Invite de commande "fichier introuvable" mise à jour firmware clavier.

Anonyme
2020-01-10T21:30:24+00:00

Bonjour,

J'ai acheté récemment (le 30 Décembre 2019) un PC Asus ROG G731GU, et dans l'application My ASUS, il est indiqué qu'une mise à jour est disponible pour "ROG KB Firmware Update Tool v2.2.2" (taille du fichier 5.40Mb). Cependant, lorsque je veux faire la mise à jour à partir de l'application My ASUS, rien ne se passe et ça m'affiche "échec! essayer encore".

De plus, lorsque je règle le rétroéclairage du clavier sur Arc-en-ciel dans Armoury Crate, le clavier s'éclaire comme s'il était réglé sur cycle de couleur.

Je n'ai rien fait de particulier depuis que j'ai mon PC. Seulement les mises à jour de Windows puisque le PC était neuf, et l'installation de quelques jeux et logiciels.

J'ai contacté le support Asus qui étudit mon problème. Cependant, il ne m'ont toujours pas donné de solution qui fonctionne.

J’ai essayé de d'installer la mise à jour "ROG KB Firmware Update Tool v2.2.2" à partir de la page internet : https://www.asus.com/fr/supportonly/G731GU/HelpDesk\_Download/    (le fichier ne fait que 3.35Mb)

Cependant, lorsque je lance le setup, un message d’avertissement me demande si je veux autoriser ou non le fichier à s’exécuter (origine noté inconnue). Je l’autorise donc.

Ensuite une barre de chargement (extracting) apparaît avant de disparaître. Puis l’invite de commande s’ouvre et il ne se passe plus rien. Il est indiqué dans l'invite de commande "Le fichier spécifié est introuvable".

Auriez-vous une solution ?

Merci d'avance

Cordialement

Voilà quelques captures d'écran :

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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95 réponses

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  1. Anonyme
    2020-04-24T21:34:41+00:00

    Ok mais c'est pas pratique et pas normal quand même :/

    Enfin, c'est une piste quand même.

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  2. Anonyme
    2020-04-24T21:17:34+00:00

    non si tu repasse ton pc en français cela ne fonctionne plus ! 

    Et windows en us c'est rien de compliqué

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  3. Anonyme
    2020-04-24T21:07:10+00:00

    Ok. Mais du coup, le PC est en anglais.

    Après, on peux le repasser en Français ?

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  4. Anonyme
    2020-04-24T20:59:28+00:00

    Salut a tous pour mes problèmes j'ai trouver la solution suivante concernant :

    1/  l’éclairage clavier avec l'utilisation de aura creator 

    2/ mise a jour du firmware clavier

    il suffit de modifier la langue de Windows  en version US ! et surtout installer le pack de langue français (via le store) pour ne pas se retrouver avec un clavier en qwerty ! 

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  5. Anonyme
    2020-04-24T17:34:52+00:00

    Bonjour,

    Mon problème est toujours présent.

    Sur Facebook, une personne m'a dit qu'il avait désactivé le speed boost, ou un truc comme ça, dans les paramètres d'alimentation et que cela avait permis de régler le problème de rétroéclairage. Mais je n'ai pas trouvé ce paramètre.

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