Impossible de mettre Windows 10 à jour

Anonyme
2018-12-24T18:54:08+00:00

Bonjour,

cela fait un bon moment que j'ai ce problème mais je n'y ai jamais fait attention.

Il m'est impossible de mettre windows 10 à jour, car mon ordinateur possède '' une disposition de disque non prise en charge pour le microprogramme UEFI ''. En fait, il me manque une partition MSR sur mon SSD.

Actuellement, windows boot sur mon SSD et c'est une version issue d'un clonage, à cause d'un soucis que j'ai eu il y a quelque mois.

C'est une vraie version de windows et j'ai encore le cd si nécessaire.

J'ai fait quelques recherches et j'ai découvert que mon disque était en MBR. Mais il m'est impossible de créer une partition car mon disque n'est pas en GPT. 

Donc voilà, je suis bloqué.

Dois-je convertir mon disque dur en GPT ? Qu'est ce que cela va changer ?

Est-il possible de mettre Windows à jour par un autre moyen ? 

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Anonyme
2018-12-24T21:00:44+00:00

> Voici mes captures d'écrans.

Il n'y a rien qui puisse expliquer le message d'erreur qui s'affiche chez toi en essayant d'installer une mise à jour majeure de Windows 10 (mise à jour vers une nouvelle version) car ton disque système qui est le disque 1 (SSD) est au format MBR et par conséquent, l'UEFI est désactivé dans le BIOS, sinon le système ne pourrait pas démarrer.

Tu n'as pas expliqué comment tu essayes d'installer une mise à jour majeure

Est-ce par l'intermédiaire de Windows update ?

Est-ce en utilisant l'assistant de mise à niveau ?

Est-ce en utilisant l'ISO et si c'est le cas de quelle version et comment ?

Aussi, tu n'as pas expliqué ce que contient la partition F: de ton disque 2.

Je crois que le problème qui se pose à toi est dû à la partition réservée du système qui assure le démarrage du système (partition de Boot contenant les fichiers de démarrage), cette partition, au lieu d'être celle qui se trouve en début du disque système (Disque1), c'est celle qui se trouve en début du disque 2 qui serait activée.

Pour vérifier cela, sous "Minitool Partition Wizard", fais un clic droit sur chacune de ces deux partitions de 500 Mo et note laquelle comporte la mention Set inactive et laquelle la mention Set active.

Je suis persuadé que c'est la partition réservée du système du disque 2 qui comporte la mention Set inactive, c’est-à-dire que c'est elle qui est active et que par conséquent, en débranchant par exemple le disque 2, en supprimant ou en formatant cette partition, le système ne pourra plus démarrer et tout ça à cause du clonage suite auquel il était nécessaire de débrancher le disque 2 avant de lancer pour la première fois le système sur le disque 1.

Attention : Ne clique pas sur Set inactive car le système ne pourra plus démarrer.

Ensuite fais un clic droit sur chacune de ces deux partitions de 500 Mo et clique sur explore puis prend des captures d'écran pour les transmettre dans ton prochain message.

Autre question :

Comme tu es sous la version 1709, est-ce que tu disposes d'un support d'installation/réparation de cette version ?

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  1. Anonyme
    2018-12-25T12:47:13+00:00

    Bonjour,

    La clé produit qui est affichée sur ShowKeyPlus est la même que celle sur la pochette de mon CD. 

    Voici ce que j'obtiens lorsque je rentre la commande msinfo32 : 

    Enfin, mon ordinateur étant un ordinateur assemblé, ma carte mère est une MSI B150 Gaming M3.

    Petite question, est ce que je dois effectuer toutes les étapes les une après les autres ou je peux commencer dès que je peux ?

    Aussi, si je réinstalle Windows, devrais-je créer un autre utilisateur ou est-ce que je garderai le même ?

    EDIT : 10go me suffisent amplement, je vais sauvegarder mes données sur un site gratuit et je pourrais commencer dès que j'ai une clé usb

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  2. Anonyme
    2018-12-24T23:43:16+00:00

    Bonsoir,

    Je n'ai actuellement ni de disque dur externe pour sauvegarder mes données, ni de clé usb pour créer un support d'installation. Je pourrais à la limite me débrouiller pour m'en procurer une (de clé usb). Sinon, existe t-il un moyen de sauvegarder plus de 200go de données gratuitement ? si oui je suis preneur. Sinon, ce n'est pas vraiment un problème. Je peux mettre mes données importantes sur mon HDD et re-télécharger le reste.

    Dès que j'aurais ma clé je serais prêt pour l'installation de windows mais ça ne sera pas avant cet après-midi. La 2eme étape consiste en l'installation de windows ? Si oui, pouvez vous me lister les étapes à suivre ? Ainsi, je pourrais les suivre dès que je suis prêt.

    Sinon, ce n'est ps grave, je suivrais vos instructions au fur et à mesure.

    J'ai obtenu ma licence windows en même temps que mon ordinateur, commandé sur le site TopAchat. A moins que ça ne soit une version frauduleuse, elle devrait être dans les règles. Je possède encore le CD et la pochette avec la clé d'activation.

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  3. Anonyme
    2018-12-24T22:43:50+00:00

    Pour installer la mise à jour, je passe par Windows update. Dans mes souvenirs je pense avoir essayé avec un iso mais ça n'avait pas fonctionné non plus. Je me trompe peut-être.

    La partition 2 est celle de mon HDD. C'est sur elle que j'ai d'abord installé windows, puis je l'ai cloné sur le SSD, la partition 1.

    Pour ce qui est des partitions actives et inactives, j'ai vérifié et il s'avère que les 2 sont actives. 

    La partition 1 : 

    La partition 2 : 

    Seule la partition de 468 MB ne l'est pas mais je ne sais pas s'il elle à un rapport avec le reste. Je mets ce que j'ai au cas où.

    Ensuite, je ne comprends pas trop ce que vous voulez dire par support d'installation. Si c'est le CD, oui, je l'ai encore.

    EDIT : Non en fait je n'ai pas de support d'installation mais je peux en créer un. Faut-il que je le crée en ISO ou sur une clé usb ?

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  4. Anonyme
    2018-12-24T20:20:06+00:00

    Merci de ta réponse rapide.

    Voici mes captures d'écrans.

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