Microsoft Store Erreur Code : 0x80073D05

Anonyme
2018-12-26T11:44:39+00:00

Bonjour à tous !

Désoler je sais qu'il existe déjà des sujets sur cette erreur malheureusement les solutions proposer m'ont pas aider.

Je m'explique :

Hier soir j'ai pus lancé l'application Deezer Music sans problème. Ce matin j'ai voulus la lancer mais au moment où je clique sur l'application dans le menu démarrer rien se passe. L'application de réponds plus. Je ressaye la même chose. Je décide donc de désinstaller puis réinstaller l'application Deezer depuis Microsoft Store. Je cherche l'application dans le menu démarrer et je fais clique droit dessus puis désinstaller rien se passe non plus. Je décide donc de ressayer encore et encore toujours rien. Je me suis rendus dans les paramètres avec la liste des applications installer et Deezer Music ne se trouvait plus. C'est très bizarre car elle apparait toujours dans le menu démarrer comme application présente sur le pc. Je me rends donc dans Microsoft Store pour l'installer et à coté du bouton installer il y'a écrit "Vous possedez déjà cette application" je suis donc très étonné. Je clique quand même sur le bouton Installer le téléchargement s'effectue, mais au moment de l'installation de l'application (95%) ça plante à chaque fois (15 essais ). Je reçois le message :

 Installation impossible. Nous allons ressayé sous peu. Je clique sur le bouton Afficher les détails et on m'indique un code : Code : 0x80073D05

Le code est toujours le même à chaque fois. J'ai donc supprimer mon anti virus, mis à jour les pilotes de ma cartes graphiques, réinstaller Microsoft Store, redémarrer l'ordinateur, télécharger un correcteur de Windows qui répare le problème mais le problème persiste. J'ai encore essayé d'autre technique sur des forums, vidéos YouTube, forum de Microsoft toujours le problème :/

J'aimerai tellement que c'est possible de régler ce problème très embêtent

Je reste à votre disposition pour des éventuelles questions, screens ou autre.

Cordialement,

Nathan

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Microsoft Store

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

33 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2018-12-26T21:23:25+00:00

    J'ai suivit la partie deux cependant j'ai toujours le problème. Je me pose la question si je le fais mal? Une erreur de ma pars ?

    Cependant je suis presque sur à 90% que j'ai fais une mise à jour le 24/12 au soir et le 25/12 le matin Deezer fonctionnait pas. C'était une mise à jour je pense du système car quand j'ai voulut éteindre mon ordinateur il y avait écrit : Mise à jour et Éteindre.

    Chaleureusement je sais pas comment réinstaller la version précédente de Windows. Cela veut dire que je pourrai plus faire les mises à jours si je veux que Deezer fonctionne jusqu'a toujours ?  Les mises à jours sont obligatoires en plus.

    C'est possible de vous contacter via Skype, Discord ou Join.me pour pouvoir régler le problème plus facilement ?

    Cordialement,

    Nathan

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2018-12-26T21:02:26+00:00

    Je suis sur Windows 10 Famillie 64 bits

    La version est : 17134.472

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2018-12-26T19:03:58+00:00

    Hé GairrahZ !

    Je viens de m'apercevoir que je m'étais trompé.

    En effet, il est clair qu'il faut appliquer la solution :

    PART TWO

    To Clear Store Cache for 3rd Party Apps

    Et non :

    PART ONE

    To Clear Store Cache for Default Apps

    Je viens donc de rectifier mon premier message.

    Il reste bien entendu nécessaire d'essayer cette solution prometteuse.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2018-12-26T17:10:10+00:00

    > Vous avez des solutions s'il vous plait ?

    Peut-être mais d'abord essaye de restaurer le système à une date antérieure puisque jusqu'à hier soir ton Deezer fonctionnait.

    Ne dis pas que tu n'as pas de points de restauration….

    Sous quelle version de Windows 10 tu es ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2018-12-26T13:49:01+00:00

    J'ai effectuer la suppression du cache ainsi que le redémarrage de mon ordinateur.

    Le problème est présent. Il y'a toujours le message sur Microsoft Store à gauche du bouton Installer : Vous possedez déjà cet application.

    Je pense le problème vient de là et que Deezer se lance plus à cause d'un problème. Sachant qu'il apparait toujours dans ma liste du menu démarrer.

    Vous avez des solutions s'il vous plait ?

    Cordialement,

    Nathan

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires