Restauration impossible avec W10 1803 bug

Anonyme

Bonjour,

La restauration sous la version 1803 est impossible sur mes deux PC (surface pro2 w10 pro 1803 et Dell latitude 5500 w10Pro 32b) bien sur aucun antivirus tiers présent.

Le message d'erreur est le suivant

La tentative de réparer via la console de ce tutoriel http://www.chantal11.com/2017/04/echec-restauration-systeme-erreur-0x80070091-windows-10-8-1/ renvoie le message WindowsApps non trouvé.

J'attends vos suggestions sachant que le sfc /scannow ne renvoie aucune erreur et que l'installation de cette version n'a posé aucun problème depuis l’ISO. J'ai également effectué une réparation par mise à niveau qui n'a rien donnée.

Seule la restauration en mode sans échec fonctionne.

Merci de vos réponses sur ce nouveau bug de la version 1803.

Nous espérons une réaction de Microsoft à ce nouveau bug .

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Modérateur bénévole

Bonjour à tous,

Pour appuyer notre requête, il faudrait voter ce commentaire et faire gonfler le nombre de participants.

C'est celui-ci qu'il va falloir faire grossir par les votes, lien à copier/coller dans la barre d'adresse

feedback-hub:?contextid=80&feedbackid=e4f3066b-70af-4a72-af8f-b43014d82a60&form=1&src=1

Y avez-vous accès ? .... si oui, il faut voter et faire passer le mot.

Le même accès https://aka.ms/AA2255u, mais cela peut retourner un "Votre compte n'a pas accès à ces commentaires"

Vous pouvez aussi rechercher dans le Hub, le titre du commentaire est

Version 1803 - Restauration système impossible - Erreur 0x80070005

Merci de votre participation,

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Modérateur bénévole

Bonjour Christine, Bonjour Abdelhafid,

Un groupe de MVP est en relation depuis quelques temps avec Microsoft pour obtenir quelques réponses et avancées au niveau de ce dysfonctionnement. Nous en ferons part dès que possible.

Nous pouvons toutefois signaler que la restauration système à une date antérieure fonctionne en mode normal sous les Builds Insider les plus récentes, ce qui n'était pas le cas auparavant.

Une bonne avancée donc, au moins pour la prochaine version Windows 10, nous continuons à œuvrer pour la version 1803.

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33 réponses supplémentaires

Anonyme

2018-08-16T11:31:04+00:00

bonjour

Comme je ne peux faire de restaurationW10, j'ai penser réinstaller avec l'outils de récupération de W10 , et après l'execution du téléchargement je reçois un code erreur que je dois communiquer a Microsoft : 0x80070057-0x20017.

Mais comment communiquer ?? Merci
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Anonyme

2018-08-16T10:14:19+00:00

Bonjour Abdlehafid ,Bonjour Chantal11

Merci de ces précisions concernant ce bug . J'attends donc (ainsi que beaucoup d'autres) des nouvelles de la résolution de ce bug et je verrais avec les nouvelles builds si ce problème est terminé .

Je ne manquerais pas de vous tenir au courant sur ce fil de l'avancée du problème concernant la restauration

Très cordialement .
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Anonyme

2018-08-16T09:10:54+00:00

Bonjour Chantal

> Un groupe de MVP est en relation depuis quelques temps avec Microsoft pour obtenir quelques réponses et avancées au niveau de ce dysfonctionnement. Nous en ferons part dès que possible.

Merci d'abord de ton intervention fort utile.

Je voulais justement dire à Christine que les MVP Microsoft de ce forum devaient nous aider à avoir une information en la demandant à Microsoft mais je ne l'ai pas fait.

Donc, puisque cela a été fait, espérons recevoir des explications pas concernant la cause qu'on aimerait cependant connaitre mais surtout quand le bug sera corrigé.

> Nous pouvons toutefois signaler que la restauration système à une date antérieure fonctionne en mode normal sous les Builds Insider les plus récentes, ce qui n'était pas le cas auparavant.

Une bonne avancée donc, au moins pour la prochaine version Windows 10, nous continuons à œuvrer pour la version 1803.

Néanmoins, avec cette information, je pense qu'on n'a plus besoin de réponse de Microsoft car il est à mon avis certain que le bug sera corrigé avec la sortie de Redstone 5, probablement en Octobre 2018.
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