprimer les points de restauration
- Créer un point de restauration
- Supprimer les quarantaines : Supprimer maintenant
Quelques précisions et conseils:
/!
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
/!
Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
Stop
la pub !Installation
d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !/!
Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
Extension Malwarebytes pour Firefox
Extension Malwarebytes pour Chromeet pour le nouveau Edge
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash PlayerIl faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
/!
Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur
Votre problème est-il résolu ? Oui
en bas du message qui t'a été utile
Bonne continuation sous Windows 10 et prudence sur le net,
@+
deux scans de suite sont négatifs...j'espère en être débarrassé :-)
ma mère va être contente et pouvoir reprendre ses activités normales sur son pc...
Re,
OK
Que donne une analyse avec Malwarebytes ?
@+